Thay đổi hạn mức giao dịch BIDV Smart Banking

Dịch vụ chuyển tiền của BIDV đang được rất nhiều người dùng tin tưởng. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa nắm rõ được hạn mức chuyển tiền BIDV là bao nhiêu khiến việc giao dịch có thể gặp khó khăn. Cùng theo dõi ngay bài viết dưới đây để nắm được thông tin hữu ích và cần thiết nhé!

1. Dịch vụ chuyển khoản BIDV?

Chuyển tiền là một trong những giao dịch phổ biến nhất tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam BIDV.

Hiện nay, nhằm mang đến sự tiện lợi tối ưu cho khách hàng trong việc thực hiện giao dịch, BIDV đưa ra rất nhiều phương thức chuyển tiền. Các cách chuyển tiền BIDV cung cấp bao gồm:

• Chuyển tiền trực tiếp tại quầy giao dịch.
• Chuyển tiền thông qua hình thức BIDV Online.
• Chuyển tiền qua ứng dụng Smart Banking BIDV.
• Chuyển tiền qua cây ATM,...

Trong đó, mỗi hình thức đều mang đến những ưu và nhược điểm riêng cho người dùng đồng thời sở hữu hạn mức giao dịch khác nhau.

Hạn mức chuyển tiền của ngân hàng BIDV

2. Hạn mức chuyển tiền BIDV mới nhất 2022

Khi chuyển tiền tại BIDV, hạn mức giao dịch sẽ được quy định tùy theo hình thức giao dịch cũng như loại giao dịch mà khách hàng thực hiện. Theo đó, số tiền chuyển khoản tối đa BIDV quy định đối với mỗi hình thức cụ thể như sau:

2.1. Hạn mức giao dịch BIDV qua Internet Banking

Dịch vụ Internet Banking BIDV hay còn gọi là BIDV Online là dịch vụ ngân hàng trực tuyến được cung cấp bởi Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Dịch vụ này cho phép khách hàng có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến mọi lúc mọi nơi, bao gồm cả giao dịch chuyển khoản với ngân hàng thông qua các thiết bị có kết nối internet.

Với hình thức giao dịch này, BIDV hiện đang quy định hạn mức chuyển khoản cụ thể như sau:

Loại giao dịch	Hạn mức chuyển
Chuyển khoản nội bộ BIDV cùng chủ tài khoản	1 tỷ /giao dịch, tối đa 3 tỷ /ngày. Hạn mức số lần giao dịch là 100/ngày.
Chuyển khoản nội bộ BIDV khác chủ tài khoản	500 triệu/giao dịch, tối đa 1,5 tỷ/ngày
Chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7	100 triệu đồng cho một giao dịch, tối đa 500 triệu đồng một ngày. Hạn mức số lần giao dịch là 100/ngày.
Chuyển tiền trong nước	200 triệu/giao dịch và tối đa 1 tỷ/ngày. Hạn mức số lần giao dịch là 100/ngày.

2.2. Hạn mức chuyển tiền BIDV tại cây ATM

Chuyển tiền qua ATM là phương thức giao dịch khá phổ biến đối với nhiều người dùng. Hình thức chuyển khoản này cho phép người dùng có thể thực hiện các giao dịch nội bộ cũng như liên ngân hàng một cách đơn giản, nhanh chóng tại bất kỳ cây ATM BIDV nào. Trong đó, hạn mức chuyển khoản BIDV qua cây ATM được quy định cụ thể như sau:

Số tiền chuyển khoản tối đa/ngày	100.000.000 VNĐ
Số tiền tối đa/ giao dịch	100.000.000 VNĐ
Số lần giao dịch tối đa/ ngày	40 lần

>>>TÌM HIỂU THÊM<<<

2.3. Hạn mức chuyển tiền BIDV qua ứng dụng Smart Banking

Bên cạnh BIDV Online, người dùng cũng có thể thực hiện chuyển khoản trực tuyến với ứng dụng Smart Banking. Không chỉ mang đến nhiều thuận tiện trong quá trình giao dịch như: chuyển khoản mọi lúc mọi nơi, giao dịch nhanh chóng, an toàn,... ứng dụng này còn giúp người dùng tiết kiệm tối đa thời gian so với các hình thức giao dịch khác.

Cụ thể, hạn mức giao dịch BIDV đối với hình thức này như sau:

Loại giao dịch	Số tiền tối đa/giao dịch	Số tiền tối đa/ngày	Số lần giao dịch tối đa/ngày
Chuyển khoản nội bộ BIDV cùng chủ tài khoản	500.000.000 VND	500.000.000 VND	20
Chuyển khoản nội bộ BIDV khác chủ tài khoản đến số tài khoản/thẻ Ghi nợ nội địa/Tặng quà/Chuyển khoản định kỳ	150.000.000 VND	250.000.000 VND
Gói tài chính/ Tài chính Premier	150.000.000 VND	250.000.000 VND
Gói tài chính Bankplus	30.000.000 VND	100.000.000 VND
Chuyển khoản nội bộ BIDV đến số điện thoại
Gói tài chính/ Tài chính Premier	75.000.000 VND	125.000.000VND
Gói tài chính Bankplus	15.000.000 VND	50.000.000 VND
Chuyển tiền ra ngoài hệ thống BIDV (chuyển tiền trong nước/ chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7)
Gói tài chính/ Tài chính Premier	50.000.000 VND	250.000.000VND
Gói tài chính Bankplus	30.000.000VND	100.000.000VND

2.4. Hạn mức chuyển tiền qua BIDV Bankplus

Bankplus là dịch vụ ngân hàng di động được xây dựng giữa các ngân hàng và nhà mạng viễn thông Viettel. Cũng tương tự như BIDV Online hay Smartbanking, ứng dụng này cho phép người dùng có thể chuyển tiền ngay trên điện thoại của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng, đơn giản, an toàn và mọi lúc mọi nơi.

Hạn mức chuyển tiền của ngân hàng BIDV

Hiện nay, hạn mức chuyển tiền của BIDV đối với hình thức này được quy định như sau:

Loại giao dịch	Số tiền tối đa/giao dịch	Số tiền tối đa/ngày	Số lần giao dịch tối đa/ngày
Chuyển khoản nội bộ	30.000.000 VND	100.000.000 VND	20
Chuyển tiền nhanh 24/7	50.000.000 VND	100.000.000 VND

2.5. Hạn mức giao dịch BIDV trực tiếp tại quầy

Đối với những khách hàng phải thường xuyên giao dịch chuyển khoản với số tiền lớn thì chuyển tiền trực tiếp tại quầy được xem là hình thức vô cùng tối ưu, bởi không chỉ được đảm bảo về độ an toàn cũng như bảo mật mà hạn mức giao dịch đối với hình thức này cũng không bị giới hạn.

Do đó, trong những trường hợp cần phải giao dịch với số tiền lớn và nhanh chóng, người dùng nên sử dụng phương thức này để thực hiện chuyển khoản.

3. Cách nâng hạn mức chuyển tiền ngân hàng BIDV

Hạn mức giao dịch được quy định cụ thể đối với từng hình thức giao dịch. Tuy nhiên, nhằm tạo điều kiện cho khách hàng, hiện nay, Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam vẫn cho phép khách hàng có thể thay đổi hạn mức giao dịch trong trường hợp đủ điều kiện.

Để thay đổi hạn mức chuyển khoản BIDV, khách hàng có thể gọi điện thoại trực tiếp lên tổng đài chăm sóc khách để được tư vấn hỗ trợ hoặc gửi yêu cầu thay đổi hạn mức thông qua ứng dụng Smart Banking bằng cách thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Truy cập và đăng nhập ứng dụng Smart Banking, điền tên đăng nhập và mật khẩu.
• Bước 2: Tại màn hình chính, di chuyển chuột xuống dưới và chọn mục “Đổi hạn mức giao dịch” tại mục Dịch vụ khác.
• Bước 3: Trong mục “Đổi hạn mức giao dịch” có 4 gói như sau: + Gói hạn mức cơ bản + Gói hạn mức tiêu chuẩn + Gói hạn mức cao + Gói hạn mức ưu tiên

  Trong đó, hệ thống sẽ tự động hiển thị gói hạn mức mà bạn đang sử dụng. Bạn có thể chọn bất kỳ một trong 3 gói còn lại để tăng hạn mức chuyển khoản hoặc giảm hạn mức chuyển khoản bằng cách ấn chọn gói đó.

• Bước 4: Gói hạn mức được chọn hiển thị lên thông tin số tiền chuyển tối đa và tối thiểu trong ngày. Sau khi đọc thông tin, nếu thấy phù hợp bạn ấn vào nút “Đổi hạn mức” để hoàn thành.

Qua nội dung trên đây, chúng tôi đã giúp bạn tìm hiểu hạn mức chuyển tiền BIDV đối với từng hình thức cụ thể. Citinews mong rằng bài viết trên mang đến cho bạn những thông tin hữu ích để thực hiện giao dịch suôn sẻ.

Tiếp nhận và cung cấp thông tin, giải quyết khiếu nại

1. Khách hàng có trách nhiệm theo dõi, cập nhật các quy định, quy trình, nội dung về dịch vụ và Bản Điều khoản và điều kiện chung này; đồng thời, duy trì các phương tiện, công cụ, địa chỉ để tiếp nhận thông tin do Ngân hàng thông báo. Khách hàng được xem là đã nhận được thông báo của Ngân hàng tại thời điểm theo dấu bưu điện (gửi bằng thư); thời điểm Ngân hàng thực hiện fax được báo là thành công (gửi qua fax); thời điểm email được gửi thành công (gửi qua email); thời điểm Khách hàng hoặc bất kỳ cá nhân nào nhận tại địa chỉ của Khách hàng (gửi trực tiếp); thời điểm hoàn tất đăng thông tin trên website của Ngân hàng hoặc hoàn tất việc niêm yết tại điểm giao dịch của Ngân hàng (công bố trên website hoặc tại điểm giao dịch của Ngân hàng) hoặc tại thời điểm theo từng phương thức gửi thông tin khác do Ngân hàng quy định.
2. Trong trường hợp Khách hàng có yêu cầu cung cấp các thông tin về những giao dịch trên tài khoản của mình, có thắc mắc, yêu cầu tra soát, khiếu nại về thông tin được cung cấp, Khách hàng có thể liên lạc đến Tổng đài Chăm Sóc khách hàng của BIDV số 19009247 hoặc 0422200588 hoặc số điện thoại quy định khác của Ngân hàng theo từng thời kỳ hoặc gửi thư tới BIDV thông qua tính năng Hộp thư trên BIDV Online (đối với khách hàng sử dụng BIDV Online) hoặc tại bất kỳ chi nhánh/Phòng giao dịch của BIDV trên toàn quốc. Đối với các thông tin mật liên quan đến tài khoản, giao dịch tài khoản, Khách hàng đồng ý tuân thủ thủ tục cung cấp thông tin theo quy định của Ngân hàng.
3. Đối với giao dịch phát sinh trên tài khoản tại quầy hoặc qua kênh ngân hàng điện tử, Khách hàng gửi cho Ngân hàng yêu cầu tra soát, khiếu nại (nếu có) bằng văn bản trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày Khách hàng nhận được thông báo giao dịch hoặc kể từ ngày quyền và lợi ích của Khách hàng bị vi phạm. Đối với giao dịch Thẻ phát sinh, chủ Thẻ chủ động giải quyết với Đơn vị chấp nhận thẻ (ĐVCNT) về giao dịch trước khi gửi khiếu nại đến BIDV. Khiếu nại về các giao dịch được gửi về BIDV trong thời hạn 40 ngày đối với thẻ ghi nợ quốc tế, 60 ngày đối với thẻ ghi nợ nội địa kể từ Ngày giao dịch.

   Khách hàng đồng ý Ngân hàng được miễn trách (không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào) nếu Khách hàng khiếu nại quá thời hạn trên.

Thay đổi, tạm dừng, gia hạn và chấm dứt dịch vụ

1. BIDV có thể thay đổi, sửa đổi, điều chỉnh dịch vụ và Bản Điều khoản và Điều kiện chung này; có thể khoá/tạm ngừng/chấm dứt/từ chối/sửa đổi/bổ sung/thay đổi giao diện/đổi tên dịch vụ và các điều chỉnh khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho Khách hàng. Khi có các sự kiện này, Ngân hàng sẽ thông báo trên website và/hoặc trên các phương tiện thông tin đại chúng và/hoặc gửi thông báo cho Khách hàng qua một trong các các phương tiện: email, điện thoại cố định, sms qua điện thoại di động của Khách hàng. Những thay đổi, sửa đổi, điều chỉnh sẽ có hiệu lực vào ngày được xác định trong thông báo. Nếu Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó thì được hiểu là Khách hàng chấp nhận các thay đổi, sửa đổi này. Trong trường hợp không đồng ý với các nội dung sửa đổi, Khách hàng được quyền chấm dứt sử dụng dịch vụ theo quy định tại Bản Điều khoản và Điều kiện chung này.
2. Các trường hợp chấm dứt dịch vụ:
   1. Khách hàng có quyền chấm dứt sử dụng Dịch vụ theo các thủ tục quy định của Ngân hàng và sau khi đã hoàn thành các nghĩa vụ với Ngân hàng. Ngân hàng sẽ chấm dứt việc sử dụng dịch vụ theo đề nghị của khách hàng. Trong khoảng thời gian từ khi khách hàng đề nghị đến khi ngân hàng chấm dứt việc sử dụng dịch vụ của Khách hàng (đối với dịch vụ Thẻ là 15 ngày làm việc), Khách hàng nếu vẫn sử dụng dịch vụ phải tuân theo các nội dung đã được sửa đổi của Bản Điều khoản và Điều kiện chung này.
   2. Ngân hàng có thể chấm dứt/từ chối/tạm dừng cung cấp dịch vụ mà không phải báo trước cho Khách hàng trong các trường hợp sau: - Khách hàng không tuân thủ Bản Điều khoản và Điều kiện chung này, quy định của Ngân hàng hoặc của pháp luật về việc sử dụng dịch vụ; - Theo quyết định, yêu cầu pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền; - Các trường hợp liên quan đến giả mạo, rủi ro hoặc có gian lận hoặc khi lợi ích của Ngân hàng/Khách hàng/bên thứ ba có thể bị vi phạm; - Khi Ngân hàng tạm ngưng dịch vụ để bảo trì, khi có sự cố của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, khi có sự cố do nguyên nhân vượt quá phạm vi kiểm soát của Ngân hàng dẫn đến sự không thể thực hiện được dịch vụ bao gồm, nhưng không giới hạn, các nguyên nhân sự cố kỹ thuật, phá hoại, động đất, thiên tai, đứt nghẽn mạng, mất điện do nhà cung ứng dịch vụ hoặc do Ngân hàng, khi giao dịch không đúng hạn mức Khách hàng đăng ký; - Khách hàng không tuân thủ các yêu cầu bảo mật hoặc dịch vụ có khả năng rủi ro theo khuyến cáo của tổ chức liên quan; nghi ngờ giao dịch có liên quan đến yếu tố tội phạm, rửa tiền, vi phạm pháp luật hoặc để thực hiện chính sách phòng chống rửa tiền theo quy định của Ngân hàng và pháp luật; các trường hợp ngoài khả năng kiểm soát của Ngân hàng. - Một/các bên vi phạm Hợp đồng dịch vụ Thẻ và trong thời hạn 15 ngày mà không sửa chữa, khắc phục hay không đồng ý với phương án sửa đổi, bổ sung Hợp đồng.

      - Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc Tổ chức Thẻ.

   3. Ngân hàng được đơn phương ngừng, chấm dứt cung cấp dịch vụ và thông báo cho Khách hàng -trước 15 ngày làm việc so với thời điểm chấm dứt dịch vụ Thẻ và 30 ngày làm việc so với thời điểm chấm dứt các dịch vụ còn lại.
3. Hợp đồng được gia hạn khi Khách hàng làm thủ tục gia hạn sử dụng dịch vụ.