Tại sao messenger gọi video không nghe tiếng

Tại sao gọi Messenger không nghe được? chắc chắn đang là điều làm cho nhiều người dùng cảm thất khó chịu. Bởi Messenger hiện là ứng dụng trò chuyện miễn phí thông dụng và phổ biến nhất hiện nay, khi gặp sự cố này sẽ khiến cho cuộc trò chuyện của bạn bị gián đoạn. Vậy nguyên nhân nào khiến gọi Messenger không nghe thấy tiếng? Cách xử lý cụ thể như thế nào? Ngay bây giờ, hãy cùng tìm hiểu nhé!

Tại sao gọi Messenger không nghe được tiếng?

Lỗi gọi Messenger nói không nghe tiếng không phải tình trạng hiếm gặp. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này. Cụ thể như:

• Phiên bản ứng dụng Messenger bị lỗi. Do đã lâu ngày bạn không cập nhật phiên bản mới.
• Do cài đặt chưa cho phép ứng dụng Messenger truy cập micro. Chỉ cần thiếu quyền hạn này thì đối phương khó có thể nghe được bạn nói gì.
• Do kết nối internet: kết nối chậm, bị gián đoạn dẫn đến âm thanh lúc nghe được lúc không. Thậm chí không thể nghe được bất kỳ lời nói nào từ đối phương.

Cách xử lý lỗi gọi Messenger không nghe được tiếng

Cần kiểm tra toàn bộ các nguyên nhân dẫn đến tình trạng gọi Messenger không nghe được đối phương nói gì, trước khi áp dụng cách khắc phục sau:

Trường hợp	Cách thực hiện
Lỗi do ứng dụng Messenger	Gỡ và tải lại ứng dụng Messenger sau đó đăng nhập lại.
Chưa cho phép Messenger truy cập micro.	Vào mục Cá nhân trên Messenger ⇒ Chọn cài đặt ⇒ Tìm mục quyền riêng tư ⇒ Chọn Microphone
Kết nối mạng không ổn định	Thực hiện reset lại mạng bằng thao tác: Vào mục Cài đặt ⇒ General ⇒ Reset ⇒ Reset Network Settings Hoặc đăng ký 4G VinaPhone tốc độ cao cho thuê bao để luôn được đảm bảo tốc độ đường truyền.

Nếu đã thử hết các cách mà vẫn không nghe được tiếng khi gọi Messenger thì lúc này cần kiểm tra lại thiết bị điện thoại đang dùng. Có thể loa nghe (micro) trên điện thoại bị hỏng. Trong trường hợp không thể tự khắc phục tại nhà thì cần mang máy đến điểm sửa chữa uy tín nhất.

Cách xử lý lỗi gọi Messenger không nghe được khá đơn giản phải không nào! Chúc các bạn thực hiện theo hướng dẫn thành công và có những cuộc trò chuyện vui vẻ nhé!

»Tin tức liên quan:

Trong thời đại công nghệ bùng nổ, việc gọi Messenger đã trở nên phổ biến. Sử dụng tính năng này người dùng được nói chuyện trực tiếp bằng hình ảnh dù cách bao nhiêu xa. Vì vậy nhưng nếu rơi và tình trạng gọi Messenger trên iPhone không có tiếng cảm giác thật tệ.

Bạn đã từng gặp lỗi gọi video Messenger không nghe tiếng trên iPhone chưa? Đâu là nguyên nhân dẫn đến lỗi này? Cách khắc phục lỗi như thế nào?

Đâu là nguyên nhân gây lỗi gọi Messenger trên iPhone không có tiếng

Lỗi iPhone gọi video Messenger không nghe tiếng xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Sau đây chúng tôi đã tổng hợp một số nguyên nhân phổ biến, cả nhà cùng xem qua. 

• Tắt Micro trên ứng dụng Messenger.
• Lỗi mạng internet không ổn định nên không thể truyền được âm thanh.
• Chưa cho phép Messenger truy cập camera và micro.
• Phiên bản Messenger cài đặt trên điện thoại bị lỗi.
• Loa trên điện thoại bị hỏng.
• Lỗi hỏng linh kiện trên máy.

Cách fix lỗi iPhone gọi video Messenger không nghe tiếng cực dễ

Từ các nguyên nhân trên đây, chúng ta có những cách fix lỗi khác nhau để giải quyết vấn đề. Nội dung tiếp theo của bài viết sẽ hỗ trợ bạn thực hiện sửa lỗi không nghe được âm thanh khi gọi video Messenger trên iPhone. Mời các bạn tiếp tục theo dõi.

1./ Bật lại Micro trên ứng dụng Messenger

Đôi khi trong lúc bạn đang trò chuyện cùng bạn bè khi video call trên ứng dụng Messenger thì lỡ nhấn vào nút tắt âm. Lúc này mọi người bên đầu dây bên kia sẽ không nghe thấy bất kì âm thanh nào hết. Cách khắc phục tình trạng này cực đơn giản, bạn chỉ việc nhấn vào nút tắt âm trên hình hình video call của Messenger để bật âm thanh lại thôi.

2./ Kiểm tra lại kết nối mạng internet

Mạng internet không ổn định khiến cuộc gọi video trên messenger thất bại. Nếu kết nối được có thể gặp tình trạng hình ảnh nhòe, không có tiếng hoặc âm thanh lúc được lúc không.

Để xử lý tình trạng này chúng ta có thể thực hiện một số cách như sau:

• Cách 1: Đầu tiên, bạn cần di chuyển đến vị trí mạng internet ổn định hơn. Sau đó kiểm tra lại xem có nghe được tiếng khi gọi Messenger không?.
• Cách 2: Tiếp theo, hãy thử chuyển đổi sang mạng khác tốt hơn để thực hiện lại cuộc gọi.
• Cách 3: Reset lại mạng thông qua các bước:

• • Bước 1: Mở màn hình thiết bị và truy cập vào Cài đặt => Trên giao diện Settings chọn mở Cài đặt chung.

• • Bước 2: Trên cửa sổ mới hiển thị chọn Đặt lại => Tiếp tục chọn Đặt lại cài đặt mạng.

• • Bước 3: Tìm lại địa chỉ kết nối Wifi và thực hiện kết nối lại.

Sau khi hoàn thành, hãy thực hiện cuộc gọi video để kiểm tra lại lỗi.

3./ Cấp quyền truy cập camera và micro trên thiết bị

Việc chưa cấp quyền truy cập camera và micro gây lỗi gọi video Messenger không nghe tiếng trên iPhone. Thực hiện cấp quyền bằng các thao tác đơn giản như sau.

• Bước 1: Mở màn hình thiết bị và truy cập vào Cài đặt => Trên giao diện Cài đặt chọn mở Quyền riêng tư.
• Bước 2: Cấp quyền truy cập camera cho ứng dụng Messenger bằng cách chọn Camera => Chuyển sang trạng thái On ở ứng dụng Messenger.
• Bước 3: Cấp quyền truy cập micro cho ứng dụng Messenger bằng cách chọn Microphone => Chuyển sang trạng thái On ở ứng dụng Messenger.

4./ Khởi động lại điện thoại iPhone

Bây giờ, bạn hãy thử khởi động lại điện thoại iPhone xem có khắc phục được tình trạng gọi messenger mà không nghe được tiếng không nhé. Cách này tuy đơn giản nhưng có thể loại bỏ những lỗi hỏng do phần mềm gây ra.

Các bước khởi động lại trên các mẫu iPhone như sau:

Θ Đối với dòng iPhone 5/ 5s/ SE/ 6/ 6 Plus/ 6s/ 6s Plus: Bạn cần nhấn nút “Nguồn” cho đến khi màn hình hiện dòng chữ “Slide to power off [Trượt để tắt nguồn]” ⇒ Sau đó, tiếp tục nhấn giữ 2 nút “Nguồn + Home” cho đến khi logo Apple xuất hiện để khởi động.

Θ Đối với dòng iPhone 7/7 Plus , iPhone 8/ 8 Plus, iPhone SE (2020), iPad Mini, iPad Air,..: Thì bạn chỉ việc nhấn giữ đồng thời nút Nguồn + nút giảm âm lượng cho đến khi màn hình hiện dòng chữ “Slide to power off [Trượt để tắt nguồn]” ⇒ Sau đó nhấn giữ đồng thời 2 nút “nguồn + nút giảm âm lượng” cho đến khi logo Apple xuất hiện để khởi động.

Để dễ hiểu hơn, đối với dòng iPhone nào cũng vậy! Vào cài đặt => Cài đặt chung => Tắt máy => Chọn Trượt để tắt nguồn => Giữ nút Nguồn đến khi xuất hiện logo Apple để khởi động lại máy.

5./ Đăng nhập lại Messenger nếu gọi Messenger trên iPhone không có tiếng

Tình trạng bạn đã áp dụng hết những cách trên mà không khắc phục được lỗi gọi Messenger trên Facebook không có tiếng. Thì hãy thử xóa ứng dụng rồi đăng nhập lại xem có khắc phục được lỗi không. Vì đôi khi ứng dụng Messenger gặp lỗi nên gây ra lỗi khó chịu này.

• Bước 1: Xóa ứng dụng Messenger trên iPhone

• • Tìm biểu tượng ứng dụng Messenger trên iPhone => Nhấn giữ trên biểu tượng ứng dụng => Chọn Xóa ứng dụng trên cửa sổ hiển thị.

• Bước 2: Cài đặt lại ứng dụng Messenger trên iPhone

• • Truy cập vào AppStore => Trên thanh tìm kiếm nhập kí tự Messenger => Chọn Messenger trên kết quả tìm kiếm và cài đặt lại => Đăng nhập vào ứng dụng.

Sau khi hoàn thành 2 bước trên, hãy tiến hành kiểm tra lại lỗi bạn nhé.

6./ Do loa hỏng

Trong quá trình sử dụng nếu điện thoại bị va đập mạnh hoặc vào nước có thể khiến loa hỏng. Lúc này người dùng gặp phải lỗi gọi video Messenger không nghe tiếng trên iPhone.

Để kiểm tra hãy tiến hành gọi cuộc gọi thoại thường trên máy. Nếu không có tiếng có thể loa trên iPhone bị hỏng. Bạn nên mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ.

Ngoài ra điện thoại có thể gặp lỗi không nghe được khi gọi Messenger do linh kiện trong máy hỏng. Đối với trường hợp này bạn cũng nên mang điện thoại đến để thợ chuyên nghiệp kiểm tra. Ở đây bạn sẽ được tư vấn cách xử lý phù hợp nhất.

Nội dung bài viết đưa ra nguyên nhân và cách fix lỗi gọi Messenger trên iPhone không có tiếng. Hy vọng khi áp dụng những cách này bạn sẽ xử lý hiệu quả lỗi gặp phải. Ngoài ra, bạn có thể bỏ túi ngay những thủ thuật điện thoại iOS hữu ích tại Blog Chăm Chỉ nhé.