Tính đến thời điểm 10h45 ngày 10/12, nhầ đầu tư vẫn chưa thể truy cập và thực hiện giao dịch trên website giao dịch trực tuyến EzTrade của CTCP Chứng khoán FPT.
Ngay từ đầu phiên sáng thứ Sáu [10/12], nhà đầu tư chứng khoán có tài khoản tại CTCP Chứng khóa FPT [FPT Securities - Mã: FTS] đã phản ánh tình trạng không thể truy cập vào hệ thống giao dịch trực tuyến của FPTS.
Cụ thể, khi truy cập đường link dẫn tới hệ thống giao dịch trực tuyến Eztrade của FPTS, nhà đầu tư chỉ nhận được thông báo: "Kết nối đến FPTS đang không ổn định. Chúng tôi đang nỗ lực để khắc phục. Thời gian hoàn thành dự kiến: 10h00 Thứ sáu ngày 10/12/2021. Mong Quý khách vui lòng đăng nhập lại sau. Trân trọng cảm ơn!".
Tình trạng tương tự diễn ra với ứng dụng giao dịch trên điện thoại EzMobileTrading của công ty chứng khoán này khi người dùng cũng nhận được thông báo về việc hệ thống giao dịch của đang được nâng cấp và khuyến khích đăng nhập lại sau.
Nguồn: Ảnh NV cung cấp.
Cập nhật đến 10h45, sau thời gian hoàn thành khắc phục sự cố, ứng dụng EzMobileTrading đã có thể đăng nhập vào bình thường. Tuy vậy, một số nhà đầu tư đã phản ánh tình trạng khó khăn khi đặt lệnh. Các chuyên viên tư vấn cũng khuyến nghị nhà đầu tư cân nhắc kỹ khi đặt lệnh vì không hủy/sửa được.
Đối với hệ thống giao dịch trực tuyến Eztrade của FPTS, website vẫn trong tình trạng khó truy cập, thậm chí việc việc đăng nhập vẫn chưa thể thực hiện được bình thường.
Sự cố trên khiến nhiều nhà đầu tư tỏ ra bức xúc khi không thể xem bảng giá và thực hiện mua bán cổ phiếu. Đặc biệt, trong bối cảnh thị trường chứng khoán vừa trải qua những nhịp rung lắc mạnh lên đến 70 điểm và đang từng bước tìm lại trạng thái cân bằng mới. Do đó, những sự cố giao dịch sẽ khiến tâm lý nhà đầu tư càng trở nên bất an khi có thể bỏ lỡ cơ hội chốt lời hoặc mua gia tăng cổ phiếu.
Ghi nhận ngay từ đầu phiên sáng thứ 6, ngày 10/12, hàng loạt nhà đầu tư chứng khoán có tài khoản tại Chứng khóa FPT [FPTS] không thể truy cập vào hệ thống giao dịch trực tuyến EzTrade của FPT.
Theo đó, khi truy cập đường link dẫn tới hệ thống giao dịch trực tuyến trên nền tảng website của FPTS, nhà đầu tư sẽ không thể đăng nhập mà chỉ nhận được thông báo: "Hệ thống giao dịch của chúng tôi đang được nâng cấp. Thời gian hoàn thành dự kiến vào 10h00, thứ sáu, ngày 10/12/2021. Mong Quý khách vui lòng đăng nhập lại sau".
Việc không thể đăng nhập vào hệ thống giao dịch khiến rất nhiều nhà đầu tư tỏ ra bức xúc khi không thể thực hiện mua bán cổ phiếu. Đặc biệt, trong bối cảnh thị trường chứng khoán vừa có những phiên rung lắc mạnh, tâm lý nhà đầu tư chưa thực sự ổn định và giá cổ phiếu vẫn dao động lên xuống mạnh thì những sự cố về lỗi giao dịch càng khiến sự bất an được đẩy lên cao.
- Lệnh có giá trị trong suốt thời gian giao dịch. Các lệnh đặt trong buổi sáng chưa khớp, hoặc khớp một phần và chưa được hủy thì sẽ tiếp tục có hiệu lực trong các đợt khớp lệnh buổi chiều.
2. Phương thức khớp lệnh
- Khớp lệnh định kỳ: Là phương thức giao dịch được thực hiện trên cơ sở so khớp các lệnh mua và lệnh bán chứng khoán tại một thời điểm xác định. Nguyên tắc xác định giá thực hiện như sau:
- Là mức giá thực hiện mà tại đó khối lượng giao dịch đạt lớn nhất và tất cả các lệnh mua có mức giá cao hơn, lệnh bán có mức giá thấp hơn giá được chọn phải được thực hiện hết.
- Trường hợp có nhiều mức giá thỏa mãn điểm a] khoản này, mức giá được lựa chọn thực hiện là mức giá tại đó các lệnh của một bên phải được thực hiện hết, các lệnh của bên đối ứng phải được thực hiện hết hoặc một phần.
- Trường hợp có nhiều mức giá thỏa mãn điểm b] khoản này, mức giá được chọn là mức giá trùng hoặc gần với mức giá thực hiện gần nhất theo phương thức khớp lệnh.
- Trường hợp không có mức giá nào thỏa mãn điểm b] khoản này, mức giá được chọn là mức giá thỏa mãn điểm a khoản này và trùng hoặc gần với giá thực hiện gần nhất theo phương thức khớp lệnh.
- Khớp lệnh liên tục: Là phương thức giao dịch được thực hiện trên cơ sở so khớp các lệnh mua và lệnh bán chứng khoán ngay khi lệnh được nhập vào hệ thống giao dịch.
3. Nguyên tắc khớp lệnh
- Ưu tiên về giá
- Lệnh mua với mức giá cao hơn được ưu tiên thực hiện trước.
- Lệnh bán với mức giá thấp hơn được ưu tiên thực hiện trước.
- Ưu tiên về thời gian
- Trường hợp các lệnh mua hoặc lệnh bán có cùng mức giá thì lệnh nhập vào hệ thống giao dịch trước được ưu tiên thực hiện trước.
4. Đơn vị giao dịch và đơn vị yết giá
- Đơn vị giao dịch
- Đơn vị giao dịch khớp lệnh lô chẵn: 100 cố phiếu, chứng chỉ quỹ đóng, chứng chỉ quỹ ETF, chứng quyền.
- Mỗi lệnh giao dịch lô chẵn không được vượt quá khối lượng tối đa là 500.000 cổ phiếu, chứng chỉ quỹ đóng, chứng chỉ quỹ ETF, chứng quyền.
- Khối lượng giao dịch thỏa thuận: từ 20.000 cổ phiếu, chứng chỉ quỹ đóng, chứng chỉ quỹ ETF, chứng quyền trở lên.
- Không quy định đơn vị giao dịch đối với giao dịch thỏa thuận, giao dịch trái phiếu.
- Đơn vị giao dịch khớp lệnh lô lẻ: 1 - 99 cổ phiếu, chứng chỉ quỹ đóng, chứng chỉ quỹ ETF, chứng quyền.
- Nhà đầu tư đặt lệnh giao dịch chứng khoán lô lẻ qua công ty chứng khoán tương tư như giao dịch chứng khoán lô chẵn. Giao dịch chứng khoán lô lẻ hoàn toàn tách biệt với giao dịch chứng khoán lô chẵn, các lệnh giao dịch chứng khoán lô lẻ chỉ được khớp với nhau và không được khớp với lệnh chứng khoán lô chẵn.
- Giao dịch lô lẻ của cổ phiếu, chứng chỉ quỹ và chứng quyền có bảo đảm mới niêm yết hoặc giao dịch trở lại sau khi bị tạm ngừng, đình chỉ giao dịch từ 25 ngày giao dịch liên tiếp trở lên không được nhập vào hệ thống giao dịch cho đến khi có giá đóng cửa được xác lập.
- Đơn vị yết giá
- Đối với phương thức khớp lệnh:
Mức giá
Đơn vị yết giá