Thẻ ATM ngân hàng gần như là vật bất ly thân của mỗi người khi ra khỏi nhà, tuy nhiên không tránh khỏi trong quá trình sử dụng vô tình làm mất. Làm mất thẻ ATM thì có bị mất tiền hay không và nên xử lý như thế nào...
Trên thực tế, nếu không may có người nhặt được thẻ ATM của bạn cũng khó có thể đánh cắp tiền vì phải biết được mã PIN mới có thể thực hiện giao dịch tại cây ATM. Dĩ nhiên, nếu mật khẩu quá dễ đoán, không ngoài khả năng sẽ bị kẻ gian lấy cắp tiền trong tài khoản.
Ngay khi phát hiện mất thẻ, người dùng cần ngay lập tức khoá tài khoản theo 4 cách.
- Gọi điện đến tổng đài để yêu cầu khoá thẻ.
- Đến quầy giao dịch ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ, tuy nhiên, cách này chỉ áp dụng được trong giờ giao dịch và khá mất thời gian.
- Sử dụng Internet Banking/ Mobile Banking. Người dùng chỉ cần đăng nhập tài khoản vào ứng dụng và chọn chức năng khoá thẻ.
- Khoá thẻ tại cây ATM. Hiện một số ngân hàng đã tích hợp tính năng đóng, khoá thẻ ở các cây ATM, khách hàng có thể thực hiện thông qua hình thức quét mã QR Code.
Để làm lại thẻ ATM bị mất, khách hàng cần mang theo chứng minh thư đến phòng giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng làm thẻ để được hướng dẫn. Thông thường, nhân viên ngân hàng sẽ đưa một mẫu giấy xin cấp lại thẻ. KH điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn đó rồi nộp kèm phí làm lại thẻ [Khoảng 50.000 đồng, tùy ngân hàng].
Khi bị mất thẻ ATM, khách hàng vẫn có thể rút tiền bình thường bằng cách mang chứng minh nhân dân đến chi nhánh ngân hàng phát hành thẻ để rút tiền. Ngoài ra, một số ngân hàng còn cho phép rút tiền tại các cây ATM hiện đại, thực hiện bàng quét mã QR Code, OTP điện thoại,…
[Theo Doanh nghiệp và Tiếp thị]
Theo quy định mới, từ 1/1/2022, tổ chức phát hành thẻ có thể thực hiện phát hành thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ trả trước định danh đối với chủ thẻ chính là cá nhân bằng phương thức điện tử.
Khi bạn lỡ làm rơi, lạc mất thẻ ATM thì có thể đến ngân hàng để đăng ký làm thẻ mới. Tuy nhiên nếu bạn làm lại thẻ ATM có mất số tài khoản không? Trong bài viết này, Ngân hàng số Timo sẽ giải đáp thắc mắc này giúp bạn. Xem ngay nhé!
\>> Tham khảo:
- Cách mở tài khoản ngân hàng online
- Cách đóng tài khoản ngân hàng nhanh chóng
- Cách tạo mã QR tài khoản ngân hàng để chuyển nhận tiền dễ dàng
Hiện nay có rất nhiều trường hợp ngoài ý muốn khiến chủ thẻ phải làm lại thẻ ATM, nguyên nhân phổ biến là do các yếu tố sau:
- Thẻ ATM bị hết hiệu lực.
- Thẻ ATM bị hư hỏng, gãy hoặc bong tróc.
- Thẻ ATM bị rơi hoặc lạc mất.
Khách hàng thường nhầm lẫn giữa số thẻ ATM và số tài khoản ngân hàng. Tuy nhiên 2 dãy số này là hoàn toàn khác nhau. Để trả lời cho câu hỏi “làm lại thẻ atm có mất số tài khoản không?”, khách hàng cần biết được sự khác biệt của số tài khoản ngân hàng, số thẻ ATM là gì.
Số tài khoản ngân hàng là gì?
Số tài khoản là dãy số được ngân hàng cung cấp cho khách khi tạo tài khoản mới, dùng để thực hiện giao dịch chuyển tiền – nhận tiền. Số tài khoản ngân hàng thông thường sẽ từ 9 đến 14 chữ số. khi làm thẻ, ngân hàng sẽ gửi cho bạn một phong bì bao gồm thẻ ATM, thông tin số tài khoản cá nhân và mã pin đăng nhập. Tùy theo mỗi ngân hàng, lượng ký tự trong số tài khoản có thể khác nhau.
Đối với ngân hàng số Timo, bạn có thể dễ dàng biết số tài khoản bằng cách truy cập vào ứng dụng điện thoại và chọn mục Thông tin tài khoản.
\>> Tham khảo:
- Lộ số tài khoản ngân hàng có sao không
- Làm lại thẻ ATM có bị mất số tài khoản ngân hàng không
- 1 số điện thoại đăng ký được bao nhiêu tài khoản ngân hàng
\>> Tham khảo:
Số thẻ ATM là gì?
Số thẻ ATM thường được in nổi trên thẻ cứng mà chủ tài khoản sử dụng, có 2 loại là 16 và 19 số. Khác với số tài khoản cá nhân, số thẻ ATM thường được quy định theo một cấu trúc chung, cụ thể là: 4 số đầu tiên được quy định chung cho thẻ ATM của nhà nước, 2 số tiếp theo là số đại diện của ngân hàng, 4 số tiếp là mã CIF của khách hàng, những số còn lại là vậy số ngẫu nhiên để phân biệt.
Như vậy có thể hiểu được là khi bạn làm lại thẻ ATM sẽ không phải đổi số tài khoản ngân hàng mới mà vẫn sẽ dùng số cũ. Thay vào đó khách hàng sẽ được cấp một thẻ ATM mới với số thẻ hoàn toàn khác.
\>> Tham khảo: Cách làm thẻ ATM online chi tiết
Khách làm lại thẻ ATM mất bao lâu để nhận thẻ mới
Thông thường ở các ngân hàng sẽ có thời gian cấp lại/ thay thế thẻ ATM mới mất từ 7 đến 10 ngày làm việc kể từ khi bạn thực hiện thủ tục làm thẻ. Nhưng với khách hàng dùng Timo có thể yêu cầu làm lại thẻ online ngay trên ứng dụng Mobile Banking và có thể hẹn giờ đến Timo Hangout gần nhất để nhận vào 1 – 2 ngày sau.
\>> Xem thêm:
- Ưu đãi đặc quyền áp dụng cho khách hàng Timo Signature, xem tại đây
- Thẻ ngân hàng bị khóa làm gì để mở lại?
Phí làm lại thẻ ATM mất bao nhiêu tiền
Sau khi bạn biết được làm lại thẻ ATM có mất số tài khoản không và thời gian làm lại thẻ. Hãy cùng Timo tham khảo bảng biểu phí làm mới thẻ/thay thế thẻ sau đây của các ngân hàng phổ biến hiện nay. Lưu ý, phí này chưa bao gồm VAT và có thể thay đổi khi ngân hàng cập nhật lại biểu phí. Tìm hiểu Tài khoản thu phí thường niên là gì?
Ngân hàngPhí phát hành lại/thay thế thẻ ATM [VNĐ]Timo50.000 VNĐBản Việt150.000 VNĐVietcombank45.454 VNĐAgribank50.000 VNĐVietinBank45.454 VNĐBIDV30.000 – 100.000 VNĐSacombank50.000 VNĐTechcombank100.000 VNĐVPBank30.000 VNĐVIB50.000 VNĐ
Có thể làm lại thẻ ATM ở chi nhánh ngân hàng khác không?
Đối với câu hỏi này, đa số ngân hàng cho phép khách hàng có thể làm lại thẻ ATM ở chi nhánh hoặc phòng giao dịch khác địa điểm làm thẻ ban đầu nhưng phải cùng một hệ thống ngân hàng. Chính vì thế khi làm mất, hư hỏng hoặc gia hạn thẻ, bạn có thể ra bất kỳ chi nhánh ngân hàng trong hệ thống để làm lại thẻ ATM.
Tuy nhiên, cũng có ngân hàng phát hành thẻ chỉ cho phép làm thẻ tại chi nhánh/ phòng giao dịch ban đầu. Trong trường hợp bạn không ở tại địa phương hoặc đi làm ăn xa, bạn có thể viết giấy ủy quyền cho người thân để làm hộ thẻ. Ngoài ra nếu cần thêm thông tin nào khác bạn có thể liên hệ đến số hotline của ngân hàng để được tư vấn hỗ trợ kịp thời.
Như vậy với bài viết trên bạn đã biết được làm lại thẻ ATM có mất số tài khoản không và biểu phí làm thẻ mới nhất của các ngân hàng phổ biến hiện nay. Đừng quên theo dõi Timo để biết thêm nhiều thông tin hữu ích về thẻ ATM và tài khoản ngân hàng nhé!
Tải app Timo Digital Bank trên App Store hoặc Google Play để mở tài khoản ngân hàng online miễn phí. Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu giao thẻ đến địa chỉ nhà trên toàn quốc hoàn toàn miễn phí.
Làm lại thẻ ATM mất bao lâu?
Thời gian làm lại thẻ ngân hàng tại mỗi ngân hàng không giống nhau. Thông thường, thời gian ngân hàng hẹn trả thẻ mới chỉ trong 7 ngày. Tuy nhiên, cũng có ngân hàng yêu cầu chờ 10 - 14 ngày mới có thẻ.
Bị mất thẻ ATM thì phải làm sao?
Bị mất thẻ ATM có rút được tiền không? Khi bị mất thẻ ATM, bạn hoàn toàn có thể rút tiền được tại quầy giao dịch ngân hàng [cần cung cấp CCCD hoặc CMND]. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng hỗ trợ rút tiền của ngân hàng qua hình thức quét mã QR tại máy ATM.
Làm gì khi bị mất thẻ ATM Vietcombank?
Ngay khi phát hiện mất thẻ ATM Vietcombank, hãy thông báo ngay cho ngân hàng Vietcombank để họ tiến hành khóa tài khoản thẻ của bạn..
Cách 1: Gọi tổng đài điện thoại ngân hàng Vietcombank [1900.5454.13].
Cách 2: Báo khóa thẻ qua dịch vụ Internet Banking..
Cách 4: Báo khóa thẻ bằng cách đến trực tiếp quầy giao dịch..
Mặt thẻ ATM Agribank làm lại ở đâu?
Câu 1: Khi mất thẻ ATM Agribank, làm lại ở đâu? Trả lời: Khi gặp tình huống mất thẻ ngân hàng Agribank, hãy đến chi nhánh, phòng giao dịch Agribank gần nhất để yêu cầu hỗ trợ làm lại thẻ.