Top 20 cửa hàng phúc long Huyện Đà Bắc Hòa Bình 2022

Toạ lạc ngay vòng xoay Lăng Cha Cả. Rất dễ tìm và nổi bật
- Thiết kế theo motive nên không có gì đáng nói. Các cửa hàng Phúc Long đều theo thiết kế này
- Các bạn nhân viên rất nhiệt tình. Đặc biệt là anh quản lý tên Quân. Tôi có gặp vấn đề về thanh toán thẻ tại đây. Quản lý xử lý rất chuyên nghiệp, hợp tình hợp lý
- Trên lầu rộng rãi
- Bảo vệ nhiệt tình hướng dẫn khách
- Chỉ có 1 điểm trừ là các bạn shipper khi vô đông thì hơi ồn ào

Quán làm nước rất lâu 20p chưa có nước.
Đợi 20p nhân viên kêu lại nhận nước, tới quày nhận nước thì nhân viên nói chưa có lại coi hóa đơn thôi chờ tiếp

Phục vụ nhiệt tình chu đáo ra nước nhanh.
Không gian rộng rãi có bán luôn sản phẩm đóng gói cho khách.
10/10đ

Quán yên tĩnh đông khách mà mỗi tội gửi xe hơi xa điều không khí yên tĩnh làm việc rất ok đồ uống ngon giá cũng tầm trung -40-60k

Không gian rộng rãi, sạch sẽ, những bạn nhân dân viên rất dễ thương

Tín đồ Phúc Long, mê nhất chi nhánh này vì có nhiều ghế đệm ngồi thoải mái

Quán nhân viên đông 7, 8 nv. Tài xế lại mua mang đi có 2 hoặc 3 ly mà kêu đợi 30 đến 40p, trong khi quán k có khách hay tài xế nào tới trước đó

Quán có nhiều tầng, bố trí cả ghế nệm và ghế gỗ. Tiền giữ xe 6k tính riêng. Bù lại giá nước sẽ thấp hơn quán khác tầm 6k.

Trà sữa ngon, thơm mùi trà lắm. Sữa chua cũng khá ngon, ngọt dịu và dễ ăn. Quán đông khách, gửi xe phải tốn tiền là cái m k thích! Còn lại mọi thứ ok nha.

Ra tới đầu hẻm về phía bên trái là gặp ngay Phúc Long 👍👍👍 Ở Phúc Long có Cà Phê rất ổn định nhưng tôi chỉ thích món Trà Đào và bây giờ họ có thêm nhiều món rất ổn định, và đặc biệt là món Yogurt này 👍👍👍

Vị trí này nóng cực, nước thì vị vẫn giống nhau mà kinh nghiệm uống Phúc Long hơn 100 lần thì không gian chỗ này vô cùng tệ. Nóng cực kỳ và cực kỳ nóng 🥵🥵🥵🥵. Máy lạnh có như không có. Thái độ phục vụ của nhân viên không tốt.

Pha chế khá thường xuyên quên hoặc lờ ghi chú của khách. Đây là lần thứ 3 bị trải nghiệm này lặp lại, Đã dặn nghiêm túc Không syrup, không syrup, tuyệt đối không đường không syrup [đã từng uống rất nhiều trước đó]. Nhưng bằng cách nào đó vẫn hô biến ra được 1 ly hồng trà đác cam ngọt lịm lòng người. Pha chế ơi, đôi khi không phải khách hàng khó tính hay gì, mà nó liên quan sức khỏe đấy ạ. Rất mê món này ở quán nhưng khách bị tiểu đường nên phải nghiêm túc dặn dò, chỉ mong pha chế tôn trọng và làm theo để khách được thưởng thức 1 cách trọn vẹn. Cám ơn

Nhân viên nam quầy order [14:10 25/08/2022] thái độ lồi lõm với khách hàng. Quán quá đông, phải xếp hàng dài mà nhân viên còn thái độ láo xược. Quá tệ!

Xếp bàn ghế mật độ dày, quá ngột ngạt cộng thêm điều hòa chạy yếu xìu. Hầm + ngộp nên trải nghiệm không được tốt lắm, chắc do mình đi vào 3h chiều. Trả vải ko có vị trà, nhạt lắm hiuhiu. Bù lại mấy bạn nhân viên nhiệt tình và dọn dẹp thường xuyên. Mọi người cân nhắc việc nóng và ngộp là oke.

Hôm nay mình đến thì mới biết máy lạnh bị hư nên quán chỉ mở bán đem về ko ngồi lại được. Mình hỏi bạn quản lý địa chỉ quán gần nhất thì bạn chỉ mình qua Phạm Hồng Thái. Thấy mình ko có xe máy đi grab đến nên bạn đã nhờ 1 bạn nhân viên chở mình qua Phạm Hồng Thái luôn. Trời ơi lần đầu mình mới thấy có bạn quản lý dễ thương vậy lun đó. Cám ơn bạn thật nhiều!!! Sau khi máy lạnh bên bạn sửa xong mình sẽ quay lại nha!!! Hình mình chụp bên PHT ạ.

Dịch vụ quá tệ . Đây là quán Phúc Long đầu tiên mình ngồi và nóng như lò lửa vì không mở điẻu hoà và cũng là Phúc Long đầu tiên không có 1 nhân viên phục vụ nào dọn ly dơ trên bàn 👎

Tiệm trà và Cafe Phúc Long nằm trên đường Kha Vạn Cân, có chổ để xe oto và xe gắn máy khá tiện. Quán rất đông khách nhiều shipper lấy hàng nên phục vụ chậm. Không gian mát mẻ, vui. Đặc biệt có thể kéo màn ở trần nhà khi trời mưa nên nhìn rất thoáng. Tiệm phục vụ trà, cà phê, nước giải khát, bánh ngọt và mặn./.

Chỗ gửi xe máy trong hẽm khá xa quán. Không có ghế đệm, quán khá ồn. Giá cafe mềm so với mb chung. Quán trang trí đẹp tươm tất, toilet sạch sẽ có vòi xịt. Quán không phục vụ nước mát miễn phí, phải mua chai nước suối 15k không có ly uống, phải uống bằng cái ly như nhậu rượu đế vậy. Không gian mở để hút thuốc không có thùng rác hay gạt tàn. Tạm được! Quán đừng dùng mấy cô cậu paid-reviewer nhé. Chỗ gửi xe như vầy mà kêu là tiện...

Có chỗ để xe máy và ô tô tiện lợi, tuy nhiên độ dốc cao mà đường nhiều xe lưu thông

Quán đẹp, không gian rộng rãi, thích hợp để chill cùng bạn bè hoặc cho các bạn sinh viên học nhóm, đồ uống, bánh rất đa dạng và cũng rất ngon, giá cả hợp lý.

Chỗ gửi xe hơi xa ở tận trong hẻm [ có thể là do quán đông]. Mình vào hôm chủ nhật nên có thể quán đông hơn bình thường và vậy nên cũng ồn hơn hẳn. Có thể mình k uống quen nhưng mình thấy trà lài tương đối đắng nhưng khi để đá tan sẽ đỡ đắng hơn. Mặc dù đắng nhưng mình thấy ngon nha. Vì đông nên cũng hơi nóng và làm nước uống cũng tương đối lâu hơn bt. Bạn nên đến vào các ngày trong tuần sẽ ok hơn.

Vị trí đẹp, chỗ ngồi thoáng
Quầy order chuyên nghiệp, các bạn nói chuyện dễ thương chút là ok lắm nè,
Khách quên xếp hàng thì nói vui vẻ
Anh/ Chị ơi chờ em xíu nha, em làm cho khách này xong tới anh/chị liền dễ nghe hơn là em đang làm cho anh/ chị này
Vì nhiều khách họ cũng vội nên quên ko để ý xếp hàng chứ ko phải họ ko biết xếp hàng

Đông khách, rộng rãi mát mẻ, chỗ gửi xe hơi xa.
Nhìn chung ok

Không có bảo vệ trông giữ xe cho shipper, nên đổi quản lý hoặc thay đổi cách nhìn nhận cư xử vs tài xế một cách chuẩn mực hơn. Shipper là ng đại diện cho khách hàng chứ họ cũng kg vào xin cho nên Quán nên tôn trọng họ

Đồ uống ở đây cũng giống như những quầy Phúc Long khác.
Đồ uống đa dạng, giá cả trung bình chất lượng đồ uống tốt.
View của quán rất đẹp vì có thể nhìn ra phố đi bộ được.
Hôm nay tôi vào uống mà cái ông bảo vệ thái độ rất không đúng, không giống như các địa điểm khác. Ông ấy thấy khách dắt xe thì kệ ngồi vểnh mặt lên, vắt chân lên xe ngửa mặt ra[lúc đấy chụp ảnh thì lại dở hơi] hoạnh hoẹ. Việc này làm xấu đi cực kỳ nhiều hình ảnh của quán.

Quán ngay góc đường Ngô Đức Kế - Nguyễn Huệ, chỗ để xe cách quán 3 căn, hẻm hơi hẹp. Quán có 1 tầng ngồi, có view phố đi bộ, không gian rộng rãi, khá nhiều vị trí ngồi đẹp để chụp ảnh sống ảo, nước uống Phúc Long thì khỏi bàn. Bạn nào khó ngủ k nên uống món nào có trà Phúc Long vào tối vì sẽ mất ngủ nhé. Riêng mình k thích là ở đây hông có toilet ạ. Ngồi lâu k đc 😁

Lối vào hẹp. Đứng chờ lấy nước không được thoải mái. Hàng hoá chất ngay cầu thang rất nhiều luôn. 8/10

Mình tới mua 2 nước 1 bánh, nước thì không phải bàn, còn bánh có vẻ để khá lâu, khô cứng, mình đổi lần 1 thì thấy vẫn như cũ. Nên có nói bạn nhân viên đổi qua loại khác nhưng không được. Bạn nhân viên đổi lần 3 thì có vẻ khá hơn. Nên mọi người có ăn bánh thì để ý nhé

Quán ngay quận 1, chỗ order có diện tích hơi chật. Ở đây không có nhà vệ sinh các bạn nhé.
Nước uống cũng khá ngon, bánh mình order không được ngon cho lắm. Chỗ ngồi rộng rãi và chỉ có 1 lầu thôi nha.

hi how are you today? I am so bad
uống ly PL bay 20k giữ xe nhưng không dừng lại chỗ đó chỉ tức thái độ của bác bảo vệ tại Phúc Long [đối diện 30 Ngô Đức Kế] tệ bất cần khách. okie tui đi :]]]]]
hình ảnh có được là mua ở PL ngô đức kế bên kia đường có anh sờ cu ri ty dễ thương

Không gian hơi nhỏ. Nhưng có vài chỗ có thể chụp ảnh sống ảo

Thái độ của bảo vệ buổi sáng thật sự tệ, không sắp xếp xe . Khách đến vẫn ngồi bấm đt bắt khách qua chỗ khác giữ xe nhưng mà cách nói chuyện làm mình rất bực bội . Kiểu như không cần khách vậy

QUÁN ĐÔNG - THU NGÂN CẦN ĐÀO TẠO LẠI
— ĐIỂM CỘNG —
• Chú bảo vệ chịu khó dắt xe và lau yên xe giúp khách cho đỡ bỏng 🍑
• Giá cả 44k ly trà sữa
• Vị trà thơm ngon 🤤
• Wifi mạnh dành cho freelancer cày job
— ĐIỂM TRỪ —
• Quán cực đông, khách ngồi ghép bàn san sát nhau, mình ghé lúc Sáng 9g30 thứ 6 mà gần như hết chỗ ngồi. Cuối tuần chiều tối là hết chỗ luôn
• Hàng hoá để đầy lối đi, WC cứ bốc mùi ra khu vực khách ngồi
• Nhân viên thu ngân không chủ động tư vấn CTKM, order ít ngọt mà note bill ra món như 100% đường

#Milktea #Coffee #CaPhe #TraSua #Quan10 #Foodlover #Foody
__________________
A compassionate reviewer- Review tự do, không nhận seeding PR do mình đủ tiền đi ăn
☘️ FB: tuyetmy.quang
☘️ IG: tuyetmy.quang51

Mình uống trà vải sen và trà nhãn lài.
Hông biết là bạn pha chế như nào mà đắng quá 🥲 đắng như trà nguyên chất vậy á.
Quán lúc mình vào cũng đông, có cái là cửa đi ra ngoài ban công lúc nào cũng mở nên máy lạnh không mát lắm 😔

Nằm ngay góc mặt tiền tô hiến thành thành thái, mặt tiền khá đẹp có view nhìn ra ngã tư, quán có 1 trệt 1 lầu có băng công ngồi bên ngoài, lúc mình đến khá đông khách. Quán có bảo vệ trông xe máy. Kế bên là thế giới di động, xe cô qua lại đông đúc
Located at the corner of the front of To Hien Thanh Thanh Thai, the facade is quite beautiful with a view overlooking the intersection, the shop has 1 ground floor 1 floor with a balcony to sit outside, when I arrived it was quite crowded. The shop has a motorbike security guard. Next to the mobile world, her car is crowded

Các loại bánh ở đây đều được làm mới mỗi ngày, chất lượng bánh ở mức vừa đủ, không quá ngon như những cửa hàng đặc trưng về bánh nhưng rất đáng để trải nghiệm

Quán ngay góc Thành Thái - Tô Hiến Thành, vị trí siêu đẹp, ngồi trên tầng 1 ngoài ban công buổi chiều tối ngắm đường phố và đối diện là cc Kingdom 101. Chỗ để xe ngoài trời, những lúc mình đến quán toàn gặp bảo vệ rất dễ thương.
Quán có 1 tầng và trệt có chỗ ngồi luôn nhé, không gian tạm ổn thôi nhưng bố trí khá nhiều vị trí ngồi nên lúc full khách theo mình thấy thì hơi đông. Mình thấy quán lúc nào cũng đông khách [còn 1 - 2 vị trí ngồi 2 - 3 người] nên lựa giờ đi để có chỗ ngồi thích nhất nhé các bạn, nước uống Phúc Long thì khỏi bàn. Bạn nào khó ngủ k nên uống món nào có trà Phúc Long vào tối vì sẽ mất ngủ nhé.

Trà chanh ngon, chất lượng ổn, phục vụ nhiệt tình, các bạn ghé qua nên thử trà chanh giá rẻ, khá ngon, view đẹp, hơi ồn tí. Địa điểm dễ tìm

Nhân viên ở đây rất đanh đá hách dịch.
Hoàn toàn ko cố ý ăn snack vì nghĩ quán chỉ cấm ăn đồ ăn mặn có mùi. Nhưng thay vì nhắc nhở thì nv ở đây lại quát khách ???
Không bao giờ quay lại.

Quán không gian tạm nha, đông nên hơi ồn và thiếu chỗ ngồi xíu.
Phục vụ cũng nhanh nè, bảo vệ ca tối [anh tóc vàng nâu] của quán rất nhiệt tình dễ thương nên cho điểm cộng +++.
Nước thì bình thường hoy, cũng ngon mà giá cao á. Hợp tới nói chuyện hui nhen, làm việc thì không hạp tại ồn lớm

Định check in khoe ly nước mới. Mà trải nghiệm… 🥲 [ cam xay cả cùi???]
Với PL tạo cái mã tích điểm làm gì, lần nào cũng ko hỏi mình tích, mà trước đó nghe khách trước có nhắc… khách nhớ khách quên . Và mình toàn là khách quên! Bên PL bến cần giuộc là 100% ko hỏi khách lưu tích điểm!

Không gian ổn, nước không ngon, trà quá đậm, chú bảo vệ giữ xe nhiệt tình và vui tính

Trà đào ngon, thơm vị trà. Nhưng quán quá đông chờ đợi rất lâu. Không gian thì hơi nhỏ nên hơi ồn ào.

Không gian thoáng mát, sạch sẽ, rộng rãi có thể làm việc được

Hơi chật tí nhưng không gian thì OK. Tìm được quán cafe thoải mái ở kV Quận 5 cũng ko phải dễ.

Nhà vệ sinh cực kì bẩn thiểu, máy lạnh thì không lạnh [như mở cho có], bàn ghế thì không ai dọn dẹp. Cứ Nghĩ Phúc Long lớn như thế này nhân viên thì không thiếu, thay vì để nhiều nhân viên ở khu vực order để bán dc càng nhiều càng tốt thì phải chi chia nhân viên ra các khu để dọn dẹp bàn sau khi khách rời đi thì tốt hơn không. Nhận dc ly nước mà tìm bàn toàn dơ bẩn. Không ghé lại bao giờ

Khuôn viên quán mình thấy khá là rộng nhé, mình đến lúc đang nâng cấp vài chỗ, mình nghĩ lần sau đến sẽ đẹp hiwn nữa

Người đến sau đều nhận đồ hết, mình đợi từ 8h17 đến 8h40 không có đồ? Bơ gơ làm lâu đến vậy à, bánh mì ai cũng ra hết rồi

Giữ xe mất 10k, thức uống phục vụ lâu, không có thiết bị báo nhận đồ uống, đồ uống tạm được.

Đồ uống thì ok nhưng gửi xe tận 10k, lần đầu tiên thấy á

quán không gian khá oke tầng order khá ồn, tầng trên thì wifi khá yếu không làm việc được, còn phải mất phí gửi xe ở bên cạnh quán, theo khách quan chủ quan thì khoảng 2,5 sao

Vị trí đẹp, tuy nhiên ai uống trà đậm mới cảm thấy ngon, mình uống vào thấy vị đậm quá.

Trà sữa bánh flan rất ngon. Phục vụ nhanh, chổ ngồi lịch sự

Phúc Long có thể nói là quán mình đến nhiều nhất trong tất cả các quán ăn và quán nước.
Vào khoảng năm 2016-2018 là nhưng khoảng thời gian mình mới biết đến Phúc Long với món trà đào đình đám. Thế là ghiền cái vị ngon của trà đào, ghiền cái chỗ ngồi ở Phúc Long, mìn và bạn mình ngày nao cũng uống trà đào trong 2 năm liên tiếp, gần như là 24/7 luôn ah.
Không gian của Phúc Long ở Ngô Đức Kế thì gần bờ sông Q1 nên 2 đứa mình bữa nào thích gió sông mát kiểu hơi nước thì đến Phúc Long Ngô Đức Kế. Bữa nào muốn ngắm Sài Gòn thì chui lên lầu 1 của Phúc Long ngay đầu đường Lý Tự Trọng, nhìn ra bùng binh Phù Đổng ngắm nhịp sống Sài Gòn thật nhộn nhịp đẹp đèn màu.
Nay chi nhánh bên Lý Tự Trọng đóng cửa rồi, tụi mình mỗi lần uống trà thì ghé Phúc Long ở trong tòa nhà đối diện New World. Không gian ở bên này rộng có đến 3 tầng lầu tha hồ nhiều chỗ ngồi, tha hồ nhiều góc đẹp cho bạn lựa chọn luôn.
Riêng về trà đào thì mình vẫn thích uống nhất ở Phúc Long vì ở đây chuyên về trà ngon từ xưa đến giờ mà, họ lại là nơi đầu tiên tạo ra món này và rất chú trọng chất lượng.
Nay Phúc Long không ngừng cải tiến thêm menu, có thêm nhiều món mới ngon lắm.
Đến Phúc Long quen đến nỗi thành thói quen, thành kỷ niệm luôn. Lúc Phúc Long ở Lý Tự Trọng nghỉ là đám bọn mình buồn ghê luôn, kiểu như mất đi những kỷ niệm đẹp đã từng lưu trữ ở đây vậy đó.
Yêu lắm Phúc Long, yêu lắm Sài Gòn.

Lần nào cũng vậy, bảo vệ không cho gởi xe nếu ở lại uống dù còn chỗ. Bắt dắt xe qua kế bên vài mét rồi vảo vệ tự thâu 10k 1 xe luôn. Quá tệ 1*

Quán rộng rãi thoáng mát, luôn đông khách 👍🏻👍🏻👍🏻
Không biết đi đâu là ra đây cho lẹ, thức uống ngon 😋😋😋
@chillyt4

Cũng ổn, mà uống mỗi chỗ vị mỗi khác luôn á trời!!!! Làm ơn làm đúng công thức giùm đi, như coffee house mình uống thấy chất lượng khá đồng đều ở các quán trong cùng 1 hệ thống.

Nhân viên dễ thương, vị trí trung tâm thương mai lớn nên đông, vẫn là vị trà lài ngon, đã có bánh trung thu

Quán đông quá ngồi hơi bị ngộp thở, nhân viên dễ thương, đồ uống được.

Đặt hàng đơn hàng nước có mã giảm giá, shipper nhận đơn tới cửa hàng lấy nước thì được báo là không có mã giảm giá đó, xong shipper gọi lại kêu huỷ đơn, thấy tội anh shipper thật chứ, nếu không có mã giảm giá thì nên bỏ ra khỏi app chứ làm vậy mất uy tín của khách và của cửa hàng quá.
-1 respect

Cappuccino không ngon, bọt xốp, sữa không ngọt cà phê không vị, không thơm—\u003e not recommended for coffee lovers
Bánh croissant chất lượng phù hợp với giá thành, không ngon.
Nhân viên phục vụ tốt, không gian đẹp, chưa vệ sinh lắm.

Mình vừa order xong một ly trà đào , shipper báo hủy đơn bảo là nhà hàng kêu đợi hơn 1 tiếng . Mình báo hủy , order bên khác thì lúc đang nhận hàng shipper gọi lấy phúc Long ??? Ủa là sao ? Là muốn gì ? Làm ăn mà nói chuyện không suy tính gì hết trơn vậy ? Thương hiệu lớn mà sao nói một đằng làm một nẻo ???

Không gian thoáng mát, có những món lên đến 65k. Cafe giá tương đối hợp lý chỉ từ 30-35k.

một trong những quán phúc long mình thấy thích nhất cả về không gian thoáng và nước ngon, cộng them nhân viên dể thương,mình rất hay ghé điểmnày

Uống Phúc Long nhiều lần nhưng lần này phải nói bảo vệ ở PL Bà Hom Q6 ngày 13/8 ca chiều 17h rất tệ. Mình gửi xe và không thấy bảo vệ đến đưa thẻ xe. Khi ra về mình thấy xe được đưa lên thềm vỉa hè và bảo vệ ca đến thái độ, không đeo khẩu trang và lại bảo mình là Lần sau nhớ lấy thẻ xe ?? . Khi mình bảo chú k đưa thẻ cho con mà, thì bảo vệ bảo Gì sau đó quay lưng và k có ý định dắt xe cho mình. Mình phải tự dắt và bậc thềm cao khiến mình hụt chân ngã xe tại đó. bạn mình đi cùng thấy bảo vệ phục vụ tệ như v thì đến trách thì bảo vệ cương lại thách thức. Bạn áo đen có chạy đến hỏi chuyện gì và nói sẽ báo công ty.
Mình là khách hàng và đã sử dụng nhiều dịch vụ nhưng đây là lần đầu tiên mình thấy thái độ nhân viên tệ như vậy. Đây là lần cuối mình đến Phúc Long.

Trà nhãn sen + lài siêu ngon 🤤
Có lần mình đem bình nước theo, khi mình mở bình ra nước đầy nhưng không có miếng đá nào. Mong Phúc Long khắc phục cho lần sau

Không gian nhỏ, chỉ có 1 tầng. Bù lại yên tĩnh, đỡ đông hơn các chi nhánh khác.

Quán trà nhỏ, hơi đắt, khách tự phục vụ. Giữ xe có thẻ. Phòng trên lầu mát mẻ, rộng rãi.

Món mới khá là đậm trà, cũng ngon, nên thử

Đồ uống Phúc Long thì mọi người quá rõ rồi.
Ưu điểm là cơ sở này rộng, chỗ giữ xe thoải mái.
Team bọn mình tám quá, ngồi tư lúc còn đông tới khi không còn lại 1 bóng người 😂😂

Ra món mới ô long mãng cầu uống ngon, ko ngọt gắt .

#phuclongtea
Mình xin review về Ntea một xíu!!! \u003c3
Mình xin nói về view ở đây trước nha\u003c3!! View ở đây tạm ổn, các bạn tới đây có thể chụp hình các kiểu để check-in. Ở đây các bạn có thể ngồi thư giản hay rủ friend của các bạn ra ngồi trò chuyện, tâm sự các kiểu. Còn đối với bạn nào qua đây để học thì cũng khá yên tĩnh
♡ Giá của các loại Drink thì cũng phải chăng. Các anh/ chị Order staff rất nhiệt tình, tính tình cũng dễ thương!!
Theo đánh giá riêng của mình về #phuclongtea thì là 9/10

Quán nhỏ có nhiều tầng, trà sữa Phuc Long nóng cảm thấy vị trà rất đậm và chỉ được 1 ly nhỏ xíu ☹️.
Ly ở trên không ai dọn trong khi quầy có 5 6 người bên dưới trò chuyện.
Gửi xe kế bên đường 10k.

Đi ngay cn tuy quán khá đông nhưng bảo vệ vẫn nhận giữ xe cuối đường và dặn giữ xe miễn phí. Quán đông và hẹp nên ồn, bàn ghế kê sát nhau. Được cái nước ổn và nhân viên khá nhiệt tình

Không có lần thứ 2 quay lại chi nhánh này:
- Không có chỗ để xe, bảo vệ chỉ qua đối diện. Ok. Lấy xe tính tiền giữ 10k quá mắc. Đáng lý cửa hàng phải cấp thẻ gửi free cho khách mua nước, vì khách chỉ đi theo sự hướng dẫn gửi xe của cửa hàng.
- Order 1 ly nước nghĩ là nhanh nên ngồi đợi ngay quầy. Phát cho cái thẻ rung order. Đợi 15 phút thấy ai tới sau cũng có nước rồi, lại quầy hỏi thì thấy ly nước của mình đang tan đá. Vậy mắc gì phát cái thẻ rung mà nó ko kêu ko rung???

Mình đến đây cũng mấy lần nhưng không lần nào chú bảo vệ cho gửi xe cả, phải qua trường học kế bên để thì mất 5k. Hôm nay mình đi thì trường học k nhận giữ, phải qua bên quán bún đậu giữ mất 10k. Thật sự mỗi lần đi đến PL ở đây chỉ vì cái view, chứ mấy chi nhanh khác mình chẳng bao giờ tốn tiền gửi xe cả. Quản lý PL chi nhánh nên coi lại.

Nước ún OK, nhân viên lịch sự. Quán to, bảo vệ khó chịu kh giữ xe ngồi 1 chỗ bắt mình dắt ra chỗ khác giữ xe kế bên và bị lấy thêm tiền giữ xe. Nhà vệ sinh hơi dơ, giấy chùi thùng tác chất đầy cả nắp, bốc mùi nghiêm trọng. 1sao bãi giữ xe và bảo vệ

Vẫn như mọi lần, cuối tuần mình sẽ trải nghiệm một quán khác nhau. Hnay mình ghé phúc Long Ngô Gia Tự. Không gian ở đây nhỏ , mình ghé tầm chiều tối nên hầu như full bàn, lên lầu 2 mới có bàn nè!
Nhân viên vẫn chuẩn cả về đồng phục và giao tiếp
Chú bảo vệ tóc dài dài KHÔNG ĐƯỢC THÂN THIỆN cho lắm hai đứa mình loay hoay mãi mà ko biết để xe đâu, xích qua xí bác bảo vệ bên kia kêu ko được để. Lơ ngơ mãi mới để được cái xe, lại bị thái độ khó chịu của chú bảo vệ Phúc Long làm cho tụt cả mood , nên trải nghiệm lần này khá fail :]
Nói chung đồ uống vẫn 5*
Nhân viên phục vụ 5*
Bảo vệ thì chưa được như các chi nhánh khác.

Lưu ý dành cho các bạn muốn uống tại địa điểm này là rất đông các shipper xếp hàng.
Đợi gọi đồ uống rất lâu,phục vụ rất chậm.
Đồ uống chỉ ở mức uống được.

Phục vụ ở đây rất tệ. Mình oder nước mà bạn phục vụ cực khó chịu. Nói chuyện với nhau không tập trung.
Bánh mì mua không được nóng và giòn như chi nhánh khác.

Mình đi vào dịp Tết nên đông quá trời đông, cũng may chi nhánh có bàn ngồi cũng thoải mái, ko đến nỗi là quá nhỏ nên chịu khó đợi xíu là có bàn trống liền. Nay thấy có món mới nên mình gọi Caramel chảy - 50k. Món này cafe nhẹ nè. Hơi nhạt. Ly kia là Socola xay cùng hạnh nhân espresso - 60k thì cafe đậm hơn, vẫn ngon như ngày nào, có hạnh nhân vụn để nhai nữa nên thơm.

Không gian cũng không to lắm.
Uống thử trà lucky nghe vị ổi, cũng không có gì đặc biệt lắm.
Nay mùng 4 phụ thu thêm 20%. Cũng không nghe thông báo gì.

Không gian quán nằm trong trung tâm thương mại tuy không lớn nhưng decor vẫn mang đậm chất Phúc Long, có phân chia các khu vực ngồi từng góc. Nhân viên thân thiện. Trà ở chi nhánh này pha cũng ngon, đậm.

Thức uống cũng ổn. không khác nhiều so với các quán phúc long khác vì chung công thức với nhau. Tôi cho 1 sao vì thái độ bạn nhân viên rất xem thường khách hàng [ Hình ảnh kèm theo ]. Tôi có mang theo một ly phúc long và cũng mua một ly phúc long tại quán. Nhưng nhân viên liếc nhìn đểu khách hàng khi tôi lại xin thêm nước đá. Lúc tôi ngồi lại bàn thì nhân viên lại kéo ghế ầm ầm dằng mặt vẫn tiếp tục liếc đểu. Nếu tôi không bình tĩnh thì đảm bảo sẽ có xô sát với bạn nhân viên này. Vì thái độ như vậy mong quản lý cấp cao [ không phải quản lý cửa hàng] làm việc lại với bạn nhân viên này hoặc luân chuyển bạn đi cửa hàng khác nếu không sẽ rất ảnh hưởng tới hình ảnh phúc long bao lâu nay vì tôi là khách hàng thân thuộc diamond. Xin chân thành cám ơn

Vẫn là Phúc Long đây, mình đi rất rất nhiều chi nhánh rồi nhưng đây là quán đầu tiên mà mình thấy có size ICE Big size, mình nghĩ size này phải to hơn cả những size lớn mình hay uống, nhưng khi ra thì nó y chang cái size lớn những cửa hàng khác, nhưng giá ở đây mắc hơn 10k , 10k thì mình không là gì nhưng bán hàng cùng chi nhánh mà khác giá thì thấy hơi lạ ???
Đương nhiên mình kêu trà sữa PL nha, mình có 1 món duy nhất khi đến đây thôi 😆😆😆
@t4_eattheworld

Thái độ phục vụ quá tệ. Nhân viên không nhiệt tình. Mọi người có đến quán này oder nhớ kiểm tra kỹ hóa đơn xem chính xác không. Mình bị 2 lần là oder xong nhân viên đem nước ra sai món, phản ánh lại thì bảo là do mình oder sao thì làm vậy chứ không chịu nhận đâu ạ !!

Order 2 ly mà quán làm tận 30phút…nhân viên đông mà cứ đùa giỡn k tập trung vào công việc

Hôm qua mình có order 1ly ô long sữa, lúc order m có dặn là 70% đường, 100% đá. Xong đem lên ly ít đường ít đá là sao?? Vậy phải gọi 200% đá ms là nhiều đường nhiều đá hả. Vừa đắng vừa nhạt.Dở tệ

Một quán Phúc Long rộng rãi nhất mà tôi từng đi. Quán có nhà xe riêng phía sau, phục vụ và đồ uống tương tự như các Phúc Long khác. Tới để trò chuyện bạn bè, hẹn hò lãng mạn hoặc làm việc, học bài cơ bản đều ổn. Có đồ ăn, đồ uống và bán mang về.

Quán khá rộng luôn á mọi người có tầng trên nữa.
Giá nước từ 45-70 k
Mặt bằng dễ tìm, gửi xe ở hẻm kế bên ạ

Rộng rãi, có bãi xe riêng, làm nước hơi lâu do đông khách. Nước mới uống khá oke

Vô quán order ly cafe sữa nóng. Bạn order bảo ko có nóng [chỉ latte, cappuchino mới có nóng]. Ok, vậy đừng cho đá vô ly của a nhé. Mình đáp lại. Bạn order đáp lại BẮT BUỘC PHẢI CÓ ĐÁ A ƠI. Ủa, sao kì vậy trời, tại sao lại có quán ép buộc khách kiểu vậy thế PHÚC LONG [CN Hòa Bình] mình ko thích uống với đá nên. Và cuối cùng mình nói lại nếu vậy thì để cho a 2 [HAi] viên đá thôi hoặc để đá riêng cho a. Sau đó thấy bạn order với vẻ mặt khó chịu và nói với bạn pha chế: làm ly giấy nha e. Và cuối cùng mình nhận ly cafe sữa với 2 viên đá để trong cái ly giấy loại trung [thật ko biết mấy bạn này biết pha chế ko nữa - và mình có kèm hình ảnh luôn]
Mong quản lý xem lại hoặc training lại thái độ của nhân viên đối với khách hàng đi nhé

Quán rộng rãi, không gian thoải mái, xung quanh là kính nên có thể ngắm view bên ngoài, bàn vuông và có ổ cắm cạnh bên rất tiện lợi để chạy deadline. Nhân viên tận tình và xink đẹp.
Nước/đồ ăn khá đa dạng và ngonnnn

Quá cà phê dành cho mọi người đến uống nước, gặp gỡ bạn bè.

Quán có không gian rộng rãi, nhân viên thân thiện.

Chi nhánh khá đông vào cuối tuần.
Bảo vệ thân thiện.
Hôm mình đi hơi ồn do có nhóm học sinh học nhóm.

Quán thuộc tầng trệt toà nhà Republic, 18E Cộng Hoà. Vị trí lý tưởng để tiếp khách. Xung quanh tầng trệt còn có nhiều quán khác và có ăn uống đầy đủ. Nếu ghé tạm thời có thể gởi xe ở phía trước, ghé lâu thì gởi dưới hầm. Giá cả ở đây cũng tầm trung từ 30k đến 80k.

Phúc Long ở đây theo mình là ngon nhất chuỗi, không biết sao mà cứ uống chỗ khác thấy cứ thiếu thiếu gì. Quán có không gian vừa phải không có rộng, có không gian ngoài trời cho người hút thuốc. Các bạn nhân viên thân thiện, vui vẻ. Món nước làm khá nhanh, không phải đợi lâu. Mình và team hay uống nước ở đây. Quán không có chỗ đậu xe nên hơi bất tiện

Vào máy lạnh rất nóng và hầm kêu nhân viên giảm nhiệt độ để lạnh hơn nhân viên báo lại của toà nhà không tác động được. Những thái độ không muốn hơp tác. Vừa vào xong mình order lấy về. Mùa hè đang đên rất nóng muốn uống ly cafe có máy lạnh mà chi nhanh này ko điều chỉnh được thì thật ko đáng để ghé

22h quán mới đóng cửa. Mình vô mua mang về lúc đó chỉ mới 21h10, trong lúc mình order nước thì có một bạn nam nhân viên [ Hoàng Ân] đứng trong chỗ pha chế có hành động dậm chân đùng đùng là ý gì?. Mình mua chứ có phải xin đâu mà phải làm hành động như vậy, trong khi mình uống ở đây rất nhiều lần rồi nhưng hôm nay không biết sao lại bị như vậy làm mất hết cả hứng 😡😡

Lần này ghé PL cùng cô bạn thân.
-Ưu
+ Không gian quán không rộng lắm nhưng ít khách nên ngồi cũng khá thoải mái. Quán có không gian trong và ngoài, nên ai không ngồi được máy lạnh vẫn có sự lựa chọn nha
+ Vì tình hình dịch cũnh căng thẳng nên quá có kiểu thu tiền bằng dạng ròng rọc.
+ Hôm nay mình vẫn gọi sinh tố dâu chuối nhưng ko có. Đành gọi sinh tố dâu không.
+ Mấy bạn phục vụ dễ thương, nhiệt tình

-Nhược
+Hôm nay chưa có gì để phàn nàn ::]]]

Lần đầu tới đây, cảm giác khá tốt, quán thiết kế đẹp, sang trọng, ánh sáng nhiều và tông màu vàng, nhẹ cho mắt. Thử món trà phúc lòng trái cây, khá ổn, vị trà nhẹ kết hợp trái cây dễ uống. Có wifi và nhiều ổ điện, tiện lợi. Có bàn dài, những góc riêng tư 1 bàn, thích hợp làm việc 1 mình hoặc thảo luận theo nhóm. Nếu là khách bên ngoài thì phải xuống đậu xe dưới tầng hầm. Nói chung ổn với trải nghiệm lần đầu ở đây.

Quán không quá đông nên không ồn.
Gửi xe ở hầm của toà nhà. Phí gửi 6k.

Nhân viên thu ngân thái độ khó chịu khi khách hàng order nước, chưa bao giờ thấy thái độ khó chịu như thế này

Nhân viên đứng quầy hách dịch, không trả lời khách. Khách thì xếp hàng dài, nhưng chỉ mở 1 line tính tiền. Khi Beamin đến thì mở line 2 nhưng tính tiền cho Beamin xong tiếp tục đóng line để đi nói chuyện.
Lần đầu tiên order PL mất 20p, dù trước mình chỉ có 2 bạn. Nhân viên ở cửa hàng này cũng là tệ nhất mình từng gặp.

Không gian phía ngoài khâ rộng và mát, phừ hợp ngồi trò chuyện với bạn bè. Có nhiều bàn dài cho nhóm.

Thái độ phục vụ tệ, order k thèm hỏi size mà mặc định cho size lớn và kêu thêm topping mà k thèm nói là phải mua thêm, tư vấn cứ nghe như kèm cả nước.

Quán khá đông, nhân viên nhiệt tình, tuy chờ hơi lâu nhưng đồ uống ngon.

Ko quá đông nhưng đợi 20ph mới có nước, mặc dù vẫn thấy nhân viên làm nước miệt mài, tới nhận nước thì thấy trên bàn có tầm 20 ly nước, nước thì sẵn chỉ là ko báo để khách nhận nước, đá tan gần hết, bánh nguội như chưa được hâm nóng!!!

Lâu lâu lặn lội đến Thủ Đức đổi gió. Chi nhánh này có không gian rộng rãi lắm nên ko bị bí. Mà vẫn đông khách gần như là hết chỗ lun. Mình order ly Cà phê dừa và thạch - 65k. Có vẻ món này đặc biệt nên khi thì hết hàng khi thì đợi 20’. . Vì có mã giảm giá Phúc Long nên ly này còn có 50k. Mà bill trên 65k vẫn được tặng chai trà ủ lạnh đó nha. Cái món cà phê dừa này xuất sắc lun á mn, thiệt là ko uổng công chờ đợi. Đa phần ở ngoài pha món này nhạt nhẽo lắm. Còn của PL khá là đậm đà, nhưng ko bị mất ngủ, xay với cùi dừa, có thêm thạch cà phê jelly để nhai, lớp kem thanh thanh béo béo ở trên. Mà ly này đầy lắm. Lúc mình mở nắp ra nước trào ra quá trời lun :v

Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau . 18h ngày 13/8/2022. Mua hàng tại PLGGM. Bình thường mình vẫn thấy thanh toán tại 2 quầy. Mình lỡ bước vào quầy cạnh bên. Nhân viên trả lời mình 1 câu: mình đã xếp hàng chưa? .... Mình con người có ý thức chứ. Sao hỏi mình câu đó. Thay vì câu khác. mình qua bên này xếp hàng thanh toán cho ...em anh dì chú bác gì đó cũng đc. K đc hay sao mà tl kiểu thái độ vậy. Thui cũng nhịn bỏ qua. Ra đợi lấy đồ ăn nha. Chỉ là bánh Trung Thu. Mà nhân viên cũng k thèm kêu gọi. Trong khi đó quán cũng k phải là đông lắm. Nếu đông thì mình cho qua. Chả thèm care mình khi 1 mình mình ngồi chờ. Cay. Chán chả muốn nói. Ý kiến riêng. Cho free cũng chả thèm vào nữa. Bye

Sử dụng dịch vụ trả phí mà tưởng đi xin các bạn không ấy , khi oder nhân viên nói chuyện cực kì là thái độ. Là 1 khách hàng của PL nói chung và cũng là khách quen của PL Giga nói riêng thật sự thất vọng về trải nghiệm hôm nay.

Quán ưng ý lắm . Đủ nắng - gió - không gian và chỗ đậu xe . Phần máy khử khuẩn bên ngoài nguy hiểm cho trẻ nhỏ . Con gái hai lần bị xịt thẳng vào mắt nên chú ý . Trừ nhẹ 0,5 sao nhé

trà lài đát thơm ở đây quá dở . không ngon như ở quận 5 và tân bình . uống vào trớt quớt

Không gian đẹp, rộng rãi, để xe thoải mái

Đông, không gian rộng. Nước uống và bánh ngon

Thương hiệu trà Phúc Long đã nổi tiếng rồi. Quán cho view đẹp nhìn xuống con đường nhiều cây xanh, thưởng thức ly trà ô long nhãn. Địa điểm lý tưởng để thư giãn sau giờ làm việc.

Nước ngon, view đẹp, bác bảo vệ dth. Điểm trừ duy nhất có lẽ là nhân viên làm nước lâu vì bận làm việc khác. Hy vọng quán có thể cải thiện lại vấn đề này là sẽ tuyệt vời...

Tôi đánh giá 5 sao cho Trà sữa Phúc long vì từ khi uống món đó tôi vẫn chưa thử các món còn lại, vị đắng và hậu ngọt làm nó đặc biệt với tôi hơn các quán trà sữa khác.

Nv vô văn hoá. Nc vs khách hàng không chủ ngữ vị ngữ. “ ĐỢI CHÚT “. Đây là thái độ phục vụ của Phúc Long đó à

Nằm ở tầng B1 của VHM, có 2 không gian, 1 là chỗ order và 2 là khu ăn uống, đi bữa giỗ tổ nên khá đông, không dư 1 cái ghế nào, phải đợi khách khác đi mới có chỗ ngồi, giá tiền vẫn còn khá chát so với chất lượng

Cashier không hề nhắc giữ bill để lấy nước. Đến lúc cầm máy báo đi lấy nước thì lại bắt buộc phải có bill mới cho lấy trong khi khách thì ngồi ở lầu 2. Nên coi lại cách phục vụ

Chất lượng các bạn bắt đầu đi xuống rồi đó, khách đông đâm ra nhân viên pha chế 1 cách qua loa, ko ra được vị trà luôn, toàn nghe mùi sữa, nhạt nhẽo, bàn ghế ly nước khách trước để lại cũng chả dọn dẹp, nhân viên đứng đó thấy cũng lờ đi mặc dù lên tiếng nhờ 2 lần rất nhỏ nhẹ, nhân viên nghe mà như giả điếc, lờ khách

Lần thứ 3 sau dịch uống tại đây. Trước dịch trà thơm- uống vừa- rất thích. Nhưng ba lần sau dịch thì uống không thơm như trước- đắng- ngọt gắt - chóng mặt- cả nhà uống xong mà mệt người. Quá tam ba bận. Dù rất thích Phúc Long nhưng đến 3 lần 3 khoảng time cách xa nhau mà vẫn vậy. Buồn. Uống không nổi. Vác về ko dám uống tiếp

Uống cafe sáng tại phúc long. Cafe cho hơi nhiều đường. Uống vị ok hơn highland. Giá thì ngang highland. Lý đúng to

NHÂN VIÊN ORDER KÉM
CỨ Ở ĐÓ LOAY HOAY 1 CÁI THẺ CỦA 1 CHỊ KHÁCH. BẮT CẢ LÀNG Ở ĐẰNG SAU ĐỢI 30 PHÚT.

Nằm dưới tầng hầm B1 ngay chân thang cuốn, Phúc Long lúc nào cũng đông. May là có không gian ngồi lại cũng khá là rộng rãi thoải mái. Order 1 phần Bánh mì thịt Phúc Long - 45k ăn cùng đứa e. Nhân thịt chả này kia quá trời lun ko thua kém bánh mì Huỳnh Hoa nha. Nhân viên tự động cắt làm đôi cho mình rồi ko cần phải dặn. Mà lúc mình đi bánh mì ko được tươi cho lắm, vỏ ko được giòn á. Mình kêu 1 ly Rich Caramel - 55k ly này kiểu double caramel hay sao á mà uống đã lắm lun.

1 sao cho sự chuyên nghiệp PL vạn hạnh mall nhé. Pha thức uống ko theo bill, vào sau có nước trước, order 3 ly nhận 2 ly còn 1 ly chờ 30p. Nhắc thì nhân viên cãi lại. Bye

Mình đã trải nghiệm ở đây khá nhiều lần, tuy cùng là thương hiệu Phúc Long như nhau. Nhưng cách các bạn pha chế ở đây khá tệ. Bánh khô cứng có vẻ để rất lâu😣

Thiết kế ko hiểu nổi cái toilet đập vô mặt tại sao ko để cái rèm hay cánh cửa vô, thái độ nhân viên cực kì tệ rất rất tệ

Thấy chi nhánh mới của Phúc Long ngay gần nhà, mình đi ra thử xem thế nào. Chất lượng dịch vụ rất tệ, quán đông nên nhân viên không coi khách ra cái gì. Thú thật, mình chưa bao giờ khó chịu tới mức viết review không tốt cho quán nào vì làm dịch vụ ai cũng có sai sót. Tuy nhiên, vụ việc hôm nay ở Phúc Long thì quá làm mình khó chịu.

Mình đến quán tầm hơn 3 giờ trưa. Mình sếp hàng vào, order nước và bánh mì Phúc Long thì bạn cashier bảo mình là hết và confirm sẽ đổi sang cho mình thành bánh bông lan trứng muối chà bông [hoặc bánh mì gì có chà bông mình không nhớ rõ]. Mình chốt xong hết thì có 1 bạn Grab vào quầy tính tiền bên cạnh, trong đơn có bánh mì Phúc Long, thì bạn nhân viên tính tiền bên quầy của mình quay qua bạn tính tiền bên kia bảo là hết rồi, sẽ đổi sang bánh bông lan trứng muối chà bông luôn. Xong rồi bạn kiểm tra lại là chỉ còn 1 cái, thế là bạn nhân viên tính tiền cho mình quay sang bảo là Giờ mình hết rồi nên bạn ăn bánh sừng trâu nhé.

Mình có hỏi tại sao bạn ấy đã confirm vào đơn của mình mà giờ lại đẩy qua đơn khác mặc dù bạn Grab kia đến sau thì bạn ấy bảo là do đơn grab nên sẽ vào hệ thống trước. Mình có thắc mắc là nhưng đơn là một loại bánh khác thì bạn ấy nói là giờ bên bạn ấy chỉ có bánh sừng trâu, hỏi mình ăn nha. Mình có thấy bạn quản lý lại hỏi có việc gì, thì bạn nhân viên tính tiền cho mình tự nói với quản lý. Xong xuôi, bạn ấy quay sang bảo mình Thế mình lấy cho bạn bánh sừng trâu nhé. Mình bảo Mình không vấn đề gì nhưng mình không hài lòng với cách xử lý của bên bạn. Mình nghĩ bạn ấy sẽ giải thích gì ở đây hoặc ít nhất nói mình thông cảm hoặc xin lỗi, nhưng bạn ấy hoàn toàn im lặng nhìn mình với thái độ khó chịu.

Okay, việc bạn ấy có thái độ khó chịu thì có chỉ là do cách nhìn của mình nhưng mình khá khó hiểu vì Phúc Long lại để cho việc này xảy ra và cả bạn nhân viên lẫn chị quản lý đều không có ý định nói khách thông cảm hay xin lỗi gì cả.

Ngoài ra, quán sáng sủa, mỗi tội hơi đông và phải gửi xe ngoài trời gần đó.

Cái quán này sẽ sớm đóng cửa thôi. Nhân viên phục vụ lần nào vô thấy thái độ cũng kiểu mẹ thiên hạ. Éo hiểu tại sao ăn lương phục vụ khách mà coi khách như rơm rác. Mỗi lần mình tới quán thường thì ko quá đông, cũng ko nhiều đơn grab tới vì thường cỡ chiều tối cũng trễ, lại ngày thường. Nhân viên quán thì đông. Mà lần nào cũng bắt mình chờ 15’ hơn mới có nước. Rồi lần gần nhất là làm ly nước đá xay cho mình mà nước nó lên lán, đá xay nó bị ẻo đi lọt thỏm trong lòng ly. May là hôm đó mình complain thì quản lý có yêu cầu làm lại ly nước cho mình, nhưng mà nhân viên ở trong thái độ như kiểu mình là cái đứa khách hàng complain ngớ ngẩn, nên mình đứng đợi thấy tác phong nv kiểu ko muốn làm lại, anh quản lý phải giục mới chịu làm @@. Xin lỗi chứ mình ko hiểu thời nay đi làm phục vụ có vẻ sướng, thái độ đc trên cả quản lý. Ngày xưa mình đi làm customer service khách phàn nàn tí là đã quýnh lên xin lỗi rồi fix lỗi cho khách, có đâu mà để quản lý nhắc mấy lần như vậy thái độ vẫn lân cân vs khách.
Rồi như nhiều người cũng phàn nàn, gửi xe 10k!!!!???? Ở đây còn ko phải trung tâm quận 1. Trời ơi kinh doanh đắt hàng chặt khách cũng chặt có lý chút đi

Mình đã uống PL từ rất lâu rồi và nó thường đến mức chỉ cần ghé uống thôi không có cảm nhận gì khác nữa, nhưng hôm nay là lần đầu mình đánh giá dịch vụ khách hàng ở đây.
Mình đến quán lúc khoảng 13h30-40, order 1 ly Trà Vải Lài, dùng ly cà nhân màu đen, ít đá. Sau khi nhận nước thì thấy ly nhẹ bẫng, mở ra thấy mực nước rất ít nên mình có quay lại xin thêm đá.
Sau đó lên lầu 2 ngồi làm việc, vì chăm chú làm việc nên mình chỉ uống nước mà không mở ly ra, sau đó khoảng 16h mình có mở ly để ăn vải thì phát hiện ly không có vải. Vì ly size M có rất nhiều topping vải nên mình xuống phản hồi, cầm theo cái bọc muỗng chưa khui và vì biết là mình ngồi cũng rất lâu rồi mới xuống báo, nên có nhờ các bạn nếu không tin có thể check camera.
Khi nhận được phản hồi của mình thì bạn nữ đứng quầy ra nước có gọi một bạn tên Bảo Ngọc lại để giải thích về case của mình, bạn nữ Bảo Ngọc đó vào trong làm gì đó mình không rõ là check cam hay như nào, nhưng lát sau bạn nhân viên còn lại mới ra bảo là em sẽ thêm vải cho chị nhé, mình mới hỏi lại là đã confirm về việc đó chưa, vì thấy các bạn đó không có động thái nào xin lỗi hay là tin lời mình nói. Thì Bảo Ngọc [một lần nữa] đi ra và nói với bạn nữ kia là không có check được, và quay lại nhìn mình: Vấn đề là không check cam được chị ơi.
Việc không check cam được, check khó hay không có thẩm quyền check, nó là vấn đề của các bạn, vấn đề của mình là mình order 1 ly nước 55k với topping nhưng lại không có topping.
Vấn đề đây là quyền lợi của khách hàng, và thay vì xem xét lại tình huống, xác nhận với ca trước hoặc tìm cách xoa dịu khách hàng, xin lỗi vì sai sót trong lúc làm món của ca trước thì bạn nhân viên lại có thái độ như vậy [?] Có 5 trái vải thôi không đáng để mình bị hiểu lầm là đang cheating nhân viên và cũng không đáng để mình làm lớn chuyện, vì mình biết nhân viên cũng là sơ suất thôi và việc mình dùng ly cá nhân có thể khiến quy trình làm nước của các bạn không như thường lệ nên dẫn đến thiếu sót, nhưng thái độ này của bạn nhân viên trước mặt khách hàng là quá thiếu tôn trọng, thêm nữa là mình nhận được sự xoa dịu từ bạn nhân viên cấp dưới của bạn đó chứ không bạn bạn đó.
Vào đây để complain và thấy một đống review tệ khác, nghĩa là tình trạng dịch vụ đáng báo động rồi đó ạ. Mong đội ngũ Phúc Long xem xét lại và training nhân viên tốt hơn!

Mua sáng sớm 4 ly cappuccino mà uống dở không tưởng, vị quá kỳ. Không biết có làm nhầm loại caphe không ☹️. Never come back

Nước pha dở tệ, thua xa những chi nhánh mà mình đã uống trước đây

Mình đến buổi trưa là buổi khá là đông của các cửa hàng, trong quầy có gần 10 nhân viên nhưng chỉ trực 1 line cashier. Vào trước mình có 1 chị đứng line không hoạt động nhưng nhân viên đi qua đi lại nhìn thấy cũg ko nhắc gì đến khi mình ord xong hết chị ấy mới qua line mình để ord. Tác phong nhân viên chậm chạp hơn các chi nhánh khác rất nhiều. Đứng chờ ord mất 5 phút lên nước hơn 10p. 1 cửa hàng mới còn nhiều sai xót nên cải thiện về quá trình ord cũg như lên nước cho khách, nhữg ca trực đông nên tiến hành đưa nhân viên cứng lên nhiều hơn

Giá cao y chang như quán bên ngoài nhưng không phục vụ trà đá cũng như không có chỗ lấy nước lọc khăn giấy gì luôn. Chỉ duy nhất 1 ly nước mua

Phúc Long bán cafe kêu pha máy thì lại không có , cửa hàng khác thì có , trong khi thấy vẫn xay pha cafe bằng máy , hỏi thì nói làm cho món khác , không lẽ cf pha máy k làm được

Fan của Phúc Long nhưng vì thái độ của nhân viên tại Phúc Long nhi thành phố này mình xin cho 1 sao. Thái độ k thể chấp nhận, gặp khách kiểu như mày thích thì mua k thì thôi biến vậy á…

Phục vụ rất chậm. Nếu có 1 chi nhanh của hãng khác thì cửa hàng này chắc chăn 100% ko có khách

Phúc Long ngay trong bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố. Good service, cafe vẫn ngon như các chi nhánh Phúc Long khác

Uống PL bao nhiêu năm chưa bao giờ thấy nv phục vụ TỆ HẠI như vậy. Như muốn nuốt khách.

Trà sữa đậm vị trà, uống ngon. Nhưng toping khá hạn chế. Khá hơi đắt.

Điện thoại miết để đặt bánh mà không ai thèm nghe máy