Lỗi không kết nối được với server google

Thông báo lỗi bạn sẽ nhận được phụ thuộc vào phiên bản Android mà bạn hiện đang sử dụng. Ngay cả các lỗi làm cho âm thanh như âm thanh nội bộ của Google, phần lớn thời gian bắt nguồn từ thiết bị của bạn hoặc bộ định tuyến mà bạn kết nối.

Lỗi máy chủ có thể xuất hiện do một loạt các yếu tố. Dưới đây là danh sách các nguyên nhân phổ biến nhất:

  • ngày và giờ không chính xác
  • sai ngôn ngữ cửa hàng Google Play
  • tài khoản Google bị trục trặc
  • kết nối hoặc cấu hình Wi-Fi kém
  • tích lũy dữ liệu bộ nhớ cache của Cửa hàng Google Play

Với điều này trong tâm trí, tôi đã đặt cùng một hướng dẫn sẽ giúp bạn loại bỏ các lỗi này và làm cho Google Play tiếp tục chức năng bình thường của nó. Các phương pháp trên được sắp xếp theo tần suất và mức độ nghiêm trọng, vì vậy hãy đảm bảo bạn tuân theo từng phương pháp trong số đó theo thứ tự cho đến khi bạn tìm thấy bản sửa lỗi phù hợp với thiết bị của mình.

Phương pháp 1: Kết nối trên dữ liệu di động

Trước khi chúng tôi khám phá các khả năng khác, hãy bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng bạn không phải xử lý kết nối Wi-Fi bị lỗi. Đôi khi lỗi này xuất hiện vì kết nối Wi-Fi của bạn bị định cấu hình sai hoặc không chính xác. Đây là những gì bạn cần làm:

  1. Đóng Cửa hàng Google Play .
  2. Tắt kết nối Wi-Fi của bạn và bật Dữ liệu di động .
  3. Đợi một chút và mở lại Cửa hàng Google Play .

Nếu bạn vẫn thấy Lỗi Máy chủ hoặc Không có Kết nối, hãy chuyển thẳng đến Phương pháp 2 . Nhưng nếu Cửa hàng Play hiển thị bình thường, rõ ràng là bộ định tuyến của bạn bị đổ lỗi. Trước khi nhảy trực tuyến để tìm bộ định tuyến mới, dưới đây là những gì bạn có thể thử:

  1. Đi tới Cài đặt> Wi-Fi và nhấn và giữ trên mạng bạn hiện đang kết nối.
  2. Chạm vào Quên (Quên mạng) .
  3. Buộc bộ định tuyến của bạn khởi động lại bằng cách rút cáp nguồn.
  4. Trên thiết bị Android của bạn, bật lại Wi-Fi và đi tới Cài đặt> Wi-Fi .
  5. Chạm lại vào mạng Wi-Fi của bạn và chèn lại mật khẩu.
  6. Trong khi kết nối Wi-Fi của bạn, hãy mở Cửa hàng Google Play và xem lỗi có bị mất hay không. Lưu ý: Nếu lỗi vẫn còn, bạn có thể thử đặt lại bộ định tuyến của mình. Bạn có thể làm điều này bằng cách sử dụng bút chì hoặc kim để đẩy và giữ nút đặt lại (thường nằm trên bảng điều khiển phía sau) trong vài giây hoặc bằng cách làm theo phương pháp 3 từ 'không nhận được địa chỉ IP'

Phương pháp 2: Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của Cửa hàng Google Play

Bây giờ chúng tôi đã loại trừ một bộ định tuyến bị lỗi, hãy bắt đầu với bản sửa lỗi phổ biến nhất cho các lỗi này. Nếu bạn đang ở trên Google Play Store rất nhiều, dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của bạn sẽ trở nên rất nhanh, với cơ hội ổn định. Dưới đây là cách xóa bộ nhớ cache của nó:

  1. Chuyển đến Cài đặt> Ứng dụng (Ứng dụng) và đảm bảo bạn đang sử dụng bộ lọc Tất cả ứng dụng.
  2. Cuộn xuống và nhấn vào Cửa hàng Google Play .
  3. Chuyển đến Bộ nhớ và nhấn vào Xóa dữ liệu .
  4. Sau khi dữ liệu bị xóa, hãy nhấn vào Xóa bộ nhớ cache .
  5. Nhấn biểu tượng quay lại và nhấn vào Buộc dừng .
  6. Khởi động lại thiết bị của bạn và mở lại cửa hàng Google Play để xem có lỗi không.

Phương pháp 3: Cập nhật cài đặt Ngày / Giờ

Một sửa chữa hiệu quả khác sẽ làm cho lỗi Máy chủ và Lỗi kết nối không còn nữa đang cập nhật cài đặt ngày và giờ của bạn. Một số phiên bản Android cũ hơn có trục trặc nhỏ sẽ ngăn thiết bị chạy với thời gian và ngày lỗi thời truy cập Cửa hàng Google Play . Dưới đây là cách cập nhật chúng:

  1. Chuyển đến Cài đặt và nhấn vào Ngày và giờ . Lưu ý: Nếu bạn không thể tìm thấy mục nhập Ngày và Giờ, hãy xem trong Cài đặt Nâng cao .
  2. Bật ngày và giờ tự động .
  3. Bật Múi giờ tự động .
  4. Khởi động lại thiết bị của bạn và mở Cửa hàng Google Play để xem lỗi có bị biến mất hay không.

Phương pháp 4: Thay đổi ngôn ngữ của Cửa hàng Play

Một số người dùng đã báo cáo rằng lỗi Máy chủ đã biến mất sau khi thay đổi ngôn ngữ thành tiếng Anh . Mặc dù tôi không thể tự mình xác minh, nếu bạn đang sử dụng một ngôn ngữ khác khi duyệt qua Cửa hàng Play, nó có thể đáng để chụp. Dưới đây là cách thực hiện:

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Một lỗi mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng Chrome, đó là Không tìm thấy địa chỉ IP máy chủ (Server IP Address Could Not Be Found). Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi này, do đó có một số điều bạn cần kiểm tra để giải quyết vấn đề này trên các thiết bị Windows.

1. Kiểm tra kết nối Internet

Trước hết bạn nên kiểm tra kết nối internet. Một cách nhanh chóng để làm điều này là sử dụng lệnh ping trong Command Prompt.

  1. Trong menu Start, tìm Command Prompt và mở nó.
  2. Trong Command Prompt, nhập dòng sau và nhấn Enter. Lệnh này sẽ ping google.com 4 lần và trả lại kết quả.

    ping google.com

  3. Điều tra kết quả.
    Lỗi không kết nối được với server google

Nếu bạn nhận được phản hồi trong một khoảng thời gian hợp lý, thì kết nối của bạn vẫn ổn. Tuy nhiên, nếu bạn nhận được Yêu cầu hết thời gian chờ (Request Timed Out ) hoặc các lỗi khác, thì bạn cần kiểm tra lại kết nối của mình.

2. Kiểm tra cài đặt proxy

Một nguyên nhân khác có thể gây ra lỗi “Không tìm thấy địa chỉ IP máy chủ” là máy chủ proxy không hợp lệ hoặc offline. Bạn (hoặc một ứng dụng trên máy của bạn) có thể đã thiết lập một proxy hiện không hoạt động. Bạn có thể thiết lập proxy mới hoặc tắt proxy hoàn toàn trong cài đặt Proxy bằng cách sau:

  1. Trong menu Bắt đầu, tìm kiếm Proxy , sau đó chọn Cài đặt proxy (Proxy settings).
  2. Trong cửa sổ cài đặt Proxy, tắt cài đặt Tự động phát hiện (Automatically detect settings).
    Lỗi không kết nối được với server google
  3. Kéo xuống Thiết lập proxy thủ công (Manual proxy setup) và tắt tính năng đó.
  4. Mở Chrome và kiểm tra xem sự cố “Không tìm thấy địa chỉ IP máy chủ” đã được giải quyết chưa.

3. Thay đổi cài đặt bộ điều hợp mạng

Bộ điều hợp mạng của bạn được đặt để sử dụng DHCP theo mặc định, cho phép nó tự động lấy địa chỉ IP. Tuy nhiên, nếu bạn chỉnh sửa cài đặt này, thì IP và DNS sẽ cần được định cấu hình theo cách thủ công cho bộ điều hợp của bạn.

Bạn có thể hoàn nguyên cài đặt về DHCP từ Control panel theo các bước sau:

  1. Mở Bảng điều khiển (Control Panel) và chọn Mạng và Internet (Network and Internet).
  2. Từ đây, chọn Trung tâm kết nối và chia sẻ (Network and Sharing Center).
  3. Nhấp vào Thay đổi cài đặt bộ điều hợp (Change adapter settings) từ thanh menu bên trái. Thao tác này mở ra một cửa sổ hiển thị tất cả các bộ điều hợp mạng của bạn.
  4. Bấm chuột phải vào bộ điều hợp mạng bạn đang sử dụng (Ethernet hoặc Wi-Fi), sau đó chọn Thuộc tính Properties.
  5. Bấm đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (Internet Protocol Version 4) (TCP / IPv4) để mở các thuộc tính của nó.
  6. Lỗi không kết nối được với server google
  7. Chọn Tự động nhận địa chỉ IP (Obtain an IP address automatically) và Tự động nhận địa chỉ máy chủ DNS (Obtain DNS server addresses automatically).
  8. Bấm OK để lưu cài đặt.
  9. Mở Chrome và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

4. Cập nhật trình điều khiển mạng

Một lý do khác gây ra sự cố “Không tìm thấy địa chỉ IP máy chủ” là trình điều khiển mạng đã lỗi thời hoặc bạn chưa cài đặt đúng trình điều khiển. Làm theo cách dưới đây để cập nhật trình điều khiển mạng của bạn:

  1. Mở File Explorer.
  2. Nhấp chuột phải vào PC này (This PC). Từ menu, chọn Quản lý (Manage). Thao tác này sẽ hiển thị cửa sổ Quản lý máy tính (Computer Management).
  3. Từ thanh bên trái, bên dưới Công cụ Hệ thống (System Tools), hãy nhấp vào Trình quản lý Thiết bị (Device Manager).
  4. Trong danh mục Bộ điều hợp mạng (Network adapters), nhấp chuột phải vào bộ điều hợp và chọn Cập nhật trình điều khiển (Update driver).
    Lỗi không kết nối được với server google
  5. Sau đó, Windows sẽ tìm kiếm các trình điều khiển mới và cài đặt nếu có.

Phương phápđảm bảo tuyệt đối bạn đã cài đặt đúng trình điều khiển là tải xuống trình điều khiển thích hợp từ nhà sản xuất card mạng của bạn, chẳng hạn như Qualcomm hoặc Realtek.

5. Sử dụng Chẩn đoán Mạng của Windows

Google Chrome không thể hoạt động bình thường nếu mạng của bạn được định cấu hình kém. Công cụ khắc phục sự cố của Windows hiệu quả trong việc tìm kiếm và khắc phục các sự cố liên quan đến cấu hình.

  1. Trong menu Bắt đầu, tìm kiếm cài đặt Khắc phục sự cố (Troubleshoot settings) và mở nó.
  2. Trong Thiết lập và chạy (Get up and running), bấm vào Kết nối Internet (Internet Connections).
  3. Click Chạy trình khắc phục sự cố (Run the troubleshooter).
    Lỗi không kết nối được với server google
  4. Làm theo hướng dẫn của trình khắc phục sự cố. Trong hầu hết các trường hợp, nó có thể tự xử lý các vấn đề được phát hiện. Tuy nhiên, nó cũng có thể cung cấp hướng dẫn để tự khắc phục sự cố nếu nó không có các đặc quyền cần thiết.

Nhanh chóng sửa lỗi Không tìm thấy địa chỉ IP máy chủ

Hy vọng sau bài viết này, bạn đoc đã biết rõ phải làm gì nếu Chrome gặp lỗi Không tìm thấy địa chỉ IP máy chủ. Nếu bạn hiện đang gặp sự cố này, hãy thử các giải pháp trên để giúp bạn online trở lại ngay lập tức!