Lỗi tv sony bravia không vào được youtube năm 2024

QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm và/hoặc hệ điều hành cụ thể. Hãy xem phần Sản phẩm và danh mục áp dụng của bài viết trước khi bắt đầu các bước này.

Cập nhật vào ngày 08 tháng 01 năm 2024: Nếu trước đây bạn gặp phải thông báo lỗi “Due to internal error caused, internet browser will close” (Do lỗi nội bộ, trình duyệt internet sẽ đóng) khi khởi chạy ứng dụng YouTube trước đó, chúng tôi xin thông báo rằng sự cố đã được giải quyết. Cảm ơn bạn đã kiên nhẫn và thông cảm trong thời gian này.

Nếu bạn gặp phải các lỗi khác thì có thể đã xảy ra lỗi kết nối tạm thời. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử cách sau.

Các bước khắc phục sự cố sẽ tùy thuộc vào loại Tivi của bạn.

Android TV™ của Sony và Google TV

Không phải Android TV của Sony / Google TV (phát hành năm 2013 và 2014)

Không phải Android TV của Sony / Google TV (phát hành năm 2015 trở đi)

Vui lòng chấp nhận cookie của Youtube để xem video này

Truy cập vào mục tùy chọn cookie bên dưới và đảm bảo bật cookie của Youtube ở dưới phần “Functional” (Chức năng).

Trong quá trình sử dụng hằng ngày đôi khi ứng dụng Youtube trên chiếc Smart tivi Sony của bạn gặp trục trặc, xuất hiện một số lỗi nhỏ gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Vậy làm thế nào để khắc phục những lỗi này? Hãy cùng Siêu thị Điện Máy Chợ Lớn tham khảo bài viết sau đây để có được câu trả lời nhé!

Khắc phục lỗi ứng dụng Youtube trên tivi thông minh Sony

1. Một số lỗi thường gặp phải

- Xuất hiện thông báo lỗi (lỗi 400) trên màn hình tivi khi truy cập vào ứng dụng.

- Ứng dụng không load được nội dung mặc dù đã kết nối mạng.

- Ứng dụng không khởi động được.

2. Trên Android tivi Sony

Bước 1: Nhấn nút Home trên remote tivi để vào giao diện sử dụng chính.

Bước 2: Tại đây bạn kéo xuống và chọn mục Cài đặt.

Bước 3: Bấm chọn mục Ứng dụng

Bước 4: Tìm tên ứng dụng Youtube và bấm chọn.

Bước 5: Chọn Xóa dữ liệu sau đó bấm OK để xác nhận thao tác.

Khi kích thước dữ liệu trong mục xóa dữ liệu trở về 0B tức là đã hoàn thành.

3. Trên Smart tivi Sony thông thường

Bước 1: Bạn cũng nhấn nút Home trên remote để vào giao diện chính của tivi.

Bước 2: Di chuyển xuống phần Cài đặt và chọn Hỗ trợ khách hàng.

Bước 3: Tiếp đến chọn mục Khởi tạo thông tin cá nhân rồi chọn Chấp nhận để xác nhận thao tác rồi chờ khoảng vài giây để tivi thực hiện lệnh.

Bước 4: Sau khi tivi khởi tạo lại bạn tiếp tục chọn Chấp nhận là xong.

Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể quay lại và truy cập ứng dụng Youtube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé.

\>>> Xem thêm: Tham khảo giá bán tốt nhất một số mẫu Smart tivi Sony hiện nay trên thị trường.

\>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng nhập tài khoản Youtube trên Smart tivi, tivi box

Trên đây là những bước cơ bản giúp bạn có thể nhanh chóng khắc phục lỗi của ứng dụng Youtube trên hai dòng Android tivi và Smart tivi thông thường của Sony. Hi vọng bài viết đã mang đến cho các bạn những cách làm hữu ích. Chúc các bạn thành công!