Top 20 các cửa hàng familymart Huyện Ứng Hòa Hà Nội 2022

Vì anh bảo vệ thân thiện mới miễn cưỡng cho 3 sao chứ thái độ nhân viên khá tệ, 10 lần như 1

Cửa hàng tiện lợi phục vụ 24/24h rất tuyệt vời, Đây là hệ thống cửa hàng bán đồ ăn uống thức ăn nhanh và một số đồ dùng trong tiệm tạp hóa bán. Nơi đây phục vụ ăn uống cho các bạn stin dâu là chính. Family Mart này nằm ngay góc Phan Huy Ích và Nguyễn Tư Giản cho nên thuận tiện cho mọi khách hàng khi đi tìm kiếm dịch vụ mua sắm và ăn uống. Nhân viên tại đây chuyên nghiệp. Like cho hệ thống Family Mart

Bảo vệ quá tệ ...nchuyen với khách mà chỉ tay vô mặt khách ...tui ik mua đồ có trả tiền mà ta ...
Mong xem lại cách ứng xử...bảo vệ quá lười nhát...

Bán các mặt hàng khô để ăn vặt cho lớp trẻ nhiều, kế cả bán mì ly có nước sôi cho khách chám mì ăn luôn. Nói chung các mặt hàng ăn và đồ dùng tiện lợi nhiều.

Nhân viên ở đây kiểu không cần khách hay sao á, đi được 4-5 lần, 4-5 lần như nhau. Giống như hôm nay 1 anh tính tiền, 1 anh lấy lẩu, khách dặn lẩu ít cay nhưng hai a này trong lúc đang làm việc đùa giỡn, chẳng quan tâm tới lời nói khách hàng. Đã vậy còn bảo sao không nói sớm. A Dũng là người tính tiền, nhưng kiểu như tính cho lẹ, xong rồi thôi, khách chưa thanh toán xong đã chốt bill rồi bảo khách Sao không nói sớm? Ủa đây là thái độ trả lời khách. A Tuấn Anh, ban đầu đã dặn lẩu ít cay, hai anh bàn giao nhau như thế nào không biết, mà về là lẩu cay thành ra bỏ nguyên ly lẩu. Thật sự là không muốn làm khó dễ nhưng thử 1 người bị đau bao tử mà ăn cay v s ăn. Đã v trong lúc đưa lẩu mấy a nhân viên này còn giỡn hớt, trong khi khách đứng đợi...

Cho 4 sao vì có chú bán cá viên chiên ngay đó cực kỳ thân thiện cải chua cực kỳ con mà còn cho nhiềuuuu theo yêu cầu haha. À có vô Mart mua đồ rồi mà vì ấn tượng chú bán cá viên chiên hơn haha

Nhân viên ở đây rất mất dạy. Đó là bà chị lùn mắt một mí. Nói chuyện với khách hàng như ăn xin mười lần như một. Bằng mấy ngôn từ khó nghe không chủ vị ngữ. Không hiểu tại sao quản lý lại để cho một người như vậy làm việc lâu dài ở đây..

Bảo vệ lơ là trông giữ xe. Ở đây trung bình 1 năm mất 5 đến 6 chiếc xe. Khách tự chịu,cho dù có bảo vệ. Tội mấy em học sinh và sinh viên. Đề nghị cửa hàng nghiêm túc trong khâu bảo vệ. An ninh quá tệ

nhân viên làm ca 8 giờ sáng ngày 27/8 thối nhầm tiền dù tính tới 2 lần vẫn nhầm

Family mart này nằm đối diện ngay công viên Văn Lang luôn nên khá dễ tìm. Không gian để ngồi ăn uống cũng khá rộng, thoải mái. Nhân viên tương đối nhiệt tình dễ thương, chỉ có bảo vệ ngồi ở ngoài là có vẻ khó chịu chút!

Cửa hàng rộng vừa phải

Gôm nay mình đến mua thì có đi theo 2 người bạn nữa thì ban đầu tụi mình mua là bảo tính tiền riêng nhưng bạn mình quên đem tiền nên tính chung thế là mặt của bạn nữ nhân viên biến sắc và còn nói tụiy mình ngựa lắm thật sự thất vọng

Vị trí tiện lợi ngay sát công viên Văn Lang, vì cửa hàng tiện ích mở sửa suốt 24/24 nên những lúc ra chơi công viên buổi tối thì không sợ không tìm được nơi bán thức ăn nước uống.

Khu tự chọn mini mart cho các bạn sinh viên học sinh. Có khu ngồi để tự nấu mì gói. WiFi mạnh vừa uống nước tự chọn vừa lướt FB.

Bảo vệ thái độ quá kém, có lần mình lại mua đồ nói cho con xin phiếu gửi xe im im, xong nạt biết cách để xe không, tao giữ dùm miễn phí còn không biết ơn

Quán có chỗ ngồi, máy lạnh, wifi
Nhưng rất đông người
Không thích hợp cho những ai thích yên tĩnh

Đặt lẩu qua ShopeeFood nhưng bỏ thiếu món

Đề nghị quản lý xem lại bảng giá khuyến mãi.
Nếu đã hết thì xé đi.
Còn chưa hết thời gian thì xem lại giá trên app tính tiền. Rõ ràng giá khuyến mãi nhưng khi tính tiền giá vẫn chưa giảm để giá cũ.
Với lại tôi để ý mấy lần rồi. Có chương trìn khuyến mãi là các bạn giấu bớt hàng ko bày ra bán. Đợi ngày cuối cùng mới đưa ra. Làm vậy thì đừng làm chương trình nữa.

FamilyMart...một trong số chuỗi cửa hàng tiện lợi mở xuyên đêm ở Việt Nam đáng để thử nhất. Thoáng, mát lạnh [sẽ có mùi đồ ăn vì đa số mình vào đều 1 trệt], không bị xộc mùi quá khó chịu và luôn chạy nhiều combo tiện với túi tiền của các sinh viên, cách nhân viên tiếp đãi cũng khá tốt. Chỉ có một điểm trừ mình thấy lớn nhất chính là sẽ không có nhà vệ sinh và nó gây nhiều bất tiện nếu bạn lỡ uống quá nhiều nước hoặc muốn ngồi nhăm nhi từ từ và làm việc. Ngoài ra thì mình rất ứng các FamilyMart đã thử qua. À một lưu ý nhỏ nữa là nơi đây thường khá đông nên nếu thích yên tĩnh làm việc thì hãy cân nhắc hoặc lựa khung giờ phù hợp nhé.

Một bạn nhân viên nam đụng mình sau đó còn thối tiền thiếu nhưng mình không được nhận được câu xin lỗi nào.

Thoải mái, lịch sự, có chỗ ăn nhanh, máy lạnh mát. Giá mặt bằng chung hợp lý.

Phục vụ rất tốt vui vẻ với khách hàng😄😄

Có không gian rộng, sạch sẽ. Dịch vụ tốt.

Nhiet tinh, phuc vu tot, rat nhiêu do

Sạch sẽ, thoáng mát.
Điểm trừ là KHÔNG CÓ NHÀ VỆ SINH

Vào lúc 17:23 chiều 29/08/2020
Mình rất không hài lòng về thái độ làm việc của hai bạn nhân viên ở đây
Mình rất mong ban quản lí xem xét lại

Không gian dễ chịu, có chổ ngồi để ở lại ăn uống, không có toilet, không có ổ cắm điện, có wifi free, có nhiều đồ ăn thức uống nhưng có mức giá cao, thái độ nhân viên không đồng đều đôi khi gặp những bạn có thái độ chưa được tốt đối với khách. Giữ xe free nhưng luôn phải dè chừng mặc dù là có bảo vệ nhưng vì có câu cảnh báo khách tự giữ xe khi mất cửa hàng không chịu trách nhiệm nên cũng hơi không hiểu và khá ngại khi chạy xe đến đây.

chiều ngày 6/10
mình có bỏ quên đồ và các bn nhân viên family đã giữ lại hộ mình
Đầu tiên, mình cảm ơn các bn rất nhiều vì đã bảo quản đồ giùm mình
Nhưng đúng là thái độ của nv hơi khập khiễng, khi bạn hỏi mình thông tin để xác nhận thì câu hỏi vô cùng ngắn gọn, súc tích như : hộp dài?[ dạ hộp dài] Giày? [đôi của em giống dạng converse á chị] . Giày? [ ơ, giày em màu đen á chị] Nhãn Hiệu gì? Tên shop?
Khi nhận lại đồ thì mình có nói cảm ơn và cười nhưng bn ấy vẫn lạnh, chắc tại mình cười xấu.
Mình thật sự cảm kích lòng tốt của các bạn hay đó chỉ đơn thuần là công việc của các bn về vc bảo quản đồ khách hàng bỏ quên, dù vậy trong cách nói chuyện với khách hàng thì mong các bn lưu ý hơn ạ.

Nhân viên không thân thiện cho lắm.
Mình đau họng, hỏi xin mua nước suối không lạnh thi được nói là tất cả nước đều được đem ra tủ lạnh hết rồi. [Mình đi FamilyMart khác không hế bị từ chối lần nào như vậy.]

Vào Ngày 11/8 tầm lúc 23h50 tôi cùng gia đình ghé Family mart để ăn khuya , thì nhân viên thái độ không thân thiện với khách , và khi chúng tôi đang ăn khu vực trên lầu thì bị nhân viên quán tắt điện ngang , sau khi hỏi vì sao thì nhân viên nữ thái độ không tôn trọng : qua 12h tắt điện. Chúng tôi cảm thấy không được tôn trọng nên dọn dẹp bàn sạch sẽ rồi đi về ! Và ở đây tôi muốn nói nội quy phải công khai dán lên tường nơi khách có thể thấy , cứ nói nội quy là như vậy như kia mỗi ngày một nội quy thì ko được , bởi vì thường ngày tôi vẫn đi ăn nhưng không có tình trạng này. Chúng tôi có cả hình ảnh

Vào lấy chai nước, quét mã xong, báo đã nhận, vậy mà nhân viên bảo ko dc lần sau quay lại..! Mất mã luôn

Ko tốt cho lắm đợi lâu mới được tính tiền mà mình đang gấp nữa với lại cần bổ sung thêm nhiều thứ thua xa Family Mart ở đường Huỳnh Văn Bánh

Hôm nay mình mua đồ ở đây vài lúc 23h hơn, bước vào 3 bạn nhân viên như bị câm á ko một câu chào, nói hơi nặng lời nhưng thật sự ko nói thì ko đc, hay do mình ngang hàng cỡ tuổi mấy bạn nên ko xem khách ra gì? 3 bạn nhân viên xà quần, có khách còn phải nói chuyện vài câu rồi mới tính tiền. Bạn nam tính tiền ko nói nhận bao nhiêu, thói tiền xong ko 1 câu cảm ơn, bước ra về 3 bạn nhân viên cũng câm như hến luôn. Nhân viên cửa hàng NVQ này thay như thay áo, đàng hoàng thì ít mà cô hồn thì nhiều.

Tôi k thích cách bạn nhân viên cư xử với khách, lần 1 vào mua đồ đúng lúc bạn đang ăn bạn có thể bảo khách chờ, đằng này mặt bạn sầm xuống, y như kiểu người ta đăng ăn mà mua, lần 2 mình vào cửa hàng lúc 2h sáng thì bảo về nhà ăn, chuẩn bị dọn cửa hàng rồi... mà trong khi quán phục vụ 24/24. Nếu có lần 3 bạn đó chắc có chuyện với tôi!!!

Nhân viên thái độ xem thường khách hàng đặt biệt là ca đêm, nói chuyện kiểu vô văn hoá ăn nói thô tục quá thất vọng

Mình trúng thưởng 1 cây kem cá mà ngta hong cho mình đổi ạ😃

Mua hàng ở đây nhiều lần nhưng lần nào cũng gặp thái độ nhân viên thiếu thân thiện, đặc biệt là nhân viên nam ở đây, lúc nào cũng khó ở và nói chuyện cộc lốc. Có một lần mình lỡ đứng hơi chắn phía ra vô cạnh quầy tính tiền [ vì chỗ tính tiền nhỏ mà người đông ] thì thay vì bạn nhân viên nói mình nhích ra lại dùng tay chạm vào vai xô mình ra một cách rất thô lỗ. Nói chung mình nghĩ các bạn thử qua chi nhánh khác thử vận may, vì hầu như những cửa hàng Family Mart mình từng ghé đều có kiểu nhân viên không quan tâm khách hàng sao chỉ cần tính tiền xong là xong nên phần thái độ luôn ở mức tệ - trung bình chứ chưa bao giờ là thân thiện dễ chịu cả.

Các bạn nên tìm quán theo địa chỉ đừng tìm theo chỉ đường google map, ko bao h ra đâu, nhân viên bán hàng thân thiện nhưng bảo vệ xem mình như là vua, điển hình của những người ko biết gì nhưng làm ra vẻ mình biết đủ thứ, vs cả quán chỉ có 1 ổ cắm, và bảo vệ nói ổ này chỉ dành cho bảo vệ xài, bảo rằng chị của hàng trưởng nói vậy, mình tính làm khách ở đây lâu dài nhưng thôi, 3 ngày là quá đủ rồi!

Nhân viên thiết thân thiện

Bạn nhân viên xinh gái, máy lạnh vừa phải, nhạc vừa phải, bảo vệ thân thiện, phục vụ tốt và bạn Diện xinh gái\u003d]]]]

Nhân viên nhiệt tình - Đồ ăn uống ổn - Sẽ ghé ủng hộ lần sau nữa

Quán thoáng, phù hợp nghỉ trưa, gần bệnh viện.

Thái độ nhân viên cũng ổn nhưng ko kiểm tra hàng thường xuyên, nên còn bị móc nữa giờ tính sao với vụ này đây, bán hàng ko chất lượng.😠😠

Nhân viên rất nhiệt tình dễ thương 11/8/2020 11:30 sáng

Tệ, không có tiện nghi như những ch khác, nv chửi khách

có chỗ ngồi lại trên gác [ko có máy lạnh] mà đôi khi các bạn nhân viên ko kịp dọn dẹp, rác đầy ứ thùng, bàn thì lem nhem dầu mỡ. ghi là cửa hàng tiện lợi 24/24 nhưng có đêm mình k biết, ngồi học bài trên gác đến khuya thì có bạn nữ nhân viên lên dọn dẹp. nếu như hết giờ thì bạn có thể lịch sự nói với mình 1 câu mình sẵn lòng đi về, đằng này bạn ấy sắp lại mấy cái ghế mà làm rầm rầm như kiểu muốn dằn mặt khách

Thái độ của nhân viên rất là tồi

Chỗ cứu vớt mình khi lò mò nửa đêm mà ko tìm dk chỗ mua cháo. Mấy em nhân viên cũng dễ tính. Mua có 1 ly mì mà xin nước nóng ngồi ăn tại chỗ luôn cũng ko bị phàn nàn gì. 😍❤

Family mart ở đây hơi nhỏ, nhưng nhìn chung cũng bán đầy đủ đồ tiện ích, nhân viên cũng nhiệt tình, thoải mái

nhân viên k trực tại quầy thu ngân 24/24, khong có bảo vệ giữ xe nữa

Bé NV dễ thương mà . Lúc trưa có vô lấy nước uống từ cty gojek tài trợ .

Tại sao FM có thể nhận 1 bảo vệ giang hồ như vậy, khi mình tới đậu xe có vô tình quẹt phải cái dù thì bảo vệ tỏa thái độ dằng mặt mình, khi mua đồ xong mình ra dẫn xe thì bảo vệ chửi rất lớn như đang nói mình và có cầm gì trên tay. Bảo vệ này còn trẻ làm ban đêm

Tạm được. Giá cả cũng trung bình chứ không phải giá thấp, một số mặt hàng giá hơi cao. Familymart hơi ít sản phẩm, hơi khó lựa chọn. Những lúc đói ghé ăn bánh, mì ly... Chữa cháy thì được. Buổi tối mở cửa phục vụ là một ưu thế lớn, có thể ghé mua đồ khi tạp hóa đã đóng. Bổ sung thêm hàng hóa nữa là perfect.

ĐỀ NGHỊ XEM LẠI NHÂN VIÊN tôi vào mua lúc 21h40 ngày 22/09/2019.. khôg đưa biên lai, tính tiền 37 nghìn , tôi đưa 107 nghin mà thối lại có 60 nghìn. 17nghin không lớn đứng để mất khách hàng ..

Đồ ăn thì ko tốt cho sức khỏe mấy bữa mình mua về xong ăn vô rồi bị đau bụng tiêu chảy

Ko bao giờ qua mua car đt đóng tiền nạp tiền đc cả toàn báo rớt mạng

Nhân viên Linh mlem lắm. Nên tăng lương cho nhân viên Linh vì nhiệt tình quá

Hnay tôi hơi bức xúc vì thái độ ko tốt, nhân viên còn chửi tục, mỗi lần tôi mua hàng cứ bị nhân viên nhìn nhìn rất bực

Từ người bán hàng tính tiền cọc cần và bảo vệ cũng khó ưa,phục vụ rất kém.
Vậy mà nói tươi cười chào khách
Bán hàng mà tưởng kiểu Người mua vô xin Đồ vậy .
Còn bảo vệ xe tới không thèm quan tâm khách đậu xe ,phải tự kiếm chỗ đậu và nhắc xe ,tới lúc ra lấy Xe cũng tự lấy xe và được chửi thẳng vô mặt khách là :để Xe phải báo đó nha ,chứ không ai cho đậu xe đâu

Phục vụ kém , thái độ phục vụ của nhân viên quá tệ và cơ sở vật chất bị xuống cấp

11h55p
Nhân viên k chào khách
Mua hàng k cảm ơn
Thái độ kém

Thái độ pv của bv quá tệ

Khong mua đi ra chui đeo mua sao

WC mà cũng ko có

Bạn nhân viên tomboy thái độ như không cần khách hàng, vô mượn khoá xe mà thái độ như mình vào xin vậy 🙂

bước vào thì không 1 nhân viên đi vòng vòng chọn đồ xong sau đó kiu to thì có 1 nhân viên tomboy bước ra nói chuyện với thái độ cọc lóc

Không gian rộng rãi thoáng mát, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, có máy lạnh đầy đủ thích hợp cho các ngày nóng nực mùa hè. Hệ thống có đầy đủ các loại bánh snack, trái cây, nước ngọt và bia cho bạn lựa chọn. Khu vực gửi xe bên ngoài cũng tương đối rộng, có thể để được rất nhiều xe

Nhân viên rất chuyên nghiệp, phục vụ tốt

Khu ngồi ăn khá rộng

Trên cả sự mong đợi.

[Bản dịch của Google] Khen ngợi về dịch vụ được cung cấp bởi các nhân viên ở đây. Họ là những người tốt với thái độ phục vụ tuyệt vời

[Bài đánh giá gốc]
Compliments on the service provided by the staffs here. They are good people with great service attitude

[Bản dịch của Google] Vẫn chưa có một Family Mart nào làm tôi thất vọng. Điều này là đặc biệt tuyệt vời. Tôi được hai nhân viên chào đón ở cửa. Cửa hàng rất sạch sẽ. Tất cả các thực phẩm và đồ uống đã được dự trữ tốt. Ngoài ra còn có chỗ ngồi trong nhà và ngoài trời thoải mái để bạn có đồ ăn và đồ uống.

[Bài đánh giá gốc]
There hasn’t been a single Family Mart that has let me down yet. This one was especially great. I was kindly greeted at the door by two employees. The store was very clean. All the food and drinks were well stocked. There is also comfortable indoor and outdoor seating for you to have your food and drinks.

từng định vô đây ngồi nghỉ chân do đạp xe mệt, mà ngay cửa có bác bảo vệ tóc muối tiêu hỏi mình mua về hay ngồi lại. mình nói ngồi lại thì bác kiểu như muốn đuổi khách [dù k nói thẳng ra nhưng mình ngầm hiểu], có lẽ thấy mình đi xe đạp nên bác ấy ngại giữ. xong rồi bác còn chỉ tay qua tiệm B's mart đối diện, nói bên đó chỗ rộng mênh mông qua đó tha hồ mà ngồi [?!?] ừ thì đúng rồi vì bảo vệ lương tính theo giờ chứ có tính theo doanh số cửa hàng bán được đâu, nên bảo vệ vô tư đuổi khách qua chuỗi cửa hàng khác mà k sợ bị ảnh hưởng

Ngày 22/10/2020 , 11h vào mua đồ bill hơn 40k xin cái đũa nhân viên không cho ??
Nhờ hâm cái bánh mì ngọt thì bảo ăn bánh hâm nóng lên ăn dở ???? Kêu a ăn vậy đi ???? Ủa tôi ăn lạnh cho đau bụng à
Nhân viên phó cửa hàng à ! Tiết kiệm cho cửa hàng là đúng nhưng mất khách là điều nên suy nghĩ nhé !

Tôi có một trải nghiệm tồi tệ, lúc tôi đi vào mua hàng đang rất gấp, trong cửa hàng chỉ có hai lối đi cho khách đi rất nhỏ, phía trước tôi có hai bạn khách đang đi ra nên tôi ko thể chen qua được nên tôi đi sang lối bên cạnh, vô tình đi vào chổ bạn nhân viên đang lau sàn, tôi chưa kịp qua sang xin lỗi bạn ấy thì đã bị bạn ấy hỏi một câu “sao anh không đi đường bên kia?” Kèm theo ánh mắt hình viên đạn ... mình rất nhẹ nhàng giải thích rằng bên kia có hai bạn đang đi ra và mình không thể chen qua được, và nhận được câu trả lời rất thách thức “em hỏi anh vậy thôi chứ không có ý gì” kèm theo một cái lườm muốn ăn tươi nuốt sống ... mình chẳng biết nói gì thêm, không lẽ đàn ông con trai lại đi đôi co với một đứa con gái ... một lần và mãi mãi

Mình rất không hài lòng về bảo vệ nơi này. Suốt ngày cắm đầu vào điện thoại chơi game. Có lúc mình ra dắt Xe đi. Trong khi Xe đang khóa xích mà bảo vệ vì chơi game không biết mình đi ra làm mình lái Xe ra đường rồi bị xích thắt bánh ngã. Rồi có lúc Xe để rất không ngăn nắp. Mình muốn vào cũng khó. Mình có hỏi có thể nép Xe đạp cho gọn lại để Xe vào không. Thì bảo vệ trả lời đó là Xe của tôi. Nép vào sao tí tôi về. Không cho vào còn nói để ngoài vạch vàng bị bắt rán chịu. Muốn vào thì vào không ai cấm. Hết chỗ rồi. Trong khi Xe vẫn sắp xếp được. Rồi đeo Tài nghe chơi game tiếp. Tất nhiên vì An toàn cho Xe nên mình không tham gia ủng hộ ở đó. Mong Ban quản lý thay đổi phương thức. Vì bảo vệ sức khoẻ không có. Nói không ra hơi. Mà lười . Mình cảm thấy không An toàn khi giao Xe ở đó.
Mình cũng là dân kinh doanh. Nên 1 sao có lẽ rất nặng. Mong family khắc phục. Địa chỉ family số 77 Trần Bình Trọng. Cảm ơn rất nhiều.

Chắc chắn sẽ không quay lại! Tuy mình rất hài lòng về nhân viên bán hàng ở đây, nhưng riêng với nhân viên bảo vệ thì không, xe không sắp xếp ngay ngắn, vì xe mình để bên trong nên nhờ chú dắt ra giúp mà đổi lại chú có thái độ bực bội, đẩy xe qua loa rồi còn lớn tiếng chửi tục.
Rất mong ban quản lý xem xét và xử lý.

Nhân viên tận tình. Bảo vệ để trưng ko giúp khách đẩy cửa dắt xe

Nhân viên không coi trước sau . Tính lộn tiền . Về nhà mở ra coi lại bill mới thấy :]]] vãi thiệt

Bảo vệ để trưng chỉ lo chơi game. Xe không cho đẩy vào

Hôm nay mình đến mua hang tại cửa hàng 204 Nguyễn Xí, P26, Bình Thạnh, ngày 25/06/2022, đâu đó khoảng 17h30 chiều

Mình tính mua một bọc khan giấy An An 12 cuộn, giá để trên kệ là 48k, và một túi khan giấy nhỏ khác 7k. Mình tính tổng lại để đủ số tiền 55k mình mang theo.
Lúc ra tính tiền thì bạn nam tính tiền lại báo giá với mình là 59k tổng cộng. Mình hỏi lại ngay là tại sao lại 59k? Bạn nam ấy trả lời là giấy An An 51k và xếp giấy nhỏ kia là 8k.
Mình hỏi ngay bạn nam đó là tại sao lên giá nhưng gia trên kệ vẫn chưa đổi? Và thái độ phục vụ trở nên tệ từ đây.
Một bạn nhân viên nữ khác ngay lập tức quay lại với một thái độ không phù hợp, nói giọng như chỉ trích mình rằng đây không phải là lỗi của cửa hang mà là do An An đột nhiên tang giá bạn từ hôm qua và cửa hàng ko đổi giá kịp. Thên nữa, nếu mình muốn cằn nhằn gì thì gọi cho An An mà căn nhằn chứ không phải lỗi của bạn ấy và cửa hàng. Bạn nam nhân viên tính tiền, mặc dù ko có thái độ gì, nhưng vẫn không nói một câu xin lỗi với khách hang.
Ngay sau câu trả lời của bạn nữ đó, mình hỏi lại là nếu như vậy thì ít nhất cũng phải dán biển báo ngoài cửa hay là làm gì đó báo cho khách hang biết chứ. Thì bạn ấy quay ngoắt người đi gọt trái cây như mình không hề ở đó và lơ khách luôn.
Mình không hề cảm thấy quá bực mình khi giá tăng 2k mà không đổi bảng giá. Nhưng lúc mà bạn nhân viên nữ này trả lời mình, thái độ của bạn ấy thật sự rất khinh người, làm mình cảm giác như kiểu, khách hang rất phiền phức. Chỉ cần một câu xin lỗi đơn giản rằng tụi em không thay đổi kịp giá hay sao đấy thì mình cũng có thể thông cảm hiểu cho. Đằng nay lại mang ra một thái độ vô cùng tệ trả lời khách hang, trong khi mình cũng chưa hề lớn tiếng với bạn ấy, mình tin là nếu coi camera trong cửa hang, family mart sẽ thấy được điều này rất rõ rang.

Mình mong Family mart có biện pháp xử lý phù hợp đối với trường hợp này. Thái độ của bạn nữ này rất kém, và cả bạn nam tính tiền hôm nay, mặc dù không cử xự quá tệ, nhưng việc bạn im lặng và không biết nói câu xin lỗi là rất đáng trách. Family Mart cũng cần training là kiến thức cho nhân viên về trách nhiệm của các cửa hang bán lẻ/ phân phối. Như Family Mart là một cửa hang phân phối thì cửa hang phải có trách nhiệm với giá bán sản phẩm với người dung cuối chứ sao lại đỗ lỗi cho nhà sản xuất được. Như vậy là thiếu trách nhiệm và đổ oan cho An An.

Mình để hình bên dưới là bảng giá của Family mart chiều ngày 25/06 và giá trên bill tính tiền của mình

Đi mua đồ tại cửa hàng family mart. Cần thanh toán nhanh thì các bạn đều đứng tụ lại 1 chỗ và kêu mình đợi ?

Đến mua hàng ở cửa hàng 131 sáng 29/3, lúc 7h30, nhân viên thái độ, nói chuyện cộc lốc với khách hàng, mình xin cái ống hút mà ném vô túi mình, thật sự không chuyên nghiệp

Mua đồ mà quên xem bill. Mua 3 món tính tiền 4 món. Nv thì nhìn chán

24/01/2022 em có đến mua đồ tại cửa hàng Family Mart Sala thì em đặt phần lẩu nước em bảo lấy em 1 bắp cải cuộn tôm nhưng bạn nhân viên Phạm Văn Duy lại múc em 1 bắp cải cuộn tôm kèm theo 2 thanh cua trong khi em không hề dặn như vậy nhưng lúc em bảo lại thấy bạn ấy có vẻ không vui , đến lúc tính tiền thì đọc nhầm giá tiền 2,3 lần cũng không hề hỏi em dùng tại đây hay mang đi mà bộc vào bịch để em mang đi luôn , em góp ý trân thành Family nên coi lại thái độ hành xử của nhân viên

Hôm nay đến cửa hàng FamilyMart ở Lê Đại Hành, địa chỉ Lầu 1, TTTM Flemington, Cao ốc Bảo Gia, 184 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, HCM
Mình có đến mua đồ và lúc thanh toán bằng zalopay thì cứ bị lỗi, nên mình chuyển qua app khác, lúc đang chuyển mình có tâm sự với nhân viên rằng lần trước e thanh toán bằng Zalopay cũng bị lỗi, lát thì thanh toán được, lần này lâu quá vẫn chưa được, Nhân viên liền tỏ thái độ với mình, nói do máy của chị không thanh toán được, chứ có phải do bên e đâu, ai cũng được có mỗi chị là không thanh toán được, đi rất nhiều lần ở nhiều chi nhánh FamilyMart, nhưng đây là lần đầu có nhân viên hất mặt lên nói chuyện với khách hàng, không coi khách hàng ra gì.

Cần xem lại cách thức bảo quản và giữ nóng thức ăn nhé.
Hôm trước mình mua một chiếc bánh patechaud do bảo quản k tốt nên đã cháy k ăn được. Mình có hỏi xem có thể trả lại dc k nhưng bạn nhân viên đổi cho mình 1 chiếc bánh y như thế, lại tiếp tục k ăn dc.
Hỏi ra thì biết do ca hôm trước quên đổ nước vào máy nên chỉ có hơi nóng thôi làm bánh khô cháy. Biết chiếc bánh nó như thế mà các bạn vẫn ép khách ăn. Buồn ghê 😞

Chất lượng phục vụ khá

FAMILY MART HÃY DẠY THÁI ĐỘ NHÂN VIÊN LẠI
Mình cũng không muốn phàn nàn về điều này và cũng không cố tính đánh giá 1 sao đâu ạ. Nhưng thật sự thái độ không quan tâm của bạn nhân viên Family Mart ngày hôm nay và sự vô duyên của bạn khách nữ chen hàng mình hôm nay đã khiến cảm xúc của mình lên đỉnh điểm. Sáng ngày hôm nay, tại cửa hàng Family Mart đối diện Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Quận 3, mình và rất nhiều khách hàng nữa đang xếp hàng chờ tính tiền lúc gần giờ vô học. Dù gấp gáp như vậy nhưng mình vẫn cố gắng bình ổn xếp hàng và chỉ mua 1 chai nước suối 7k mà thôi. Nhưng sau quãng thời gian chờ đời đến lượt mình tính tiền thì đâu ra một bạn nữ rất hồn nhiên chen vào hàng mình. Mình cũng ổn thôi, không sao, mình cũng có thể nhường bạn nữ ấy tính tiền thôi. Nhưng thái độ của bạn nhân viên và bạn nữ đó quá tự cho là đúng nên mình thật sự rất bức xúc. Bạn nhân viên cũng không hề hỏi mình về vấn đề có cho phép bạn nữ kia thanh toán hay giải thích gì với mình mà bạn ấy lấy luôn đồ bạn nữ đó tính luôn. Rõ ràng đến lượt mình rồi và mình cũng để chai nước của mình lên bàn tính tiền trước rồi nhưng tại sao nhân viên lại tính đơn về một đống thứ của bạn nữ chen hàng kia trước? Không những thế sau khi tính tiền cho bạn nữ chen hàng đó xong bạn nhân viên còn quay ra hỏi chai nước của ai đây, trong khi mình đứng ngay trước mặt luôn. Hay là bạn nhân viên cảm thấy chai nước 7k của mình ít quá để bạn ấy thanh toán? Thật ra mình cũng không muốn lên phàn nàn với Family Mart đâu nhưng ko chỉ một lần thất vọng về nhân viên ở đây mà đây đã là khá nhiều lần thất vọng rồi. Ngay ngày hôm trước mình cũng bị nhân viên tại Family nhưng ở chỗ khác thể hiện thái độ với việc mình gọi đơn. Nếu không muốn phục vụ mình thì nhân viên hoàn toàn có thể từ chối phục vụ chứ không cần sau khi mình gọi đơn rồi chậc miệng một cái với mình. Tối đó mình mới đi làm về mà còn gặp thái độ như vậy khiến mình thật sự rất mệt mỏi và khó chịu. Mình ko có ăn xin của ai mà để phải chịu đựng thái độ nhân viên như vậy. Cảm ơn vì đã đọc bài đánh giá của mình.

Tiệm đông nhân viên. Nằm trên con đường đông đúc.

Đây là cơ sở khiến tôi cảm thấy ko hài lòng nhất, bởi vì:
1. Ở đây ko có ổ điện, để sạc pin đt hoặc máy tính khi ăn uống, làm việc
2. Điều hoà đôi lúc hơi lạnh cóng [ nhân viên ko chịu điều chỉnh lại lun]
3. Mạng wifi ở đây rất yếu, siêu yếu luôn. Đôi lúc mưốn mở Momo lên để thanh toán tiền mà mở mạng ko lên luôn.

Không gian rộng, nhân viên xử lý nhanh. Tiếc các bạn mệt hay sao mà mặt buồn buồn... kkk

Cửa hàng chủ yếu là sv nên tần trưa rất đông và ồn
Nhân viên còn khá trẻ nên rất vui vẻ, nhiệt tình
Ghế ngồi trên lầu
Tuy nhiên không có nhà vệ sinh và ổ điện

Không gian rộng rãi thoáng mát, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, có máy lạnh đầy đủ thích hợp cho các ngày nóng nực mùa hè. Hệ thống có đầy đủ các loại bánh snack, trái cây, nước ngọt và bia cho bạn lựa chọn. Khu vực gửi xe bên ngoài cũng tương đối rộng, có thể để được rất nhiều xe

Vào buổi chiều hôm nay mình có ghé để mua nước uống,thì vừa đến đã được chưa bảo vệ bảo rằng:” hết chỗ để xe rồi “. Với thái độ rất là chểnh mãng trong khi đó xe thì để ngổn ngang và không chịu sắp xếp lại. Xong mình mới bảo :”Con vào mua đồ rồi chạy ra ngay “. Thì nhận được ngay câu trả lời với thái độ và hành động làm mình hết sức rất khó chịu chưa nói là:”Muốn thì cứ để giữa đường đi” với điệu bộ hai tay thì gác sau gáy ,còn chân thì xoay qua xoay lại với chiếc ghế xoay..... mình đành phải chạy tìm nơi khác ,mà mình rất hay ghé đê chỗ này và đây là lần đầu tiên mình gặp trường hợp như v ...Rất mong Bạn Quản Lý bên FAMILY MART làm việc lại với đội bảo vệ không sẽ rất mất hình tượng của Quán ...

- trưng bày gọn gàng sạch sẽ
- không có nhà vệ sinh, dự định ghé để xin đi nhờ vệ sinh nên thôi nghĩ luôn
-bình nước nấu mì khá bẩn, màu vàng của nước phèn . Vẫn ráng ăn vì lỡ thanh toán rồi

Nơi dừng chân Tiếp nhiên liệu và mua sắm thức ăn nhanh

Đi rất nhiều FamilyMart, nhưng có mỗi CH này mình bị 3-4 lần mua đồ mà nv có tính tiền nhưng không xếp đủ vào bao cho mình. Bực không chịu được, quá nhiều lần rồi không muốn quay lại lấy luôn.

Nhân viên trực ca sáng nay quá tệ, một bạn nữ mặt kiểu không vui như bị ăn hết của, đã vậy khách hàng vừa quay lưng đi thì bạn ấy nó xấu khách, nói kiểu như là cố tình cho khách nghe. Sáng nào cũng ghé chỗ này mua đồ ăn sáng, nhưng mà lần đầu tiên bị bạn này tỏ thái độ như vậy....

Nhân viên có thái độ ko tốt, vô văn hóa, ko tế nhị với khách hàng. Ko cần tới đây.

Nhân viên phục vụ không nhiệt tình, thái độ không vui vẽ. Không hài lòng

Thức ăn ngon, gia vị vừa miệng, khuyến mãi hấp dẫn. Cửa hàng bố trí gọn gàng.

Thanh toán hoá đơn sai, có những thứ k mua mà xuất hiện trong hoá đơn

Không gian hẹp, rất ít chỗ ngồi ăn
Tự khoá cổ xe

Hôm nay mình mua 1 hộp sushi vì mình thích ăn nóng nên mình nhờ bạn nhân viên hâm nóng thì bạn đó nói trong cơm có giấm hâm sẽ chua mình nói ok khôg sao hết vì mình đã ăn ở các cửa hàng khác rồi
Sau đó bạn thái độ và nói chỉ hâm 30s bạn còn nói thêm một câu là hâm vậy mắc công
Mình quan sát thấy bạn này nói chuyện khá cọc cằn và k lịch sự với khách khác
Ở ADV mình rất ít ghé vì các bạn ở đây đa phần đều nói chuyện thái độ[ mình không nói tất cả]
Store và cty nên training lại nhân viên.
Siêu tệ thua xa các bạn ở store đường An Bình
Bạn nhân viên nữ đó cửa hàg đó nên xem lại nhé. Mình biết tên nhưng sẽ k công khai tên bạn đó tránh ảnh hưởng không đáng có xảy ra

Thái độ cửa hàng trưởng đây cực kỳ tệ, mình đi chung với bạn mình, bạn mình chỉ nói chuyện vui với bạn nhân viên cửa hàng trong lúc tính tiền và không hiểu sao bạn cửa hàng trưởng đâu chui ra kêu bạn mình ăn nói cho cẩn thận. Rồi ủa??? Rồi đang nói chuyện vui vẻ bình thường, mình nghe có gì đâu rồi từ đâu tự nhiên chui ra chọt cái mỏ vô nói người ta vậy!? Bạn mình có nói là rồi hỏng làm vậy thì ông cửa hàng muốn làm gì. Mình không dám kể chi tiết thêm diễn biến như thế nào nhưng ổng kiểu hù doạ bạn mình như muốn đòi sẽ này kia. Mong FamilyMart xem xét lại vụ việc này.

Một trải nghiệm cực kì tệ tại FamilyMart 201 An Dương Vương! Cả nhân viên lẫn cửa hàng trưởng đều có thái độ khó chịu với khách hàng, khi khách hàng complain thì kêu khách hàng coi lại thái độ ??? Riết không hiểu vô FamilyMart mua đồ hay xin đồ! Yêu cầu FamilyMart xem xét lại cửa hàng 201 này!

Nhân viên cực kì dễ thương nha, anh cửa hàng trưởng rất nhiệt tình

Thái độ nhân viên khó chịu, trịch thượng với khách hàng :]

Quán rộng, có bảo vệ giữ xe, có lầu để ngồi lại

Hôm nay mình có đến vào luc 22h giờ và bạn nhân viên nữ nói chuyện, cư xử thái độ với khách

Phục vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, anh bảo vệ dễ thương. Tiệm rộng, sạch sẽ.

Phục vụ tốt, bán nhiều mặt hàng, có không gian cho khách ặn tại cửa hàng

Nhân viên tên Liêm ca 20:52 ngày 9/5/2022 nhé, vừa tám chuyện vừa tính tiền. Bạn tráo khuyến mãi thấp hơn cho khách, lợi dụng khách dễ tính, cố tình giấu bill. Định cho 4 sao nhắc nhở dĩ hoà vi quý nhưng đây không phải lần đầu cửa hàng này có vấn đề về nhân sự.

Hehe hôm nay mới qua ngồi thì nhân viên làm như kiểu mình thiếu nợ nhân viên vậy á, thu dọn bàn ghế thì rầm rầm, mà mình tới ngồi cũng không phải là khuya khoắt gì. Nhắm làm được thì làm mà không làm được thì thôi chứ đừng thái độ thế ảnh hưởng cửa hàng lắm nha 🥰

Không gian rộng rãi thoáng mát, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, có máy lạnh đầy đủ thích hợp cho các ngày nóng nực mùa hè. Hệ thống có đầy đủ các loại bánh snack, trái cây, nước ngọt và bia cho bạn lựa chọn. Khu vực gửi xe bên ngoài cũng tương đối rộng, có thể để được rất nhiều xe

Cửa hàng tiện lợi nên rất thích hợp cho các bạn sinh viên kinh tế và kiến trúc ghé mua đồ dùng và đồ ăn thức uống nhanh, gọn, lẹ
Quán được bố trí không gian gọn gàng.
Quán tự phục vụ nên ở phía trên lầu có bàn ghế khá tiện để ngồi ăn, trò chuyện, làm việc/học hành. Tuy nhiên, thùng rác to lại đặt kế bên nên cảm giác chưa được sạch sẽ lắm.
Ngoài ra, các bạn quầy tính tiền nên vui vẻ, nở nụ cười hiếu khách sẽ giữ được khách ghé nhiều lần hơn.

Cửa hàng nằm ngay mặt tiền đường
Đối diện trường đại học kinh tế
Đối tượng vô mua hàng chủ yếu là các bạn sinh viên, một ít là các đối tượng khác
Nhân viên dễ thương, nhiệt tình
Cửa hàng có phục vụ một số món ăn nhanh có thể dùng để điểm tâm, ăn trưa hoặc ăn chiều.
Tầng 1 bán hàng,
tầng 2 là khu ăn uống, có thể phục vụ tầm 30 khách, có máy lạnh.

Góc chỗ ngồi khách ngồi khuất rất khó chịu, vệ sinh không sạch sẽ như sàn tường, chỗ bình nước nóng và chắt nước mì là nơi ruồi bu kiến đậu. Tại sao phòng staff quá nhiều mà không có đến 1 nhà vệ sinh? Nói chung là tệ !

Có ai cho mình hỏi : Mua 2 bún 1 bò viên nhân viên bảo không được bỏ hộp không, bảo là quy định ở đây mua thêm 1 phần lẩu gì đó mới cho bỏ hộp cho khách sao, MINI STOP tôi cũng mua rồi họ đâu như vậy , có ai có thể trả lời giúp tôi không hoặc cửa hàng trưởng cũng được. Family mart nay sao có quy định khắc khe vậy, thôi chắc tôi không dám mua ở đây nữa còn MINI STOP mà sao làm khó khách hàng vậy.

Rất tệ mình đến quầy thanh toán đầu tiên. Thì có chị chen ngag và mấy bạn ưu tiên cho người chen ngang , tiếp dến vài người cũng vậy cuối cung mình mất 15 phút để thanh toán xong

Tiện cho con ăn sau khi học tiếng anh ở apollo

Nhân viên niềm nở, nhiệt tình. Các mặt hàng thì đa dạng. Thích nhất mỗi lần ăn lẩu FM. Lẩu ngon, nhiều topping. Tuy nhiên dạo này hơi buồn vì ko còn bán những món mà hồi trước hay ăn

Vì đồ cần mua mở khóa mới lấy được, nhờ lấy mà nhân viên thái độ khó chịu. Thất vọng

Chuổi cửa hangg tiện lợi của family hơi tồi, hầu như là ko có wc cho khách.

Đa dạng mặt hàng nhu yếu phẩm, thức ăn nhanh, mặt bằng rộng thoáng.

Nhân viên bán hàng vui vẻ

Cần info bạn Chiến.

Đã không muốn mua mà cứ cù cưa mời khách mua hàng, không hài lòng nhân viên ở đây.

Nhân viên Bùi Thanh Trúc[nam]. Thái độ k thân thiện. Ko hỏi thẻ TV..nhận tiền đưa tiền đều để xuống bàn muốn lấy thì lây . mặt thì cứ như đưa đám. Đặc biệt ko chào hỏi KH. Trong khi tiêu chí đầu tiên của FM là ' luôn tươi cười chào hỏi Kh' . mình ngồi chờ hâm đồ ăn thì quan sát thấy trong ca sáng hôm nay cả 2 bạn NV đều k chào KH. Thật đáng buồn

Nhân viên thân thiện chủ yếu là các bạn sv làm thêm nên rất nhiệt tình.hàng hóa đa dạng đúng hạn sử dụng. Tốt, toi chon family các bạn cũng nên đến trải nghiệm.

Vào mua có khuyến mãi mình k muốn mua thêm nhưng nhân viên vẫn cố cò cưa ép lấy

Thái độ phục vụ thân thiện, sản phẩm đa dạng, ngon. Đây là một sự lựa chọn tuyệt vời cho mọi người

Tuyệt vời

Đáp ứng đủ nhu cầu thức ăn nhanh, có chỗ ngồi

tốt

Lẩu ly ở đây ngon lắm nha mọi người.