Hãy tìm hiểu nguyên nhân cụ thể cho chiếc sim Mobifone của bạn để khắc phục nhanh sự cố đáng tiếc này nhé.
Nguyên nhân khiến sim Mobifone bị lỗi mất sóng HÔM NAY
Tình trạng sim Mobifone mất sóng hôm nay có nhiều lý do, và những lý do thường gặp nhất gồm:
- Sim Mobifone bị hỏng, sim dùng quá lâu nên phần chip bị oxi hóa khiến sim không thể nhận diện.
- Sim Mobifone bị chặn 1 chiều, hoặc chặn 2 chiều và thu hồi về kho.
- Sim Mobifone đang ở ngoài vùng phủ sóng.
- Hệ thống mạng bị lỗi do nâng cấp.
» Xem ngay: Sim Zone+ Mobifone là gì? Cách hòa mạng sim Zone+ Mobi
Hướng dẫn cách khắc phục sim Mobi mất sóng HÔM NAY
Tùy vào từng nguyên nhân mất sóng của sim mạng MobiFone mà sẽ có cách xử lý khác nhau, cụ thể như sau:
Sim Mobifone mất sóng do lỗi sim
Thẻ sim sử dụng quá lâu, hoặc để lâu ngoài không khí sẽ khiến sim bị oxi hóa gây hỏng mạch sim. Và việc làm cho sim Mobifone của bạn bị lỗi không thể bắt sóng cũng là điều dễ hiểu.
Với trường hợp này, đơn giản nhất là khách hàng đến cửa hàng Mobifone gần nhất để làm lại sim là đã có thể bắt sóng lại bình thường.
Sim Mobifone bị chặn chiều, thu hồi về kho
Nếu sim Mobifone của bạn bị chặn chiều và thu hồi về kho thì bạn không thể nào bắt sóng được. Trong trường hợp, sim Mobifone chỉ mới bị chặn chiều, quý khách hàng chỉ cần nạp tiền vào tài khoản để kích hoạt sóng.
Nếu sim Mobifone bị thi hồi về kho, không còn cách nào khác khách hàng chỉ có thể đến cửa hàng Mobifone gần nhất để đấu nối lại sim. Nếu sim bị thu hồi quá lâu thì việc lấy lại sim càng khó, và nếu số thuê bao đó đã có chủ, bạn sẽ không thể nào lấy lại được sim nữa.
» Xem ngay: Cách khắc phục sóng 3G Mobifone chậm và hiển thị chữ E
Sim Mobifone ở ngoài vùng phủ sóng
Mặc dù Mobifone đã phủ sóng khắp cả nước, tuy nhiên vẫn có một số khu vực sóng yếu, chập chờn. Hoặc trong điều kiện thời tiết xấu, ở những khu vực sóng yếu hầu như không thể tìm thấy sóng.
Vậy nên, khi bạn đang ở ngoài vùng phủ sóng của Mobifone và gặp phải tình trạng mạng của Mobifone mất sóng HÔM NAY, bạn có thể di chuyển đến khu vực khác để kiểm tra xem tình trạng này đã được cải thiện chưa nhé.
Hệ thống mạng Mobifone bị lỗi
Đây là trường hợp ít gặp nhưng đã từng xảy ra. Và với trường hợp mạng Mobifone bị lỗi không còn cách nào khác, khách hàng chỉ có thể chờ đợi nhà mạng khắc phục sự cố sau đó cấp mạng trở lại để khách hàng sử dụng.
Vừa rồi là tổng hợp những nguyên nhân và cách khắc phục mạng Mobifone mất sóng HÔM NAY. Hy vọng rằng, với các thông tin này sẽ giúp khách hàng nhanh chóng khắc phục lỗi, giúp duy trì hoạt động của di động một cách tốt nhất.
» Xem ngay: Bảng giá các gói 4G Mobi 1 ngày giá rẻ chỉ từ 2k, 3k
Cước phí đăng ký qua tổng đài Mobifone 9084 là Miễn Phí, Cảm ơn Quý Khách đã sử dụng dịch vụ của Mobifone
Tình trạng sim 4g mobi sóng yếu khiến quá trình sử dụng của bạn bị gián đoạn, ảnh hưởng đến công việc, học tập, giải trí. Vậy, tại sao mạng 4G Mobifone yếu? Có cách nào giải quyết vấn đề này không? Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi sim 4g Mobifone dưới đây của Sim Thăng Long sẽ giúp quá trình sử dụng được thông suốt và hoạt động như bình thường. Đừng bỏ lỡ nhé!
Tham khảo: Gói cước 3G 4G Mobifone ưu đãi hấp dẫn
1. Sim 4g mạng Mobifone sóng yếu nguyên nhân do đâu?
a. Sim đã quá cũ hoặc bị hỏng
Đây là trường hợp rất nhiều khách hàng gặp phải. Tình trạng sim của bạn đã quá cũ hoặc bị hỏng, dẫn đến lỗi đồng [các vi mạch] trên sim đã bị oxy hóa. Khi bạn lắp lâu trên 1 máy thì sim chỉ tương thích với máy đó nên khi chuyển sang máy khác, vi mạch này sẽ bị lệch, dẫn đến tình trạng không bắt được sóng hoặc có bắt được nhưng sóng quá yếu.
b. Do bạn di chuyển chưa đến địa điểm có mạng 4G
Khi bạn di chuyển nếu xảy ra tình trạng sim 4g mobi sóng yếu thì rất có thể nguyên nhân do địa điểm bạn đang đứng không được phủ sóng 4G.
c. Do lỗi kỹ thuật từ nhà mạng
Nếu trong khu vực bạn đứng, xuất hiện nhiều thiết bị truy cập mạng 4G yếu thì khả năng cao là xuất phát từ phía nhà mạng cung cấp Mobifone.
d. Nhà mạng nâng cấp chế độ 4G
Vào thời gian cao điểm, nhà mạng MobiFone sẽ tiến hành nâng cấp chế độ 4G, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Do đó, bạn sẽ gặp hiện tượng nghẽn mạng.
e. Sử dụng hết tốc độ cao
Sau khi đã sử dụng hết tốc độ cao của gói cước 4G, hệ thống sẽ tự động hạ băng thông. Và đương nhiên khi đó đường truyền sẽ bị yếu.
Tùy từng nguyên nhân dẫn đến sim 4g Mobi sóng yếu mà chúng ta sẽ có cách khắc phục phù hợp.
a. Làm lại sim mới hoặc liên hệ tổng đài để kiểm tra sim
Trường hợp sim đã quá cũ hoặc bị hỏng, bạn có thể liên hệ với tổng đài Mobifone 9090 để kiểm tra kỹ thuật. Nếu không được thì đến cửa hàng Mobifone để làm lại sim.
b. Di chuyển đến địa điểm có sóng 4G tốt hơn
- Rất đơn giản, bạn chỉ cần di chuyển đến nơi có phủ sóng 4G để tiếp tục sử dụng mạng, tránh những nơi kín như trong nhà sâu, đóng cửa. Những chỗ thông thoáng và cao sẽ có khả năng bắt sóng 4G tốt hơn.
- Do lỗi kỹ thuật từ nhà mạng
- Liên hệ và đến ngay cửa hàng Mobifone gần nhất, để khắc phục sự cố 4g Mobifone sóng yếu.
c.Mua thêm dung lượng data nếu hết
Nếu sóng yếu là do bạn đã dùng hết gói data đăng ký thì chỉ có 2 cách:
- Cách 1:Di chuyển đến các địa điểm phát wifi mà bạn có thể đăng nhập. Nếu đang ngoài đường bạn có thể vào các quán cafe, cửa hàng tiện lợi cũng rất hay có wifi free.
- Cách 2: Mua thêm dung lượng data tốc độ cao, để truy cập mạng tiếp.
Xem thêm chi tiết: Mua thêm dung lượng 4G Mobifone nhanh chóng
d. Tắt và khởi động lại chế độ dùng dữ liệu di động trên điện thoại
Nếu điện thoại bạn đang sử dụng sim 4G của Mobifone và đã đăng ký gói 4G Mobi nhưng không truy cập được mạng thì phải khắc phục ra sao? Đừng vội bực mình, hãy tắt máy và khởi động lại smartphone. Sau đó bấm vào phần cài đặt dữ liệu di động để hoàn tất việc truy cập mạng.
e. Nếu điện thoại chỉ hiển thị chế độ 3G không hiển thị chế độ 4G
Nếu gặp tình huống này thì rất có thể trong phần cài đặt của điện thoại bạn vẫn chưa chuyển chế độ 4G. Cách khắc phục là vào phần cài đặt chuyển từ 3G sang chế độ 4G/LTE hoặc tự động chuyển chế độ mạng như LTE/3G/2G.
Với chế độ 4G/LTE điện thoại bạn sẽ luôn truy cập mạng ở tốc độ cao nhất. Còn ở chế độ LTE/3G/2G, điện thoại sẽ tự động chuyển sang chế độ 3G khi phát hiện bạn đang ở vùng dữ liệu không có sóng 4G.
f. Liên hệ tổng đài hoặc ra trực tiếp cửa hàng giao dịch của Mobifone
Cuối cùng, nếu như bạn đã thử các cách mà vẫn không được hoặc không biết rõ chính xác là sim Mobifone bị lỗi yếu do đâu. Bạn có thể liên hệ tổng đài Mobifone 18001090 để được hướng dẫn chi tiết.
Hoặc bạn có thể đem sim và máy đến trực tiếp các cửa hàng của Mobifone trên toàn quốc để biết được tình trạng mà mình đang gặp phải là gì. Ngoài ra, nếu bạn có nhu cầu đổi sim Mobifone có thể tham khảo danh sách sim số đẹp Mobifone giá cực rẻ chỉ từ 199k dưới đây nhé!
Hy vọng, với những chia sẻ trên đây đã giúp độc giả nhanh chóng tìm ra cách khắc phục lỗi sim 4G Mobifone. Nếu thấy bài viết của chúng tôi hữu ích, đừng quên chia sẻ với bạn bè, để khắc phục kịp thời khi gặp phải vấn đề này.