Khi sử dụng máy tính cài hệ điều hành Windows gặp lỗi “Program has stopped working” khá nhiều. Lỗi này thường gặp phải khi chạy các phần mềm, Game, hay Windows Explorer has stopped working. Bạn sẽ thấy báo lỗi dạng tên ứng dụng lỗi + has stopped working.
Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau cả phần cứng của máy, do các cài đặt trên hệ điều hành, do Game, phần mềm hoặc do lỗi liên quan đến Virus,…
Đầu tiên mình sẽ hướng dẫn cách sửa lỗi này theo cách đơn giản nhất, sau đó mới nói đến một số nguyên nhân và cách khắc phục tương ứng.
Sửa lỗi “has stopped working” bằng trình sửa lỗi Troubleshooting của Windows
Đây là trình sửa lỗi của Windows giúp bạn quét tìm các ứng dụng bị lỗi không chạy được và sau đó tự động sửa lỗi khắc phục vấn đề. Để mở công cụ Troubleshooting trên Windows 7 và Windows 8, 8.1, 10 hơi khác nhau.
Trên Windows 7: Bạn gõ vào ô Search tìm kiếm tại nút Start “Troubleshooting“. Sau đó nháy chuột vào để mở.
.png]
Trên Windows 8, 8.1, 10: Bạn di chuột vào góc bên phải màn hình, thanh Chambar hiện ra >> Chọn Search. Tại phần này cũng đánh vào Troubleshooting, chọn sang tab Setting bên dưới rồi Click vào mở nhé!
Tại hộp thoại hiện lên bạn nhấn Next.
Khi đó công cụ sẽ quét và hiển thị danh sách các chương trình[phần mềm, game,…] để bạn lựa chọn sửa lỗi. Nếu không thấy trong list đó bạn chọn Not Listed. Sau đó Next để bắt đầu sửa lỗi.
Chọn Try recommended settings.
Bạn cần nhấn vào Test the program. Sau đó mới nhấn Next để chuyển đến phần sửa lỗi.
Cuối cùng chọn Yes, save these settings for this program. Quá trình Save Settings chạy và bạn sẽ thấy thống báo hoàn thành Fixed.
Với cách trên bạn sẽ Fix được các lỗi không tương thích của chương trình gây ra thông báo lỗi stopped working. Tuy nhiên lỗi này còn có thể do các nguyên nhân khác.
Một số nguyên nhân khác và cách khắc phục
1. Lỗi do các tập tin hệ thống
Khi máy tính nhiễm Virus hay Malware,… hoặc bạn lỡ thao tác xóa hoặc cài đặt không đúng, sẽ gây mất các file hệ thống, xuất hiện file lạ… Khi đó bạn làm như sau để sửa lỗi: Mở công cụ RUN bằng tổ hợp phím Windows + R. Sau đó gõ tiếp cmd và Enter. Tại cửa sổ Command Prompt bạn gõ lệnh: sfc /scannow và bấm Enter.
Máy tính sẽ tự kiểm tra các tập tin hệ thống, khắc phục các lỗi nếu có.
2. Lỗi do xung đột phần mềm
Có thể do các phần mềm bạn cài vào máy khi chạy có xung đột với nhau. Cách khắc phục:
Mở RUN => gõ vào msconfig => Chuyển sang tab Services => click chọn Hide all Microsoft services => OK => Khởi động lại máy tính.
Có thể còn nhiều lỗi khác liên quan tới phần cứng, ổ cứng, card màn hình, … tuy nhiên hy vọng với những cách nhỏ trên bạn có thể khắc phục được lỗi Program has stopped working cho các chương trình trên máy tính. Chúc các bạn thành công!
[Nguồn: Internet]
Liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ:
Sơn Đạt - Bệnh viện công nghệ cao VP: 7/274A Lạch Tray, Ngô Quyền, HP * Tel: 0225.3 666 555 Email: sondatjsc@gmail.com - Facebook: fb.com/MayTinhSonDat
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Phần mềm diệt virus là một trong những ứng dụng cần thiết nhất trên mọi hệ thống. Lý do là bởi vì các loại virus, malwares và trojan ngày càng có xu hướng phát triển rất nhanh và nguy hiểm hơn nên người dùng cũng quan [...]
Các bạn thân mến! Bất kỳ ai trong chúng ta khi sử dụng máy tính từ windows Vista về sau này đều ít nhất một lần gặp phải lỗi application has stopped working [chương trình không làm việc].
Has stopped working là lỗi liên quan đến rất nhiều vấn đề và gây không ít phiền toái cho người dùng máy tính. Có nhiều nguyên nhân gây ra thông báo lỗi và đây cũng là cơ sở để người dùng chẩn đoán và đưa ra giải pháp tương ứng để khắc phục.
Hôm nay tôi xin giới thiệu đến các bạn một số giải pháp nhằm chẩn đoán và khắc phục lỗi has stopped working như sau:
1. Kiểm tra lỗi hệ thống tập tin
Nếu bạn thấy máy tính xuất hiện nhiều tập tin lạ, các tập tin bị chỉnh sửa, lỗi has stopped working xảy ra khi bạn chạy nhiều chương trình phần mềm khác nhau thì nguyên nhân có thể do máy tính bạn đã nhiễm virus, malware…
Khắc phục: Quét và kiểm tra các tập tin hệ thống
Bạn nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run hoặc vào start menu, gõ vào cmd và enter. Trong cửa xổ command Prompt nhập vào sfc /scannow và bấm Enter
Máy tính sẽ tiến hành kiểm tra các tập tin hệ thống, nếu phát hiện lỗi sẽ tiến hành khôi phục hoặc thay thế. Ngoài ra, bạn có thể tải và cài đặt một phần mềm diệt Virus mà bạn cho là đủ mạnh để bảo vệ máy tính của bạn.
2. Lỗi do ổ cứng
Nguyên nhân: Lỗi do ổ cứng sử dụng lâu ngày, bị va đập hoặc sử dụng không đúng cách nên bị bad…
Khắc phục: Sử dụng tiện ích Scan Disk có sẵn của Windows
Chọn ổ đĩa hệ thống [thường là ổ C]. Bấm Application, chọn Properties, chọn tab Tool, nhấn Check Now
Đánh dấu chọn vào 2 mục: Automatically fix file system errors và Scan for and attempt recovery of bad sectors, tiếp tục bấm nút start để máy tính tự động sửa lỗi
3. Lỗi do xung đột phần mềm
Nguyên nhân: Lỗi has stopped working xảy ra kể từ khi bạn cài mới một phần mềm nào đó gây xung đột giữa các phần mềm có trên máy tính.
Khắc phục: Sử dụng công cụ System Configuration kiểm tra trình quản lý services của Windows
Trong hộp thoại run nhập vào dòng lệnh msconfig và bấm enter
Chuyển sang thẻ Services xem có ứng dụng hay tiện ích có liên quan. Thực hiện thao tác này, người dùng cần cómột số hiểu biết nhất định về hệ thống nhằm tránh những rủi ro có thể xảy ra. Đánh dấu chọn vào mục Hide all Microsoft services, Bấm OK và Khởi động lại máy tính
4. Lỗi do RAM
Nguyên nhân: do máy tính sử dụng lâu ngày không vệ sinh nên điểm tiếp xúc RAM dính nhiều bụi bẩn hay module nhớ sắp hỏng.
Khắc Phục: Vệ sinh RAM, sử dụng tiện ích Windows Memory Diagnostic có sẵn của Windows để xác định xem RAM có bị lỗi phần cứng hay không.
Từ hộp search, gõ DIAG rồi mũi tên xuống tìm và nhấn Enter vào Windows Memory Diagnostic.
Hộp thoại Windows Memory Diagnostic mở ra, bạn có thể Enter vào nút Restart now and check for problems [recommended] [khởi động lại và kiểm tra lỗi] hoặc dùng phím Tab và Enter vào nút Check for problems the next time I start my Computer [kiểm tra lỗi ở lần khởi động sau].
5. Card đồ họa chưa được cài đặt, hoặc cài đặt lỗi
Nguyên nhân: trình điều khiển thiết bị chưa được cài đặt hoặc cập nhật cài đặt bị lỗi
Khắc phục: Tải và cài đặt các bản cập nhật Service Pack, Driver trên trang web chính thức của thiết bị
6. Đối với trình duyệt Internet explorer:
Ngày nay, dù có rất nhiều trình duyệt web khác nhau nhưng Internet Explorer [IE] vẫn được nhiều người lựa chọn.
Giống như các trình duyệt Web khác, IE cũng thường xuyên mắc phải các lỗi mà điển hình nhất vẫn là thông báo lỗi "Internet Explorer has stopped working".
Có rất nhiều cách khắc phục lỗi Explorer has stopped working".
Cách 1: trả các thiết lập trong IE về mặc định.
- Đóng trình duyệt IE, nhấn phím windows để mở hộp search, gõ từ khóa Internet Options và nhấn Enter.
- Trong cửa sổ Internet Options, nhấn control+Tab tới thẻ Advanced, Dùng phím Tab di chuyển tới và kích hoạt nút Reset bằng phím khoảng trắng hoặc cũng có thể nhấn Alt+S để kích hoạt nhanh. Hộp thoại Reset mở ra, đánh dấu chọn vào Delete personal settings, nhấn Alt+r chờ thêm vài giây để IE reset. Tiếp tục nhấn close để đóng hộp thoại.
Lúc này, IE đã trở về trạng thái mặc định như lúc mới cài đặt, khởi động lại IE và sử dụng.
Cách 2: Vô hiệu hóa các tính năng bảo vệ của IE.
- Mở trình duyệt IE, nhấn phím Alt+T vào menu tool, chọn Internet Options rồi enter.
Trong cửa sổ Internet Options, nhấn control+Tab tới thẻ Security, bỏ chọn Enable Protection Mode --> bấm OK để đóng hộp thoại.
Khởi động lại Internet Explorer.
Cách 3: Xóa bỏ các thanh công cụ không dùng đến trên trình duyệt.
Nếu bạn trót cài đặt một thanh công cụ nào đó hoặc một số thanh công cụ được tải về và cài đặt từ các trang Web mà bạn đã truy cập thì cách tốt nhất nên xóa bỏ chúng khỏi trình duyệt bằng cách sử dụng một số công cụ khá mạnh như Your Unin-staller, iobit-uninstaller.v.v
Việc sử dụng những công cụ này không những giúp gỡ sạch các thanh công cụ cũng như các add-on không mong muốn mà còn giúp tránh được những lỗi đáng tiếc do quá trình xóa bỏ chúng gây ra.
Has stopped working là lỗi gì?
Hiểu một cách đơn giản, khi máy tính xuất hiện thông báo lỗi Has stopped working có nghĩa là phần mềm hoặc game bạn đang chơi đã bị dừng hoạt động.