Các file dữ liệu được lưu trong ổ cứng hoàn toàn có thể bị hỏng. Nguyên nhân dẫn đến hỏng file có thể là do người di chuyển file từ vị trí này sang vị trí khác, hoặc cũng có thể là do người dùng lưu lại một số thiết lập không hợp lý trong file đó, hay thậm chí là khi người dùng mở và sử dụng file bằng một ứng dụng hoàn toàn khác so với ứng dụng được tạo ra để chạy file đó, vân vân. Tương tự như thế, những lỗi này cũng có thể xảy ra đối với thư mục và khiến nó bị hỏng.
Nếu như một thư mục bị hỏng thì bạn vẫn còn cơ hội sửa được thư mục đó lẫn khôi phục các file dữ liệu nằm bên trong bằng các công cụ sửa chữa của bên thứ 3. Tuy nhiên, các ứng dụng này thường phải trả phí và không phải lúc nào cũng đảm bảo 100% sẽ sửa được thư mục bị hỏng và cứu sống được các file dữ liệu nằm bên trong. Chính vì thế, trước khi bạn quyết định xuống tiền cho một ứng dụng sửa chữa nào, hãy thử áp dụng các cách sau đây trước nhé.
Cách 1: Dùng công cụ DISM
Công cụ DISM có thể sửa được các các thư mục bị hỏng miễn chúng là những thư mục của Windows 10, ví dụ như thư mục hệ thống.
Bước 1: Mở Start Menu, gõ Command Prompt rồi chọn Run as administrator.
Bước 2: Copy paste lệnh này vào rồi Enter.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Bước 3: Cho phép dòng lệnh chạy hoàn tất cả thử truy cập lại vào thư mục bị hỏng nhé.
Cách 2: Sử dụng công cụ quét SFC
Các bạn có thể sử dụng công cụ SFC để quét, tìm và sửa các file và thư mục bị hỏng.
Bước 1: Mở Start Menu, gõ Command Prompt rồi chọn Run as administrator.
Bước 2: Copy paste dòng lệnh sau đây vào rồi Enter.
sfc /scannow
Bước 3: Khởi động lại máy tính sau khi quá trình quét và sửa hoàn tất.
Cách 3: Sử dụng công cụ kiểm tra ổ cứng
Hãy thử kiểm tra xem ổ cứng có bị lỗi hay không, vì đôi khi không phải do file hay thư mục bị hỏng mà là do chính ổ cứng có vấn đề khiến cho bạn không thể truy cập được file hay thư mục.
Bước 1: Mở Start Menu, gõ Command Prompt rồi chọn Run as administrator.
Bước 2: Copy paste dòng lệnh sau đây vào rồi Enter.
chkdsk /f D:
Lưu ý: Cụm “D:” đại diện cho ổ đĩa D.
Bước 3: Thử truy cập lại thư mục sau khi quá trình sửa hoàn tất.
Lưu ý: Nếu như thư mục bị hỏng nằm trong ổ đĩa C hoặc ổ đĩa chứa Windows nói chung thì bạn sẽ cần phải sử dụng công cụ kiểm tra ổ đĩa từ bên ngoài Windows 10 để mở Command Prompt rồi chạy dòng lệnh kiểm tra ổ đĩa C.
Cách 4: Sử dụng chế độ Safe Mode
Bạn hãy thử truy cập vào thư mục bị hỏng khi đang ở trong chế độ Safe Mode của Windows 10, bởi vì có khả năng các ứng dụng mà bạn dùng trong chế độ bình thường của Windows 10 đang khiến cho thư mục bị lỗi.
Bước 1: Mở Start Menu rồi click vào biểu tượng nguồn. Sau đó giữ phím Shift rồi chọn Restart.
Bước 2: Truy cập theo thứ tự Troubleshoot>Advanced Options>Startup settings>Restart.
Bước 3: Bấm F4 để truy cập chế độ Safe Mode và khởi động lại máy.
Bước 4: Thử truy cập vào thư mục bị hỏng xem được không.
Lưu ý: Nếu như bạn truy cập được vào thư mục thì hãy sao lưu lại các dữ liệu bên trong.
Cách 5: Tạo tài khoản người dùng mới
Hãy thử tạo một tài khoản người dùng mới, bởi vì đôi khi một thư mục bị hỏng tới mức cả công cụ SFC và DISM không thể sửa được thì bạn có thể tạo một tài khoản người dùng mới, cho phép nó truy cập vào máy tính rồi mở thư mục bị hỏng ra và sao lưu dữ liệu.
Bước 1: Bấm Windows + I mở Settings, sau đó chọn Accounts.
Bước 2: Chọn Family and Other users tab.
Bước 3: Chọn Add someone else to this PC.
Bước 4: Tạo một tài khoản Local account.
Bước 5: Đăng nhập bằng tài khoản local account đó rồi truy cập vào thư mục bị hỏng.
Tóm lại
Một thư mục bị hỏng không phải lúc nào cũng có thể sửa được. Nếu như bạn lỡ dính phải lỗi này và cũng không có sao lưu dữ liệu sẵn từ trước, cũng như là áp dụng các cách trên không thành công, các bạn có thể thử sử dụng các ứng dụng của bên thứ 3. Tuy nhiên, các bạn hãy lưu tâm rằng đừng nên hy vọng quá nhiều do các ứng dụng này không phải lúc nào cũng sửa được, và đôi khi sửa xong cũng không thể đảm bảo rằng mọi dữ liệu đều được khôi phục. Nếu như bạn thường xuyên gặp tình trạng hỏng file và thư mục thì có khả năng rằng ổ cứng của bạn sắp tới thời nghỉ hưu.
Có một vấn đề kỳ lạ trên Windows 11 khi một số người dùng đột nhiên không thể tạo thư mục mới bất kể họ sử dụng phương pháp nào. Sự cố này dường như xảy ra với mọi phiên bản Windows 11, bao gồm Windows 11 Home, Windows 11 Pro, Windows 11 Enterprise và mọi phiên bản N của Windows 11. Dưới đây là một số phương pháp khắc phục mà các bạn có thể tham khảo khi gặp phải trường hợp này!
1. Tạo một thư mục mới bằng cmd
Nếu bạn đang gấp và không có thời gian để khắc phục nguyên nhân gốc rễ ngăn bạn tạo thư mục mới trên Windows 11 thì hãy dùng cách này để tạo một thư mục mới trước sau đó hãy thử các phương pháp bên dưới để khắc phục sự cố vĩnh viễn.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run
Bước 2: Nhập cmd và nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter để mở cửa sổ Command Prompt với quyền Admin
Bước 3: Nhập lệnh sau để điều hướng đến vị trí mà bạn muốn tạo thư mục:
cd "A"
⇒ Lưu ý: Trong đó A là đường dẫn đến vị trí mà bạn muốn tạo thư mục
Bước 4: Nhập lệnh dưới và nhấn Enter
mkdir "tên thư mục cần tạo"
Cuối cùng hãy mở File Explorer và xem thư mục mới đã được tạo chưa nhé!
2. Đảm bảo có toàn quyền kiểm soát với thư mục mẹ
Không có đủ quyền trên thư mục mẹ, nơi bạn cố gắng tạo thư mục mới, cũng có thể là nguyên nhân khiến bạn gặp phải sự cố. Giải pháp hữu hiệu nhất trong trường hợp này là hãy đảm bảo rằng bạn có toàn quyền kiểm soát đối với thư mục mẹ bằng cách:
Bước 1: Chuột phải vào thư mục mà bạn đang gặp sự cố và chọn Properties
Bước 2: Tại đây các bạn mở tab Security và chọn Edit để thay đổi quyền
Bước 3: Tích vào Full control sau đó chọn Apply > OK để lưu thay đổi
3. Kiểm tra lại cài đặt thư mục
Nếu việc sửa đổi quyền vẫn không khắc phục được sự cố, điều tiếp theo mà bạn nên làm là kiểm tra lại cài đặt thư mục mà bạn đã thiết lập trước đó cho hệ điều hành của mình với các bước dưới đây
Bước 1: Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R
Bước 2: Nhập 'control.exe folders' sau đó nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter để mở File Explorer Options với quyền quản trị
Bước 3: Tại đây các bạn chọn tab View và click vào Reset Folders ở phần Folder views sau đó khởi động lại PC và kiểm tra sự cố đã được khắc phục chưa.
4. Quét SFC và DISM
Lỗi tệp hệ thống cũng được xác nhận là nguyên nhân gây ra loại sự cố tạo thư mục này trên Windows 11. Vì thế hãy thử dùng Trình kiểm tra tệp hệ thống [SFC] và Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai [DISM] để tìm ra các tệp bị hỏng và thay thế chúng bằng các bản sao hoạt động.
⇒ Lưu ý: Hãy quét SFC trước sau đó khởi động lại máy khi quá trình hoàn tất và tiếp tục thực hiện quét DISM với điều kiện kết nối Internet của bạn nhất quán.
Trên đây là một số phương pháp rất hay mà các bạn có thể tham khảo khi không thể tạo thư mục mới trên Win 11. Hãy đọc kĩ và lựa chọn phương pháp phù hợp nhất trong trường hợp của mình nhé! Chúc các bạn thành công!