Top 20 cửa hàng mobifone tphcm Huyện Châu Thành Bến Tre 2022

The staff always gentle and professional working.

Các em làm việc rất nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
Đã làm dịch vụ vài lần ở đây và chưa từng thấy thất vọng.

Tệ lắm.
Số bốc tào lao. Bàn làm việc nhiều mà khách ngồi chờ toàn số ma.
Đợi 30p không tới lượt.
Mất sim gọi tổng đài báo cắt thì không cắt được. Ra điểm giao dịch thì 30p không tới lượt.
Chuyển qua Vina mà làm người

Mobifone lấy trộm số điện thoại đẹp của tôi và đề nghị mua lại với giá cước 1 triệu / tháng 🥹

Địa chỉ Mobifone tại Nguyễn Du dễ tìm kiếm, mình vô làm lại sim bị mất được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, làm trong 15 phút, chú bảo vệ nhiệt tình dẫn xe cho mình, cảm giác được phục vụ chu đáo nhiệt tình, đánh giá 5 sao cho cơ sở này

Lần đầu làm sim chính chủ mà chọn số nào cũng bị người khác mua rồi, mà nhân viên chưa gạch ra khỏi giấy, nạp tiền vào tài khoản lỡ nạp dư làm mình phải móc thêm tiền túi bù vào🥲. Chưa kể mua sim về, nó đăng ký xài ví shopeepay rồi mới đau, làm mình mất Khách hàng mới. Khổ thật sự.

Nhân viên ở đây phục vụ như bố đời, cửa hàng lớn vậy mà không có quầy dịch vụ khách hàng, feedback. Phục vụ khách kiểu đó riết mất khách hết. Quầy B Nhân viên Phan Huỳnh Phương Thảo có thái độ rất lồi lõm, không tôn trọng khách hàng. Phục vụ rất tệ, rất thất vọng về dịch vụ của mobifone

Dịch vụ chăm sóc khách hàng phục vụ tốt, khung cảnh thoáng mát, có ghế ngồi thoải mái cho khách hàng trong thời gian chờ đến lượt giải quyết.

Mobifone Nguyễn Du, ngay đoạn giữa Nhà Thờ Đức Bà với Hai Bà Trưng (nếu đi từ nhà thờ đức bà thì chưa đến Hai Bà Trưng)

Chỗ này làm các dịch vụ Mobifone: đổi sim, đổi gói cước, đóng cước, giải quyết các loại vấn đề liên quan đến Mobifone

Chỗ rộng rãi, thoáng mát, đậu xe hơi được

Điểm trừ là: Làm cực kỳ Lâu. Đợi lâu khủng khiếp. Có 7 bàn dịch vụ nhưng nếu đi ngoài giờ hành chánh thì chỉ còn 3-4 bàn thôi, nên chờ mòn râu.

Nói chung: Lâu lắm (dù các cô nhân viên làm việc không ngơi nghỉ nhưng không biết do Quy Trình hay do Kỹ Năng mà Đợi lâu lắm. Xử lý 1 trường hợp trung bình đến 20-30 phút hoặc hơn. Mình cũng không hiểu.

Còn customer service thì các cô khá dễ thương.

#Mobiphone #MobifoneNguyenDu
#ReviewMobifone
#HuongPhan

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

Dịch vụ rất tệ. Ra làm lại sim với lý do sim cũ bj lỗi trong khi miếng đồng vẫn còn nguyên. Gắn iphone báo ko dịch vụ. Mang ra cấp sim mới. Đưa cái sim mới về gắn tận 2 ngày sau mới có sóng. Vkl mobifone quá

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Đến nhiều lần , nhưng không vào , vì quá đông.
Mobifone chỉ phục vụ đến 17 h . Khó cho người đi làm.
Nên thay đổi , học tập Viettel : có nhiều điểm giao dịch và phục vụ khách hàng đến 21h.
Mobifone nên nhớ chúng tôi là KHÁCH HÀNG, khg phải người đi XIN.

Hôm nay ghé đổi sim 4g tại đây. Có vài nhận xét như sau, cửa hàng ở quận 7 này thực sự khá tệ so với các cửa hàng mobifone khác. Lý do thứ nhất: không có bảo vệ giữ xe, lúc đến để xe ở trước rồi k có ai giữ, thứ hai khi vào, quầy hỗ trợ nhanh không có ai ngồi, k có ai phát số, khách thì đông, vô liên tục mà k ai hỏi han hay lấy số giúp nên nhiều khách cứ phải lớ ngớ, quầy cũng đủ nhân viên nhưng không hiểu lý do cứ để bảng quầy đóng. Mãi lúc sau tới hỏi mới được anh kia phát số. Nói chung mình thấy dịch vụ ở cửa hàng này k chuyên nghiệp. Bên 80 nguyễn du khách đông gấp mấy lần bên này mà sự phục vụ cực kì chuyên nghiệp nhanh chóng. Mình đánh giá thấp chi nhánh này. Chỉ cho hai sao. Mong mobifone sẽ khắc phục lại cách làm việc tại chi nhánh.

Nhân viên bảo vệ chê khách hàng hôi hám không cho vô, trong khi ngta mới đi làm về chưa kịp tắm rữa ăn uống. Bộ ko phân biệt đc đâu là ăn xin, đâu là khách à. Quá tệ. Đuổi một cách đúng vô tình luôn á

Sau gần 2 năm trở lại từ 3 sao lên 5 sao, chất lượng phục vụ tốt hơn rồi

Đây là chi nhánh cực kỳ đông khách, tôi luôn phải đợi hơn 30phút mới tới lượt. Nhân viên không nhiệt tình so với các chi nhánh khác.

Điểm cộng là không gian mát mẻ, rộng và bên gửi xe thân thiện.

Nơi cung cấp cho bạn các dịch vụ về sim số, thuê bao trả trước + trả sau. Mua bán điện thoại di động + thiết bị công nghệ.

mình đã đến đây 2 lần, đều không có trải nghiệm tích cực và không thấy hài lòng.
ngày 7/4/2022 mình đến quầy số 3 được bạn Hoàng Yến phục vụ với thái độ rất không tốt. cung cấp thông tin không đầy đủ. mình cần mua sim mobi Q mà không kèm gói cước, nhưng bạn nhất bị bán cho mình sim và bắt phải đăng ký gói cước trong vòng 6 tháng. mình thấy có vẻ không hợp lý thì gọi lên tổng đài thì biết có thể đăng ký sim mà không cần mua gói cước. thì bạn bảo là của hàng hết loại đó rồi. mình chưa xét là điều bạn nói có đúng không hay bạn đang cố hướng mình tới việc mua sim kèm gói để tăng doanh số. nhưng bạn có bảo là anh muốn mua thì đến cửa hàng khác mà mua. thái độ quá không tôn trọng khách hàng. Mobifone có thể lớn, nhưng lỗ nhỏ đắm tàu. ai biết được, hy vọng mình sẽ thấy được một mobifone tốt đẹp hơn thời gian tới

Các bạn nữ Nhân viên chỉ ngồi chơi xơi nước ! Thấy khách tới mặc kệ mặc dù tiệm không có khách mấy ! Nói chung dịch vụ tệ đừng nên đến đây làm gì cả !

tối ngày 9.5.2022 , anh bảo vệ bố đời với khách thôi quay xe. Làm dịch vụ mà thái độ từ vòng ngoài như vậy là quá dở rồi

nhân có vấn đề về kỉ năng giao tiếp,rất tiết khi đóng góp 1 sao cho cửa hàng này,cửa hàng đẹp ,con người cũng dễ nhìn,nhưng lời nói thiếu tử tế.

Nên đến đây trước 8:00 mỗi ngày làm việc! Không phải chờ đợi lâu và nhân viên sẽ vui vẻ hơn!

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ lịch sự nhưng phải chờ lâu vì chỉ có 5 quầy hoạt động trong khi đó gần cả trăm khách hàng vô ra liên tục. Mong MobiFone mở rộng ra thêm. Chứ như vậy phải ngồi chờ rất lâu. Làm 1cái sim mà phải ngồi đợi gần 1h20p.

Nhân viên làm ăn chậm chạp, một đống nv đứng nói chuyện đùa giỡn k gọi số. Dịch vụ rất tệ

Vào đây xác định chờ mỏi cổ, nhân viên làm chậm chạp ì ạch..ko nhiệt tình.

Nhân viên quầy số 3 thấy khinh người quá khi nhìn thấy ăn mặc bằng quá thì toả ra khinh thường khách hàng.(đi làm về tiện ghé ăn mặc hơi bằng tý )mà đã bị khinh hỏi trả lời đúng một câu ! Rồi ngồi trên ghế dựa vơi tư cách khinh không cần giải thích thêm gì nữa cho khách hàng biết thêm !

chờ lâu quá, cập nhật thông tin mà chờ gần nửa tiếng

mạng thì đóng hàng tháng mà chạy như cái cc ngta chạy chậm như rùa bò, clm tụi m nhà mạng

Địa chỉ địa vị chính xác như cái đợi hơi đông vì khách nhiều. CSV nhiệt tình chuyên nghiệp

Mới vừa ra làm lại sim thì không được gì, nhớ được 2 số củng không duyệt, bắt khách hàng phải mua gói cước c120/ 3 tháng mới tin mình là chủ sim. Mình không chịu thì thái độ rõ ràng, nói chuyện lớn giọng với mình. Nhân viên nam bàn số 1 bố láo

Mỗi lần tới cửa hàng làm dịch phụ phải đợi 1-2 tiếng, nhà mạng viễn thông lớn mà mỗi khi gọi điện hỏi về dịch vụ thì bao giờ cũng trả lời ra cửa hàng trực tiếp hỏi vì mỗi cửa hàng có cách làm việc khác nhau
thực sự rất tệ, rất mất thời gian

Nhân duyên rất là xinh đẹp giống như tiếp viên hàng không tư vấn cũng rất là nhẹ nhàng tử tế có một số vị khách vừa giãn cách xong họ quay rất nhiều làm quấy rốiNhưng nhân viên vẫn xử lý nhẹ nhàng ổn thỏa

Anh nhân viên nam phục vụ rất là thái độ. làm lơ k nghe khi khách hỏi .tôi hỏi 1 câu rất dài. Nhưng mà k trả lời và Cũng k thèm giải thích là đang bận a /chị chờ xíu cũng được.

Không gian rộng rãi, sạch sẽ. Tiếp đón lịch sự, ân cần. Nhân viên chuyên nghiệp, giải quyết dịch vụ/công việc nhanh, hiệu quả. Giữ xe an toàn, miễn phí.

Chưa thấy cái cửa hàng nào như cái cửa hàng mobiphone này bao giờ.
Dô thì bảo vệ không thèm chào hỏi
Vào tới trong cửa tiệm hỏi nhân viên thì kêu ngồi chờ ,chờ cho đã xong đợi hết mấy lượt khách rồi mới kêu mình đi lấy số thứ tự.
Làm ăn bát nháo hơn cái gì
Làm dịch vụ mà như dậy thì tệ hơn chữ tệ nữa.

Vị trí thuận lợi. Nhân viên nhiệt tình. Làm cả ngoài giờ hành chính.

Làm việc chậm hơn con nhộng! Mình đến lúc 4:30(số thứ tự 5118, còn mình là số 5134) mà đợi đến 6 giờ vẫn không làm được gì cả, về nhà luôn, chỉ 3 NV làm việc, còn 2 NV thu ngân ngồi không làm gì, sau lưng của mình còn 20 người đợi số thứ tự nữa, nếu thấy đông khách thì trưởng phòng phải hối NV làm nhanh lên hay thêm quầy chứ, không để ý những khách đang đợi… Hôm nay là ngày cuối cùng đăng ký trọn gói nên mình dẫn người nhà qua đăng ký cho nó, mà đợi quá lâu nên thôi về nhà, cảm thấy không muốn dùng DV nữa và cũng không muốn giới thiệu cho bạn mình nữa 😡

Rất tốt và tận tâm với khách hàng

Chưa thấy cái cửa hàng Mobi nào làm ăn tệ như cửa hàng này. Đi vào 2 nhân viên bảo vệ ngồi bấm điện thoại, khách vào cũng chẳng thèm nhìn, hướng dẫn khách. Vào đến quầy thì càng bực mình hơn, tiếp khách hàng mà ăn nói hời hợt, kiểm hồ sơ cho kỹ để khách hàng bổ sung một lần cho đủ. Nhưng không, hồ sơ thiếu khách về bổ sung, lên lại thì báo thiếu chứng từ khác. Tôi nói thật, ai cũng đi làm và chúng tôi bỏ tiền ra để mua dịch vụ, chứ không phải đến để cầu xin. Mobifone mà còn để thái độ nhân viên làm ăn như vậy thì việc mất khách hàng chỉ đến trong tương lai gần. RẤT BỰC MÌNH

Nơi cung cấp cho bạn các dịch vụ về sim số, thuê bao trả trước hoặc sau, mua bán điện thoại di động \u0026 các thiết bị công nghệ.

Lề mề chậm chạp, còn không nói khách biết để mà bấm số để ngồi chờ quá lâu, lần cuối đến đây không có lần sau

Đi cập nhật thông tin thuê bao. Gặp ngay em tư vấn ngồi Máy 2 tư vấn và đăng ký được gói Data 12C120 quá ngon.
Em tư vấn nói chuyện quá nhẹ nhàng, dễ thương.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình ok. Làm việc đến 8 giờ tối. Trừ thứ 7 chủ nhật

Chu đáo, thân thiện
Thích nhất là phục vụ ngoài giờ hành chính

Phục vụ khá lâu. Nhân viên chậm chạp. Quy trình dài dòng

Trung tâm chăm sóc khách hàng của mobifone, rộng.

Do đi đường không may nên mẹ mình bị giật tuối xách, mất cả điện thoại và các giấy tờ. Nên đây là lần thứ 2 mình đến địa chỉ MobiFone Lê Văn Việt để làm sim, và khá thất vọng về chất lượng phục vụ của của hàng này! So về thái độ phục vụ của nhân viên cửa hàng này thua xa Thế giới di động, điện máy xanh!
Đến đây mình củng không quá khắc khe về các khâu mở cửa chào khách, hay mở cửa dắc xe,... cái mình cần là dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Và vấn đề tối thiểu này mà của hàng củng không đáp ứng được, điều làm mình thất vọng ở cửa hàng:
- Số điện thoại có liên kết với ngân hàng nên khi mất, điện thoại mình khá vội. Nhưng nhân viên thì không, bướt vào của hàng không ai hỏi bạn cần gì phải tự kiếm người hỏi ( trong khi cả của hàng chỉ có mình và mẹ mình là khách).
- Đến hỏi thì lúc đó nhân viên đùng cho nhau hỏi làm lại sim ai làm nek? ok bạn nào rảnh thì làm cho mình, tạm chấp nhận.
- Hỏi làm sao khóa sim và làm sim. Trả lời khá không quan tâm, đại khái nói mình gọi tổng đài đi, đọc số thổng đài cho mình củng khá khó chịu.
- Trong thời gian mình và mẹ mình chời người nhà chup gửi CMNND thì không một nhân viên nào hướng dẫn có chổ ngồi chờ ( 1 điều mà khi bạn đến cửa hàng Thế giới di động, cell fone,... luôn được nhân viên chỉ từ cửa)
- Sau khi 1 nhận được thông báo khóa sim và mình muốn làm lại sim nên quay lại hỏi muốn làm lại sim nhân viên phán em nói anh chưa hiểu hả? vân do mình không hiểu nên mới cần các bạn hướng dẫn, và tư vấn, nhưng thái độ phục vụ như vậy có lẻ đối với mình, mình không thể chấp nhận.
-\u003e Đây là đánh giá khách quan của bản thân mình, có thể đối với những bạn khác khi đến đây đúng lúc vui vẽ thì sẽ nhận được sự chăm sóc khác. Nhưng đối với mình, hôm nay mình đã im lặng và quay ra khỏi cửa hàng, và có thể sẽ không đến cửa hàng này lần nào nữa, vì đến đây mình đã không giải quyết được bất kỳ vấn đề nào cả!

Cơ sở thoáng đãng,sạch sẽ,bố trí hợp lý,có thứ tự,nhân viên nhiệt tình tư vấn,phục vụ khách hàng chu đáo.Bảo vệ giữ xe cũng rất tốt bụng.Nhìn chung, cửa hàng như vậy là khá hoàn thiện và đồng bộ làm vừa lòng khách hàng.

Bây giờ thì tôi đã hiểu tại sao viettel được ưa chuộng hơn mobifone, chuyên gia trừ tiền vô cớ, gói 4g xài chưa hết thì tự tiện ngắt kết nối, nạp thêm 2 gói mới, xài chưa được nửa tiếng thì lại tự tiện ngắt, thật là quá thấy get, hứa với mobifone là 0 nạp nhiều tiền vào nữa, thấy get thật, nhờ chúng mày mà tao qua viettel xài luôn, viettel tặng 40k, để 0 nửa 5 nay chưa bị trừ 1 đồng 1 cắc nào

Chính sách của mobifone chưa tốt, mình ra kích hoạt lại sim thôi mà bắt buộc mình nạp 120k, rồi bắt buộc mình đăng ký gói C120 trừ hết 120k đó. Trong khi đó mình không có nhu cầu dùng gói này. Thật tệ.

Văn phòng sạch sẻ, nhân viên tư vấn nhiệt tình, nhiều gói cước khuyến mãi để sử dụng nhưng chủ yếu cho thuê bao trả sau và phát triển thuê báo mới. Có nhân viên bảo vệ và chỗ để xe cho khách giao dịch. Hy vọng đại lý mobifone tiếp tục giữ gìn phong cách phục vụ tận tâm.

Thái độ nhân viên quầy quá tệ , cửa hàng xập xệ

Nhân viên tư vấn nhiệt tình lịch sự

Tốt nhất không nên dùng mobifone. Nhân viên dường như bị quá tải dù rất nỗ lực hỗ trợ khách hàng. Nhân viên thân thiện nhiệt tình nhưng nhiều lúc cũng đổ quạu vì áp lực và khách đông và nhiều khách đợi quá lâu, cái này lỗi do công ty.

Còn dịch vụ hạ tầng của mobifone rất oke chỉ trừ mỗi tội ma mãnh tìm đủ cách lươn lẹo bào tiền khách hàng.

Bác bảo vệ rất nhiệt tình, trông xe cẩn thận.
Không gian nhỏ , nhân viên ít, 3 người.
Nhưng làm việc cũng khá nhanh gọn.

Hôm nay ra mua sim số đẹp - chuyển đổi tra sau và đăng ký gói cước tg. Tất cả mọi dịch vụ đều làm được.
Các bạn nv tư vấn khá tốt
Cửa hàng nhỏ nhưng gọn gàng sạch sẽ.

Mình đã giao dịch ở đây, tuy nhỏ nhưng nhân viên ân cần lịch sự 🥰🥰🥰🥰

Địa điểm đang ký sim mobifone . là đại lý của mobifone nha m.n ai có nhu cầu thì đến đây . nhân viên rất thiên thiện . hỗ trợ tận tình hôm qua mình mới ghé làm lại cái sim và bổ sung hình đại diện cho cái sim của mình chỉ tốn có 15k nha .

Cho em hỏi ở đây mình có nâng cấp từ sim 3g lên 4g ko ạ

Các chị em rất niềm nở lịch và lịch sự khi tiếp khách hàng. Thao tác thủ tục giải quyết nhanh gọn lẹ trong những yêu cầu từ khách.

Cửa hàng nhỏ nhưng dịch vụ rất ok
Nhân viên rất nhiệt tình
Phong cách cũng chuyên nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng kg nghiệp vụ, nói chuyện với khách hàng kg tôn trọng

Đã mua sim ở đây thành công, không có gì để phàn nàn.

Tuyet lam

Chị nhân viên tư vấn tại quầy số 3, ca làm buổi chiều ngày Chủ Nhật ngày 22-5-2022, có thái độ nói chuyện với khách hàng tại quầy và qua điện thoại không chuyên nghiệp. Về khả năng xử lí vấn đề còn nhiều sai sót, như gọi điện tới khách hàng như tôi thì cúp máy ngang với thái độ nói chuyện không phù hợp. Đề nghị Quản lí cửa hàng xem xét và cân nhắc điều này. Xin trân trọng.

Dịch vụ nhanh chóng. Văn phòng không chờ đợi quá lâu. 10 điểm

Ngày hôm kia mình đi. Trộm vía Gặp chị nhân viên takecare rất tốt. Cảm thấy cũng khá hài lòng.

Thái độ nhân viên hách dịch . Láo

Tốt

Dịch vụ tốt. Chị phục vụ vui vẻ tận tình

Không đúng như những gì quảng cáo

Đã dời

Tôi đã mua điện thoại ở cửa hàng này máy Dùng khá tốt mặc dù là máy cũ chủ tiệm tư vấn khá nhiệt tình ngoài ra các phụ kiện ở đây khá đầy đủ có bán thêm card điện thoại các bạn có nhu cầu mua điện thoại cũ nên ghé tiệm này để mua cửa hàng khá dễ tìm cảm ơn các bạn đã đọc tin của tôi nhớ like cho tôi nhé

Đến địa chỉ mà không thấy !

4G Mobifone mới

Tổng hợp các gói cước 4G 5G mới nhất.

Cú pháp sms DK1 Tên Gói gửi 4,

nhận ngay ưu đãi. Hướng dẫn đăng ký các gói cước 3G 4G theo ngày, tuần, tháng, năm. Các gói combo nghe gọi.