Hướng dẫn cập nhật thông tin viettel pay
Chỉ còn 3 ngày nữa là là đến hạt chót dành cho các thuê bao Viettel nằm trong diện cần phải cập nhật thông tin, nếu không sẽ bị khóa 1 chiều theo Nghị định 49/2017/ND-CP của chính phủ. Tuy nhiên, bạn đừng quá lo lắng vì các bước kiểm tra và hoàn thành cập nhật rất dễ dàng và nhanh chóng bằng ứng dụng My Viettel trên điện thoại hay Samsung Galaxy S23 Ultra 5G 256GB với cách mà Điện Máy Chợ Lớn chia sẻ đến các bạn trong bài viết dưới đây. Show Hướng dẫn cập nhật thông tin thuê bao bằng ứng dụng My ViettelBước 1: Tải ứng dụng My Viettel lên smartphone tại các địa chỉ sau: Cho iOS hoặc điện thoại Samsung hoặc Android. Bước 2: Sau khi cài đặt xong ứng dụng My Viettel, bạn đăng nhập tài khoản bằng số điện thoại đang sử dụng hoặc lựa chọn chức năng đăng nhập tự động bằng 3G/4G. Bước 3: Bạn nhập vào biểu tượng có chữ “Khác” bên dưới góc phải cuối cùng. Chọn chọn vào mục “Thông Tin Khách hàng”. Tại màn hình Trang chủ, bấm vào biểu tượng ảnh avatar ở góc trái trên cùng để chuyển vào màn hình cập nhật thông tin khách hàng. Bước 4: Tại màn hình thông tin khách hàng, bạn bấm vào dòng thông báo “Quý khách bổ sung thông tin hồ sơ, bấm vào đây”. Sau đó, nhập đầy đủ thông tin vào các hạng mục như: Tên, số CMT. Bước 5: Tại bước chụp Chứng minh nhân dân (CMT), bạn tiếp tục cập nhật hình ảnh CMT mặt trước và CMT mặt sau. Bạn dùng camera trong máy điện thoại để chụp hình CMT. \>> Xem thêm: Cách tiết kiệm dung lượng 3G/4G hiệu quả dành cho người dùng Bước 6: Tiếp tục các bước hoàn thành cập nhật thông tin, bạn chụp trực tiếp ảnh chân dung và tích chọn cam kết thông tin đã khai là đúng. Bước 7: Bạn dùng tay để vẽ chữ ký trên màn hình điện thoại. Sau khi vẽ xong, bạn bấm hoàn thành. Bước 8: Bạn nhấn xác nhận để hoàn thành việc cập nhật thông tin. Yêu cầu của bạn sẽ được chuyển sang trạng thái chờ phê duyệt hồ sơ. Trong khi chờ duyệt hồ sơ mà bạn vừa cập nhật, bạn có thể cập nhật lại, hoặc hủy yêu cầu cập nhật. Nếu bạn có thời gian, có thể nhâm nhi ly café rồi chờ thành quả mà không phải chay xe nắng nóng ra các trung tâm Viettel để cập nhật. Hiện tại Viettel đang là nhà mạng tại Việt Nam đầu tiên triển khai việc khai báo thông tin chủ thuê bao và cập nhật ảnh chân dung qua ứng dụng trên điện thoại di động ngay tại nhà. Viettel cho biết, tính năng này chỉ áp dụng áp dụng cho thuê bao di động trả trước Viettel đấu mới, chuyển đổi, đăng ký thông tin, chuyển chủ quyền, chuyển đổi từ trả sau sang trả trước trước ngày 24/7/2017. Việc thay đổi thông tin thuê bao Viettel qua My Viettel là điều cần thiết để bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Tuy nhiên bạn chưa biết cách thực hiện như thế nào? Đừng lo trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết các bước thay đổi giấy tờ cực đơn giản và nhanh chóng. Khách hàng có thể thay đổi thông tin thuê bao qua My Viettel cực đơn giản Xem thêm: Hướng dẫn tra cứu lịch sử chuyển tiền Viettel trên ứng dụng My Viettel chính xác Chuyển tiền qua My Viettel có mất phí không? Lợi ích của việc thay đổi thông tin thuê bao Viettel qua My ViettelViệc thay đổi thông tin thuê bao Viettel qua My Viettel mang lại những lợi ích sau:
Sử dụng ứng dụng My Viettel để thay đổi thông tin thuê bao được đánh giá là một giải pháp tiện lợi và nhanh chóng. Để đảm bảo quyền lợi của mình, khách hàng cần thực hiện thay đổi giấy tờ càng sớm càng tốt. Bởi nếu thông tin thuê bao chưa được cập nhật theo số giấy tờ mới nhất thì có thể sẽ xảy ra những rủi ro như sau:
Để bảo vệ quyền lợi của mình và tránh gặp phải những rủi ro như trên, khách hàng cần nhanh chóng thực hiện việc cập nhật thông tin thuê bao theo số giấy tờ mới nhất qua My Viettel. Gợi ý xem thêm bài: Những điều cần biết khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền Viettel trên My Viettel Hướng dẫn thay đổi giấy tờ trên My ViettelMuốn thay đổi thông tin thuê bao trên app My Viettel bạn thực hiện theo các bước như sau: Bước 1: Bạn tải ứng dụng về máy và truy cập vào app My Viettel -> Sau đó truy cập vào tab “Tiện ích khác”. Bước 2: Ở mục “Tiện ích di động” bạn chọn ‘’Thay đổi giấy tờ’’ -> Sau đó bạn chụp ảnh giấy tờ mới và chân dung của bạn -> Bấm vào “Tiếp tục” Bước 3: Sau khi hoàn thành hệ thống chuyển sang mục “Thông tin khách hàng”, bạn kiểm tra lại thông tin nếu đã đầy đủ và chính xác thì bấm “Tiếp tục”. Bước 4: Kiểm tra thông tin thuê bao, tại đây danh sách thuê bao đăng ký theo thông tin của bạn sẽ hiện ra. Bạn kiểm tra nếu đã đúng thì ấn “Tiếp tục”. Bước 5: Kiểm tra lại thông tin hợp đồng và ấn “Tiếp tục” nếu thông tin đã chính xác. Sau đó bạn ký trực tiếp trên màn hình và tích vào ô “Tôi cam kết thông tin đã khai là đúng”, nhập mã xác nhận và chờ kết quả. Các bước thay đổi thông tin thuê bao qua My Viettel đơn giản Với cách đăng ký online qua app My Viettel bạn không cần ra điểm giao dịch Viettel. Mọi thủ tục đều hoàn thành trên app rất nhanh chóng và tiện lợi. Để chuyển đổi thành công từ Chứng minh nhân dân sang Căn cước công dân trên My Viettel, bạn cần lưu ý các điều kiện sau đây:
Tuy nhiên, trong một số trường hợp sau đây, bạn sẽ không thể tự thực hiện chuyển đổi trên ứng dụng My Viettel mà cần đến cửa hàng của Viettel để được hỗ trợ:
Như vậy, chúng tôi đã hướng dẫn bạn thay đổi thông tin thuê bao Viettel qua My Viettel đơn giản và nhanh chóng. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn thành công trong việc thay đổi giấy tờ tại nhà. Nếu bạn hỗ trợ thêm bất cứ thông tin nào hãy liên hệ ngay tới tổng đài Viettel 18008098 (miễn phí) để được hỗ trợ kịp thời và nhanh chóng nhé. |