Tính đến nay, Bộ Công an đã sản xuất và cấp hơn 65 triệu thẻ CCCD gắn chip cho người dân trên cả nước. Đây là kết quả từ sự nỗ lực của cả ngành công an trong thời gian qua. Dù vậy, bên cạnh phần lớn những người được trả thẻ CCCD kịp thời và sử dụng các tiện ích do mẫu CCCD mới này mang lại, một số phản ánh đã làm thủ tục từ lâu nhưng đến nay vẫn chưa có thẻ.
Công an làm thủ tục cấp thẻ CCCD gắn chip cho người dân. Ảnh: TP
Dưới đây là 4 cách bạn đọc có thể sử dụng để tra cứu thông tin về CCCD gắn chip của mình đã làm xong chưa:
Tra cứu qua tổng đài của Bộ Công an
Công dân muốn kiểm tra kết quả cấp thẻ CCCD gắn chíp có thể gọi điện đến số hotline 1900.0368 - tổng đài tra cứu CCCD của Bộ Công an.
Người dân nghe và làm theo hướng dẫn tự động. Trong đó, để nghe thông tin về tình trạng cấp thẻ CCCD gắn chip cần nhấn phím 4. Sau đó, tổng đài sẽ kết nối đến tổng đài viên, công dân sẽ được hỗ trợ giải đáp trực tiếp.
Công dân cần lưu ý, thời gian hoạt động của tổng đài hướng dẫn là từ 7 giờ 30 đến 20 giờ từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần.
Không chỉ được hỗ trợ tra cứu kết quả làm CCCD, người dân còn có thể nghe thêm các hướng dẫn liên quan đến quá trình cấp đổi thẻ CCCD như trình tự, lệ phí, thời hạn cấp…
Hiện nay, số lượng người cần hỗ trợ tra cứu rất lớn trong khi số lượng tổng đài viên hỗ trợ còn hạn chế. Một số trường hợp phải liên hệ nhiều lần để gặp được tổng đài viên.
Tổng đài tra cứu CCCD của Bộ Công an. Ảnh: TP
Tra cứu qua đường dây nóng
Công dân có thể tra cứu CCCD qua số điện thoại đường dây nóng [hotline] của công an các địa phương.
Theo đó, công dân gọi điện trực tiếp đến số điện thoại đường dây nóng của Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính và trật tự xã hội hoặc Công an cấp quận/ huyện/ tỉnh, thành phố tại nơi công dân thực hiện thủ tục cấp CCCD để được hỗ trợ giải đáp các thắc mắc trong trường hợp chậm trễ trả thẻ CCCD gắn chip.
Mới đây, Bộ Công an đã yêu cầu tất cả công an các đơn vị địa phương đều có đường dây nóng trả lời về việc cấp thẻ CCCD. Khi công dân không đến cơ quan công an đều có thể gọi điện để kiểm tra thông tin CCCD.
Để tìm số điện thoại đường dây nóng của công an các đơn vị địa phương, mời bạn đọc xem tại đây.
Tra cứu qua cổng dịch vụ công quốc gia
Cổng dịch vụ công quốc gia là kênh hỗ trợ công dân làm thủ tục, tra cứu các thông tin liên quan đến thủ tục hành chính công rất hiệu quả, đảm bảo an toàn và tính xác thực.
Công dân có thể tra cứu kết quả cấp CCCD gắn chíp của mình qua kênh này. Điều kiện là cần có tài khoản đăng nhập Cổng dịch vụ công, nếu chưa có cần đăng ký để tạo tài khoản.
Việc tra cứu trên Cổng dịch vụ công quốc gia có thể thực hiện trên cả máy tính và điện thoại, tuy nhiên khi thực hiện trên máy tính thì sẽ dễ dàng tải kết quả tra cứu về máy.
Bước 1: Chọn Thông tin và dịch vụ => Chọn Tra cứu hồ sơ để tiến hành kiểm tra CCCD đã được hoàn thành chưa.
Bước 2: Nhập Mã hồ sơ vào ô và nhập mã xác thực để hệ thống tra cứu tình trạng hồ sơ. Mã hồ sơ chính là mã số hồ sơ trên giấy hẹn CCCD.
Sau khi nhấn chọn “Tra cứu”, hệ thống sẽ trả về kết quả về tình trạng làm CCCD gắn chip của công dân.
Tính đến nay, Bộ Công an đã sản xuất và cấp hơn 65 triệu thẻ CCCD gắn chip cho người dân trên cả nước. Ảnh: TP
Tra cứu qua Facebook
Để gửi phản ánh chậm trả CCCD gắn chíp, người dân truy cập vào Fanpage của Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư. Kế tiếp chọn "Gửi email" hoặc chọn "Nhắn tin" và nhập thông tin đầy đủ thông tin bị chậm trả thẻ CCCD gắn chip.
Trong đó cần có thông tin: Họ tên; Ngày tháng năm sinh; Số CMND/CCCD; Nơi thường trú; Ngày làm CCCD; Số điện thoại;...
Ghi nhận hoạt động Fanpage của Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư, hiện có rất nhiều người phản ánh việc bị chậm trả thẻ CCCD. Do số lượng câu hỏi lớn, cán bộ trung tâm cho hay sẽ ghi nhận đầy đủ để có biện pháp giải đáp cho mọi người.
Nguồn: //plo.vn/4-cach-tra-cuu-cccd-gan-chip-da-lam-xong-chua-post692681.htmlNguồn: //plo.vn/4-cach-tra-cuu-cccd-gan-chip-da-lam-xong-chua-post692681.html
Theo Tuyến Phan [Pháp luật TPHCM]
Bạn làm thẻ căn cước công dân gắn chip đã lâu nhưng chưa nhận được thẻ ? Đừng lo lắng, bạn có thể tự tra cứu tình trạng hồ sơ làm căn cước gắn chip một cách nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí. Trong bài viết dưới đây Luật ACC sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra căn cước công dân làm xong chưa ngay tại nhà chỉ bằng một chiếc điện thoại thông minh hoặc một chiếc máy tính có kết nối mạng internet.
Căn cước công dân [CCCD] không phải là một khái niệm mới xuất hiện tại Việt Nam, thẻ căn cước công dân được là hình thức mới của giấy chứng minh nhân dân, bắt đầu cấp phát và có hiệu lực từ năm 2016. Theo Luật căn cước công dân 2014, người từ 14 tuổi trở lên sẽ được cấp thẻ căn cước công dân. Tuy nhiên trước thời điểm tháng 11/2020, thẻ căn cước công dân được cấp cho người dân dưới dạng mã vạch, sau thời điểm tháng 11/2020 hoạt động cấp và đổi thẻ CCCD gắn chip được đồng loạt triển khai trên khắp cả nước.
Thẻ CCCD gắn chip hiện nay cho phép tích hợp nhiều dữ liệu và các loại giấy tờ tùy thân cần thiết của công dân như: Giấy phép lái xe, thẻ Bảo hiểm Y tế, sổ Bảo hiểm Xã hội, sổ Hộ khẩu,… Trong hành trình chống đại dịch covid 19, thẻ CCCD còn có thể cung cấp thông tin tiêm chủng vaccine COVID-19 của người dân. Thẻ căn cước công dân đã giúp người dân thuận tiện hơn trong việc sử dụng các dịch vụ cần thiết và đặc biệt giúp cho việc quản lý của nhà nước thuận tiện hơn bao giờ hết.
Zalo là một ứng dụng phổ biển được sử dụng tại Việt Nam. Hiện nay tại một số địa phương đã tích hợp tính năng tra cứu căn cước công dân đã làm xong chưa trên Zalo [ bạn cần kiểm tra xem địa phương bạn đã cho phép tiện ích này chưa nhé]
Bước 1: Bạn cập nhật phiên bản mới nhất của Zalo trên điện thoại
Bước 2: Bạn truy cập ứng dụng Zalo > Chọn thanh tìm kiếm [trên cùng màn hình] > Nhập tên trang Công an của khu vực bạn [nơi bạn làm căn cước công dân]
Bước 3: Sau khi truy cập vào trang Công an quận/huyện > Bạn nhấn vào biểu tượng Quan tâm > Giao diện sẽ hiển thị khung cửa sổ chat, lúc này bạn cần bấm chọn chức năng Tra cứu CCCD.
Bước 4: Bạn hãy nhập số CCCD/CMND cũ hoặc nhập Họ và tên và ngày, tháng, năm sinh > Bấm Tra cứu để hệ thống tiến hành kiểm tra> Kết quả sẽ được thông báo chi tiết
Bước 1: Truy cập ứng dụng Facebook của bạn
Bước 2: Tại trang chủ, nhập tên Fanpage “Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư”
Bước 3: Tra cứu trên Fanpage Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư bằng cách nhấn vào mục Nhắn tin trên Fanpage sau đó cung cấp 5 thông tin cá nhân cơ bản gồm: Họ tên, ngày tháng năm sinh, nơi đăng ký thường trú, ngày làm hồ sơ cấp CCCD và nơi nộp hồ sơ.
Sau khi tiếp nhận thông tin, Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư sẽ tra cứu và phản hồi cho bạn về tình trạng hồ sơ làm thẻ căn cước công dân
Bước 1: Bạn truy cập website Cổng dịch vụ công Quốc gia tại đây.
Bước 2: Bạn chọn mục Thông tin và dịch vụ > Chọn mục Tra cứu hồ sơ để tiến hành kiểm tra căn cước công dân làm xong chưa.
Bước 3: Sau đó, bạn tiến hành nhập Mã hồ sơ của bạn vào ô và nhập mã xác thực để hệ thống tra cứu tình trạng hồ sơ nhé.
Lưu ý: Mã hồ sơ được in trên Giấy hẹn trả căn cước công dân và phía dưới dòng mã vạch.
Bộ Công an đã công bố số tổng đài hướng dẫn về Căn cước công dân và quản lý dân cư: 1900.0368.
Khi gọi đến tổng đài, người dân cần lưu ý:
– Để nghe hướng dẫn quy định về trình tự cấp Căn cước công dân gắn chip: Nhấn phím 1
– Để nghe hướng dẫn quy định về lệ phí cấp Căn cước công dân gắn chip: Nhấn phím 2
– Để nghe hướng dẫn quy định về thời hạn cấp Căn cước công dân gắn chip: Nhấn phím 3
– Để nghe thông tin về tình trạng cấp thẻ Căn cước công dân gắn chip: Nhấn phím 4
– Để tìm hiểu thông tin khác: Nhấn phím 5.
Như vậy, nếu muốn hỏi về việc Căn cước công dân của mình đã làm xong chưa, khi nào có thể nhận được, người dân cần gọi đến số 1900.0368 và nhấn phím số 4. Sau đó, tổng đài sẽ kết nối đến tổng đài viên và được tổng đài viên giải đáp. Với đội ngũ gồm 20 nhân sự trực tổng đài viên và 20 nhân sự là cán bộ nghiệp vụ, hoạt động từ 7 giờ 30 đến 17 giờ 30 hàng ngày, từ thứ 2 đến thứ 6, sẽ giải đáp nhanh nhất những phản ánh về khó khăn, vướng mắc của người dân trong quá trình cấp CCCD gắn chip.
Theo Điều 11 của Thông tư 60/2021/TT-BCA quy định trình tự cấp, đổi, cấp lại thẻ căn cước công dân đã quy định về thời gian cấp và trả thẻ Căn cước công dân như sau:
“1. Đối với hồ sơ do Công an cấp huyện hoặc Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội tiếp nhận thì trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận đủ hồ sơ phải hoàn thành việc xử lý và chuyển dữ liệu điện tử lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư.
2. Tại Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội:
a] Đối với dữ liệu điện tử do đơn vị tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chuyển lên thì trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ dữ liệu điện tử, Cục trưởng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội phải hoàn thành việc xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân;
b] Đối với hồ sơ do Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư tiếp nhận thì trong thời hạn 04 ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ phải hoàn thành việc xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân;
c] Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân, phải chuyển phát thẻ Căn cước công dân về đến nơi làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân.”
Chi tiết được quy định tại điều 25 Luật căn cước công dân 2014
Theo Điều 25 Luật Căn cước công dân 2014 quy định về thời hạn cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân được như sau:
- Tại thành phố, thị xã không quá 07 ngày làm việc đối với trường hợp cấp mới và đổi; không quá 15 ngày làm việc đối với trường hợp cấp lại;
- Tại các huyện miền núi vùng cao, biên giới, hải đảo không quá 20 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp;
- Tại các khu vực còn lại không quá 15 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp.
Thực tế triển khai làm căn cước công dân gắn chip cho người dân trong thời gian qua nhận nhiều phản hồi về việc quá thời hạn trên mà người dân vẫn chưa nhận được thẻ, người làm trước chưa nhận được nhưng người làm sau đã nhận được thẻ,… Điều này có thể là do hệ thống tiếp nhận đang phải xử lý quá nhiều hồ sơ, hoặc do quá trình xử lý gặp phải một số vấn đề liên quan đến hồ sơ bị trùng lặp, lỗi [trường hợp này công dân sẽ được liên hệ để xác nhận kịp thời].
Vì vậy bạn có thể thực hiện một trong các cách ở trên để kiểm tra thẻ căn cước công dân đã làm hay chưa.
Để phản ánh về tiến độ làm căn cước công dân bạn có thể thực hiện qua các kênh thông tin sau.
Bước 1: Bạn truy cập vào Facebook
Bước 2: Nhập tên Fanpage “Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư” trên công cụ tìm kiếm
Bước 3: Chọn Nhắn tin và cung cấp các thông tin cơ bản giống như khi tra cứu gồm các thông tin như: Họ và tên; ngày tháng năm sinh; nơi đăng ký thường trú; ngày làm hồ sơ cấp CCCD; số CMND/CCCD; số điện thoại…
Sau đó, hãy để lại lời nhắn của bạn về việc chưa nhận được thẻ căn cước công dân để được hỗ trợ.
Bước 1: Truy vập vào email/gmail của bạn
Bước 2: Chọn Thư mới.
Bên cạnh việc thiếu thông tin, Cổng thông tin quốc gia bị quá tải,… thì dịch bệnh covid 19 kéo dài là một trong những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến việc chậm trả căn cước công dân cho người dân trong thời gian qua. Một số tỉnh thành hực hiện giãn cách nghiêm ngặt, nên nhiều hoạt động liên quan đến việc in ấn, cấp phát và vận chuyển thẻ CCCD bị ngưng lại, dẫn đến việc chậm trả CCCD cho người dân. Quý bạn đọc có thể sử dụng giấy tờ thay thế căn cước công dân chưa được cấp phát, cụ thể:
Đối với trường hợp này, công dân có thể sử dụng CMND/CCCD mẫu cũ để thực hiện các giao dịch, thủ tục vì CMND/CCCD mẫu cũ chưa bị cắt góc thì vẫn có giá trị pháp lý.
Theo Thông tư 40/2019/TT-BCA, khi công dân có nhu cầu nhận thẻ CCCD gắn chíp qua đường bưu điện thì thực hiện cắt góc ngay lúc làm thẻ.
Giai đoạn đầu cấp thẻ căn cước công dân gắn chip do số lượng lớn cùng làm một thời điểm nên hệ thống có thể bị quá tải; đặc biệt dịch Covid kéo dài khiến một số khu vực phải thực hiện giãn cách toàn tỉnh,thành phố nên có thể dẫn đến việc chậm trễ hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển. Vì vậy nếu rơi vào trường hợp trên bạn có thể kiểm tra căn cước công dân đã làm xong chưa theo hướng dẫn của Luật ACC ở trên.
CCCD/ CMND cũ,Hộ chiếu, giấy phép lái xe, giấy khai sinh, sổ hộ khẩu… đều là những loại giấy tờ có thể tạm thời được sử dụng thay thế trong thời gian chờ cấp mới CCCD
- Tháng 11/2020, triển khai thu nhận, cấp CCCD gắn chíp điện tử, thu nhận vân tay lăn của công dân trên toàn quốc.
- Tháng 12/2020, Bộ Công an sản xuất, cấp thẻ CCCD có gắn chíp điện tử trên toàn quốc.
- 1/7/2021, nhiều thay đổi về việc làm CCCD:
- Chỉ làm CCCD trong giờ hành chính, không còn điểm làm CCCD lưu động,
- Có thể làm CCCD ở bất kỳ nơi nào.
Thẻ căn cước công dân gắn chíp có tính bảo mật cao, có thực hiện ký số, do vậy khó làm giả đồng thời đảm bảo độ tin cậy trong thực hiện các giao dịch đặc biệt là các giao dịch về tài chính.
Ngoài ra, chíp có khả năng lưu trữ thông tin sinh trắc học [như dấu vân tay], cho phép xác thực đảm bảo chính xác con người, qua đó giảm thiểu tình trạng giả mạo thẻ. Vì vậy, trong trường hợp mất thẻ, người dân yên tâm về tính bảo mật thông tin cá nhân của thẻ CCCD gắn chíp.
Trên đây là hướng dẫn của Công ty Luật ACC về cách kiểm tra căn cước công dân làm xong chưa. Tham khảm các bài viết khác của chúng tôi tại đây. Chúng tôi rất sẵn lòng giải đáp thắc mắc của Quý bạn đọc về căn cước công dân.Trân trọng !
Công ty Luật ACC tự hào là đơn vị hàng đầu hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến pháp lý, tư vấn pháp luật, thủ tục giấy tờ cho khách hàng là cá nhân và doanh nghiệp trên Toàn quốc với hệ thống văn phòng tại các thành phố lớn và đội ngũ cộng tác viên trên tất cả các tỉnh thành: Hà Nội, TP. HCM, Bình Dương, TP. Cần Thơ, TP. Đà Nẵng và Đồng Nai. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Tư vấn: 1900.3330
Zalo: 084.696.7979
Mail:
| ✅ Hướng dẫn: | ⭕ Kiểm tra CCCD xong chưa |
| ✅ Dịch vụ: | ⭐ Trọn Gói – Tận Tâm |
| ✅ Zalo: | ⭕ 0846967979 |
| ✅ Hỗ trợ: | ⭐ Toàn quốc |
| ✅ Hotline: | ⭕ 1900.3330 |
| ✅ Dịch vụ thành lập công ty | ⭕ ACC cung cấp dịch vụ thành lập công ty/ thành lập doanh nghiệp trọn vẹn chuyên nghiệp đến quý khách hàng toàn quốc |
| ✅ Đăng ký giấy phép kinh doanh | ⭐ Thủ tục bắt buộc phải thực hiện để cá nhân, tổ chức được phép tiến hành hoạt động kinh doanh của mình |
| ✅ Dịch vụ ly hôn | ⭕ Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn ly hôn, chúng tôi tin tưởng rằng có thể hỗ trợ và giúp đỡ bạn |
| ✅ Dịch vụ kế toán | ⭐ Với trình độ chuyên môn rất cao về kế toán và thuế sẽ đảm bảo thực hiện báo cáo đúng quy định pháp luật |
| ✅ Dịch vụ kiểm toán | ⭕ Đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt và đưa ra những giải pháp cho doanh nghiệp để tối ưu hoạt động sản xuất kinh doanh hay các hoạt động khác |
| ✅ Dịch vụ làm hộ chiếu | ⭕ Giúp bạn rút ngắn thời gian nhận hộ chiếu, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ liên quan và cam kết bảo mật thông tin |