Hướng dẫn cấp thẻ căn cước công dân năm 2024

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện xin cấp lại căn cước công dân gắn chip online. Với việc có thể thực hiện trực tuyến, bạn sẽ rút ngắn được các bước kê khai và lựa chọn thời gian thích hợp để đến trực tiếp cơ quan công an hoàn tất thủ tục, giảm thời gian chờ đợi.

Xem nhanh:

• • Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công an
• • Bước 2: Đăng nhập tài khoản dịch vụ công để nộp hồ sơ trực tuyến
• • Bước 3: Chọn loại tài khoản đăng nhập
• • Bước 4: Tiến hành đăng nhập
• • Bước 5: Từ trang chủ chọn mục "Cấp, Quản lý thẻ căn cước công dân"
• • Bước 6: Chọn cơ quan thực hiện
• • Bước 7: Phiếu yêu cầu
• • Bước 8: Đăng ký lịch thu nhận thông tin CCCD
• • Bước 9: Phiếu xác nhận
• • Bước 10: Giấy hẹn trả

Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công an

Bạn có thể dùng máy tính hoặc điện thoại di động (smartphone) truy cập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công an tại tại đây.

Trang web Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Ảnh chụp màn hình

Bước 2: Đăng nhập tài khoản dịch vụ công để nộp hồ sơ trực tuyến

Chọn Đăng nhập nếu đã có tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc chọn Đăng ký tại đây nếu chưa có tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia.

Xem video hướng dẫn đăng ký tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia dưới đây:

Bước 5: Từ trang chủ chọn mục "Cấp, Quản lý thẻ căn cước công dân"

Chọn Cấp lại thẻ Căn cước công dân (thực hiện tại cấp tỉnh)

Sau đó, chọn Nộp hồ sơ như hình dưới:

Bước 6: Chọn cơ quan thực hiện

Tại đây, bạn cần chọn Cơ quan thực hiện là tỉnh/thành phố bạn đăng ký hộ khẩu thường trú, sau đó nhấn Tiếp tục.

Bước 7: Phiếu yêu cầu

Ở đây, thông tin của người yêu cầu cấp lại căn cước công dân đã có sẵn trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Vì vậy, bạn chỉ việc kéo xuống cuối trang và tích vào ô Chuyển phát thẻ CCCD đến địa chỉ của công dân, hồ sơ sẽ tự động cập nhật Địa chỉ người nhận và Số điện thoại.

Bạn cũng cần tích vào ô: Tôi xin cam đoan những thông tin kê khai trên là đúng sự thật.

Sau đó, nhấn Tiếp tục.

Bước 8: Đăng ký lịch thu nhận thông tin CCCD

Bảng ngày trong tháng có chỉ dẫn những ngày bạn có thể chọn (ô ngày màu trắng) để đến trực tiếp cơ quan công an hoàn tất thủ tục.

Sau khi đăng ký được lịch thu nhận thông tin CCCD, bạn nhấn vào Tiếp tục.

Bước 9: Phiếu xác nhận

Phiếu xác nhận bao gồm đầy đủ thông tin người yêu cầu cấp lại CCCD với mã đăng ký trực tuyến. Bạn nhấn Xác nhận gửi.

Bước 10: Giấy hẹn trả

Cổng dịch vụ công sẽ cung cấp cho bạn 1 Giấy hẹn trả với đầy đủ các thông tin của người yêu cầu cấp lại CCCD. Bạn có thể in trực tiếp hoặc xuất file PDF để in sau.

Lưu ý: Khi đến làm thủ tục theo thời gian đã hẹn, bạn cần mang theo Giấy hẹn trả hoặc phải nhớ mã đăng ký trực tuyến để cung cấp cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ xin cấp lại CCCD.

Hiện nay, nhiều thủ tục hành chính đã được tích hợp trên môi trường điện tử để tiết kiệm thời gian cho người dân. Sau đây là hướng dẫn 3 cách làm Căn cước công dân online nhanh chóng mà mọi người dân nên biết.

1. Cách làm Căn cước công dân online

Làm Căn cước công dân online thực chất là việc người dân điền trước Tờ khai, hẹn thời gian đến cơ quan Công an trực tiếp thực hiện các thủ tục:

- Chụp ảnh, thu thập vân tay và đặc điểm nhận dạng;

- Nộp lệ phí, nhận giấy hẹn trả kết quả giải quyết;

- Nộp lại Chứng minh nhân dân, thẻ Căn cước công dân đang sử dụng.

(Căn cứ quy định tại Điều 11 Thông tư 59/2021/TT-BCA)

Sau đây là 03 cách làm Căn cước công dân online:

1.1. Làm Căn cước công dân online tại Cổng Dịch vụ công quản lý cư trú

Bước 1: Người dân truy cập trang Cổng Dịch vụ công quản lý cư trú.

Tại đây, chọn Căn cước công dân để tiến hành làm thủ tục.

Hệ thống sẽ yêu cầu người dùng đăng nhập tài khoản Cổng Dịch vụ công Quốc gia mới được thực hiện thủ tục.

Nếu chưa có tài khoản Cổng Dịch vụ công Quốc gia, xem hướng dẫn đăng ký tại đây.

Lưu ý: Thủ tục này chỉ thực hiện được nếu người dân đã có thông tin trong dữ liệu dân cư (kết nối với tài khoản Dịch vụ công quốc gia). Nếu không, hệ thống sẽ báo như dưới đây:

Bước 2: Sau khi đăng nhập, chọn thủ tục muốn thực hiện: Cấp mới hay đổi, cấp lại... Căn cước công dân, chọn Lý do và ấn Tiếp tục.

Người dân điền Tờ khai và làm theo hướng dẫn để làm Căn cước công dân online.

Bước 3: Điền Tờ khai và chọn thời gian, địa điểm đến làm thủ tục theo hướng dẫn.

Bước 4: Kiểm tra lại thông tin và xác nhận hoàn thành đăng ký

1.2. Làm Căn cước công dân online tại trang thông tin điện tử Công an cấp tỉnh

Sau đây là ví dụ về thủ tục làm Căn cước công dân online qua trang thông tin điện tử Công an Thành phố Hồ Chí Minh.

Công an Thành phố Hồ Chí Minh tiến hành làm Căn cước công dân cho người dân tại trang thông tin điện Công an Thành phố qlhc.catphcm.bocongan.gov.vn.

Bước 1: Người dân Thành phố Hồ Chí Minh truy cập website qlhc.catphcm.bocongan.gov.vn

Tại đây, chọn Kê khai hồ sơ cấp Căn cước công dân.

Bước 2: Nhập Tờ khai Căn cước công dân

Trước tiên, người dân chọn Yêu cầu công dân về thẻ căn cước mà mình muốn thực hiện

Điền đầy đủ thông tin về Thông tin cơ bản, Địa chỉ thường trú, Địa chỉ hiện tại, Nghề nghiệp, Người đại diện theo yêu cầu (những mục có dấu * màu đỏ là những mục bắt buộc phải nhập thông tin).

Tại mục Yêu cầu của công dân, nếu muốn xin xác nhận số CMND cũ thì công dân chọn Có; Nếu muốn Căn cước công dân sau khi được cấp chuyển phát nhanh qua đường bưu điện (thay vì phải đến tận nơi lấy) thì chọn Có; sau đó nhập số điện thoại.

Công dân chọn Nơi nộp tờ khai và ngày lên nộp (trong 7 ngày từ ngày nộp Tờ khai online, trừ chiều thứ Bảy và ngày Chủ Nhật).

Lưu ý: Mỗi buổi sáng hoặc chiều chỉ nhận tối đa 150 lượt đăng ký đến làm thủ tục.

Cuối cùng, Nhập mã xác nhận gồm 5 ký tự vào ô; tích chọn Tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai trên và nhấn Kiểm tra thông tin.

Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị Tờ khai đầy đủ thông tin. Chỉnh sửa thông tin nếu có nhầm lẫn hoặc Xác nhận và lưu tờ khai nếu thông tin đã chính xác.

Lúc này, Tờ khai sẽ tự động lưu về máy. Đồng thời, trả về mã Tờ khai, thời gian hẹn đến làm việc.

Người dân in Tờ khai và đến làm thủ tục tại thời gian và địa điểm đã hẹn.

1.3. Làm Căn cước công dân online qua zalo

Hiện nay, Công an một số địa phương đã cung cấp dịch vụ làm Căn cước công dân qua Zalo để người dân chủ động sắp xếp thời gian.

Dưới đây là hướng dẫn các bước làm Căn cước công dân qua Zalo:

Bước 1: Đầu tiên, tải ứng dụng Zalo về điện thoại.

Zalo dành cho iOS

Zalo dành cho Android

Bước 2: Mở ứng dụng Zalo, tại ô Tìm kiếm nhập tên cơ quan Công an mà bạn muốn làm Căn cước công dân.

Bước 3: Chọn Quan tâm. Hệ thống sẽ chuyển đến trang thông tin Công an quận/huyện.

Bước 4: Nếu cơ quan Công an địa phương có tính năng làm Căn cước công dân, tại trang thông tin sẽ có mục Cấp căn cước công dân.

Tìm mục Cấp căn cước công dân để nhấn chọn. Sau đó hệ thống sẽ chuyển đến trang Tờ khai cấp Căn cước công dân.

Bước 5: Bạn điền đầy đủ thông tin vào Tờ khai Căn cước công dân điện tử.

Bước 6: Chọn ngày lên chụp ảnh, lăn tay.

Bước 7: Kiểm tra lại thông tin và xác nhận hoàn thành đăng ký

2. Hướng dẫn điền tờ khai làm Căn cước công dân online

- Mục “Họ, chữ đệm và tên”, “Họ, chữ đệm và tên gọi khác”: ghi đầy đủ họ, chữ đệm và tên theo giấy khai sinh; chữ in hoa đủ dấu. Chỉ ghi họ, tên gọi khác nếu trong giấy khai sinh có họ và tên gọi khác;

- Mục “Ngày, tháng, năm sinh”: ghi ngày, tháng, năm sinh được cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân. Ngày sinh ghi 02 chữ số; năm sinh ghi đủ bốn chữ số. Đối với tháng sinh từ tháng 3 đến tháng 9 ghi một chữ số, các tháng sinh còn lại ghi hai chữ số;

- Mục “Giới tính”: nếu giới tính nam ghi là “Nam”, nếu giới tính nữ ghi là “Nữ”;

- Mục "Số CMND/CCCD": ghi rõ số Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân đã được cấp lần gần nhất (nếu là Chứng minh nhân dân 9 số thì 03 ô cuối gạch chéo).

- Mục “Dân tộc”, “Tôn giáo”: ghi dân tộc, tôn giáo như trong giấy khai sinh hoặc giấy tờ chứng nhận dân tộc, tôn giáo của cơ quan có thẩm quyền;

- Mục “Quốc tịch”: ghi quốc tịch như trong giấy khai sinh hoặc giấy tờ chứng minh có quốc tịch Việt Nam của cơ quan có thẩm quyền;

- Mục “Tình trạng hôn nhân”: ghi tình trạng hôn nhân hiện tại gồm: chưa kết hôn, đã kết hôn hoặc đã ly hôn;

- Mục “Nhóm máu” (nếu có): ghi theo bản kết luận về xét nghiệm xác định nhóm máu;

- Mục “Nơi đăng ký khai sinh”: ghi đầy đủ địa danh hành chính cấp xã, cấp huyện, cấp tỉnh trong giấy khai sinh. Trường hợp địa danh hành chính có sự thay đổi ghi tên địa danh hành chính mới đã được thay đổi theo quy định của pháp luật;

- Mục “Quê quán”: ghi địa danh hành chính cấp xã, cấp huyện, cấp tỉnh theo giấy khai sinh. Trường hợp các giấy tờ đó không ghi đầy đủ địa danh hành chính theo cấp xã, cấp huyện, cấp tỉnh thì ghi địa danh hành chính theo giấy tờ đó. Trường hợp địa danh hành chính có sự thay đổi thì ghi theo địa danh hành chính mới đã được thay đổi theo quy định;

- Mục “Nơi thường trú”: ghi đầy đủ, chính xác theo nơi đăng ký thường trú. Trường hợp công dân đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân trong biên chế chính thức của Quân đội nhân dân, Công an nhân dân đang ở tập trung trong doanh trại, nhà ở tập thể ghi theo giấy giới thiệu của cơ quan, đơn vị cấp cho công dân;

- Mục “Nơi ở hiện tại”: ghi đầy đủ, rõ ràng, chính xác nơi ở hiện tại của công dân theo thứ tự số nhà, đường phố; thôn, xóm, làng, ấp, bản, buôn, phum, sóc; xã/phường/thị trấn; quận/huyện/thị xã/thành phố thuộc tỉnh; tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương;

- Mục “Nghề nghiệp”: ghi rõ nghề nghiệp đang làm, trường hợp là quân nhân đang tại ngũ thì để trống. Mục “Trình độ học vấn”: ghi rõ trình độ học vấn cao nhất (tiến sĩ, thạc sĩ, đại học, cao đẳng, trung cấp, tốt nghiệp trung học phổ thông, tốt nghiệp trung học cơ sở...);

- Các mục 17, 18, 19, 20, 21: ghi đầy đủ họ, chữ đệm, tên; quốc tịch; số Căn cước công dân hoặc Chứng minh nhân dân vào các mục tương ứng trong biểu mẫu (nếu có);

- Mục yêu cầu của công dân:

+ Cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân: trường hợp cấp lần đầu thì ghi cấp mới; trường hợp hư hỏng, hết thời hạn hoặc có sự thay đổi, sai sót thông tin trên thẻ Căn cước công dân hoặc công dân có yêu cầu đổi thẻ thì ghi cấp đổi; trường hợp mất thẻ hoặc được trở lại quốc tịch Việt Nam thì ghi cấp lại.

+ Chuyển phát thẻ Căn cước đến địa chỉ của công dân:

• Trường hợp công dân cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân có yêu cầu chuyển phát thẻ thì ghi “có” và ghi đầy đủ địa chỉ nhận, số điện thoại liên hệ.
• Trường hợp công dân cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân không có yêu cầu chuyển phát thẻ thì ghi “không”.

- Mục “Ngày....tháng……..năm……”: ghi rõ ngày, tháng, năm công dân khai tờ khai cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân.

- Mục "MÃ VẠCH HAI CHIỀU", "Thời gian hẹn", "Tại":

+ Phần mã vạch hai chiều mã hóa toàn bộ thông tin nhân thân của công dân và các thông tin phục vụ quản lý trên Tờ khai Căn cước công dân trực tuyến.

+ Mục "Thời gian hẹn": Công dân đăng ký ngày cụ thể đến cơ quan quản lý căn cước công dân làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân;

+ Mục "Tại": Ghi tên cơ quan quản lý căn cước công dân mà công dân đăng ký đến làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân.

- Mục "Kết quả xác minh”: Không ghi mục này.

3. Hướng dẫn làm Căn cước công dân online ở một số tỉnh, thành cụ thể

3.1. Làm Căn cước công dân online tại Hà Nội

Người dân muốn làm Căn cước công dân online tại Hà Nội truy cập vào:

• Trang Cổng Dịch vụ công quản lý cư trú.
• Trang thông tin điện tử Công an Thành phố Hà Nội: https://congan.hanoi.gov.vn/dich-vu-cong-truc-tuyen

3.2. Làm Căn cước công dân online tại TP. HCM

Người dân có thể làm Căn cước công dân online tại Thành phố Hồ Chí Minh qua:

• Trang Cổng Dịch vụ công quản lý cư trú.
• Trang thông tin điện tử Công an Thành phố qlhc.catphcm.bocongan.gov.vn.
• Zalo của Công an một số địa phương

Trên đây, LuatVietnam đã hướng dẫn bạn đọc thủ tục làm Căn cước công dân online. Nếu còn vấn đề vướng mắc, bạn vui lòng liên hệ: 19006192 để được hỗ trợ.

Căn cước công dân hết hạn thì làm thế nào?

Như vậy, theo quy định của pháp luật, khi CCCD của bạn hết hạn thì bạn không phải về quê làm lại. Bạn có thể đổi CCCD tại nơi mình đang tạm trú.

Khi nào được cấp thẻ căn cước công dân?

Công dân Việt Nam dưới 14 tuổi được cấp thẻ căn cước theo nhu cầu. Như vậy, khác với độ tuổi được làm Căn cước công dân, theo Luật mới, người dưới 14 tuổi nếu có nhu cầu thì cũng được cấp thẻ Căn cước. Do đó, từ 01/7/2024, không giới hạn độ tuổi được cấp thẻ Căn cước.

Làm sao để biết có căn cước công dân chưa?

1. Gọi đến tổng đài về Căn cước công dân của Bộ Công an (1900.0368) và nhấn phím số 4, sau đó làm theo hướng dẫn của tổng đài viên. 2) Tra cứu trên Cổng dịch vụ công quốc gia bằng cách nhập mã hồ sơ và mã xác thực. Mã hồ sơ được in trên Giấy hẹn trả Căn cước công dân.

Nơi cấp thẻ căn cước công dân ở đâu?

3. Nơi cấp căn cước công dân ở đâu? Cơ quan có thẩm quyền làm căn cước công dân gồm có: - Cơ quan quản trị căn cước công dân có thẩm quyền tổ chức, triển khai làm thủ tục cấp thẻ căn cước công dân tại xã, phường, thị xã, cơ quan, đơn vị chức năng hoặc tại chỗ ở của công dân trong trường hợp thiết yếu.