Cách xem live Shopee trên laptop
Show
Shopee LIVE là một tính năng trên Ứng dụng Shopee. Ứng dụng này kết nối trực tiếp bạn với Người mua thông qua việc livestream. Bạn có thể tương tác tốt hơn với Người mua và điều này thúc đẩy doanh thu thông qua việc giới thiệu sản phẩm, giảm giá, tặng quà,… Bài viết này sẽ hướng dẫn Shop cách sử dụng Shopee Live một cách hiệu quả. Xem video dưới đây để nắm tổng quan về Shopee
Shopee Live là tính năng hỗ trợ Người bán thực hiện livestream để bán các sản phẩm đang có tại Shop trên Shopee. Livestream hiển thị trực tiếp trong ứng dụng Shopee và kết nối với trang sản phẩm để người xem có thể đặt mua hàng trong lúc xem livestream. Bằng cách trò chuyện với Người mua, bạn có thể hiểu rõ hơn nhu cầu của họ và giúp nâng cao trải nghiệm mua hàng. Ưu điểm nổi bật của Shopee LIVE
Live.
Shopee Live là tính năng hỗ trợ Người bán thực hiện livestream để bán các sản phẩm đang có tại shop trên Shopee. Xem hướng dẫn thực hiện tại ĐÂY. Để livestream hiệu quả, Người bán có thể áp dụng các bí quyết sau đây: 1/ Tối ưu tính năng thêm sản phẩm
Lưu ý: Livestream bán sản phẩm không nằm trong giỏ hàng là vi phạm quy định và sẽ bị xử lý ngay lập tức nên các Shop lưu ý để đảm bảo livestream luôn chuẩn nhất nhé. 2/ Kêu gọi Người mua đặt hàng trực tiếp trong livestream
3/ Thu hút Người mua xem live và đặt hàng nhanh bằng mã ưu đãi giới hạn
4/ Hình thức và nội dung livestream thu hút
5/ Tương tác với khách hàng
6/ Chuẩn bị kỹ thuật
Chuẩn bị một kịch bản chương trình và đường truyền internet tốt để đảm việc bảo phát trực tiếp luôn ổn định. Dưới đây là một số mục bạn nên chuẩn bị trước buổi livestream của mình: Nếu bạn muốn giới thiệu những sản phẩm được giảm giá hoặc mã giảm giá của Shop, hãy đảm bảo rằng bạn đã thiết lập tất cả những gì cần thiết(ví dụ: chương trình khuyến mãi, mã giảm giá,…) cũng như biết cách thực hiện các thao tác này trước khi Phát video trực tiếp. Kiểm tra lại danh sách bên dưới trước khi phát trực tiếp để đảm bảo rằng Shop đã có tất cả những gì mình cần cho buổi Livestream.
1. Chọn Shopee Live tại mục Tôi trên Ứng dụng Shopee 2. Đặt tên, mô tả và ảnh bìa cho livestream 3. Thêm sản phẩm liên quan mà bạn muốn giới thiệu trong livestream. 4. Bạn có thể thêm tối đa 200 sản phẩm từ Shop bạn hoặc sản phẩm bạn đã thích để hiển thị trong livestream. Để thêm các sản phẩm đã được giảm giá, bạn cần thiết lập giảm giá tại Kênh Người Bán trước đó. 5. Sắp xếp lại thứ tự hoặc xóa sản phẩm trước khi nhấn vào Tiếp theo 6. Thông báo người theo dõi sẽ gửi thông báo đến những người theo dõi Shop trong vòng 3 phút kể từ lúc Livestream bắt đầu. 7. Phát video trực tiếp khi bạn đã sẵn sàng và quá trình phát trực tiếp sẽ bắt đầu sau 3 giây.
Thực hiện Livestream bằng PCĐể thực hiện livestream trên PC người bán cần sử dụng phần mềm hỗ trợ kết nối OBS (Open Broadcaster Software) Bước 1: Tải và cài đặt phần mềm OBS trên máy tính tại đây và làm theo hướng dẫn Bước 2: Đăng nhập Shopee Live trên PC tại đây. Sau khi đăng nhập bạn sẽ nhìn thấy màn hình này Thực hiện kết nối OBS : 1. Trên phần mềm OBS chọn Settings, sau đó chọn Stream tại cột bên trái. 2. Tại Stream Type chọn Custom Streaming Server. 3. Khi hệ thống hiển thị 2 dòng URL và Stream Key (Khóa) bạn copy URL và Key (Khóa) trên màn hình Shopee Live PC để điền vào OBS , chọn Apply và OK để lưu. 4. Nhấn Start Streaming để bắt đầu livestream. Bạn có thể xem trước màn hình livestream trước khi phát trực tiếp hoặc thiết lập voucher (mã giảm giá) và Nhận xu (Thưởng xu cho người xem) trên PC.
Có rất nhiều công cụ giúp bạn có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng, đồng thời làm cho việc phát trực tiếp trở nên thú vị và hấp dẫn hơn. Tạo một livestream thú vị có thể giúp bạn tăng cường mối quan hệ với Người mua và cũng khiến họ quan tâm đến những livestream tiếp theo của bạn. Mua hàng trực tiếp trên LivestreamThêm sản phẩm cho Livestream của bạn. Điều này cho phép Người mua có thể mua hàng ngay lập tức mà không rời khỏi Livestream. Đồng thời với những mã giảm giá độc quyền cho buổi Live cũng giúp thúc đẩy Người mua đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng. Ngoài các sản phẩm được thêm trước khi livestream, bạn cũng có thể Thêm sản phẩm khác trong quá trình livestream. 1. Chọn Biểu tượng giỏ hàng 2. Thêm sản phẩm. Lưu ý rằng thứ tự sản phẩm thêm không thể được chỉnh sửa trong khi đang phát trực tiếp Tặng Voucher1. Chọn thẻ Mã giảm giá 2. Chọn Hiển thị mã giảm giá Mã giảm giá sẽ được hiển thị trong 30 giây và biến mất sau khi hết số lượng giới hạn. Bạn cũng có thể tắt và gỡ bỏ chứng từ bất cứ lúc nào. Xu của ShopĐể thiết lập Xu của Shop, hãy chọn Thưởng xu ở Bộ công cụ livestream trước khi Bắt đầu phát Video trực tiếp. Bạn sẽ thấy bảng Thưởng xu ở phía trên bên trái màn hình của bạn, nó sẽ hiển thị cho người mua trong khi Shop phát trực tiếp. Trong bảng Thưởng xu , hãy kiểm tra Số dư và thiết lập Ngân sách cho phần Thưởng xu.Thiết lập Số xu mỗi lượt lấy để xem tổng số lượt có thể Lấy trong khi phát trực tiếp.
1. Làm thế nào để bắt đầu Livestream ? Vui lòng xem hướng dẫn chi tiết TẠI ĐÂY . 2. Đăng ký sử dụng tính năng Shopee Live như thế nào ? Vui lòng bấm vào ĐÂY để đăng ký sử dụng tính năng Shopee Live. 3. Tôi đã đăng ký sử dụng tính năng Shopee Live nhưng đã quá 24h vẫn chưa được mở tính năng Shopee Live ?
4. Làm sao để xem lại Livestream của Shop?
5. Xem lại các bình luận của Người xem sau khi tôi đã kết thúc livestream ở đâu ? Hiện tại Người bán chưa thể xem lại các bình luận của Người xem sau khi kết thúc livestream. Do đó, bạn không nên chốt đơn hàng bằng bình luận khi livestream. 6. Tại sao tôi không còn sử dụng được tính năng Shopee Live? Bạn có thể sẽ không sử dụng được tính năng Shopee Live vì 1 trong những lý do sau:
7. Tôi có thể Livestream trong bao lâu?
8. Số lượng sản phẩm được thêm vào giỏ hàng tại mục thiết lập Shopee Live là bao nhiêu?
9. Tôi có thể chat với Người xem khi đang Livestream ?
+ Comment bên dưới Livestream (không được comment số điện thoại) + Đọc comment và trả lời Người xem bằng cách nói trực tiếp trên Livestream 10. Tôi có thể Livestream 2 – 3 hoặc nhiều ngành hàng cùng một thời điểm ? Bạn có thể livestream nhiều ngành hàng cùng một thời điểm nếu tài khoản bán hàng của bạn có các sản phẩm thuộc ngành hàng đó. __________________________
Tôi là Văn Chính, chuyên gia huấn luyện bán hàng với 8 năm kinh nghiệm. Tôi đã giúp đỡ hơn 30,000 học viên từ online tới offline, từ các cá nhân đào tạo theo lớp cho tới các công ty lớn Hiện nay tôi đã & đang phát triển hơn 100 gian hàng, thuộc 25 nhóm ngành hàng Shopee, rất nhiều các sản phẩm đều đạt TOP 1, là đối tác của Shopee.
|