Cách mở thẻ VIB bị khóa

Các loại thẻ ngân hàng như thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng,… đều là thẻ ATM. Người dùng thẻ ATM hay gặp tình trạng thẻ ngân hàng bị khóa. Đây là tình trạng không phải là hiếm có khi sử dụng thẻ ATM. Nguyên nhân gây ra tình trạng này cũng có khá nhiều, cả chủ quan lẫn khách quan. Tuy nhiên, bạn có thể hoàn toàn yên tâm là những thẻ bị khóa đều có thể mở lại được.

Có thêm bạn quan tâm Thẻ thanh toán quốc tế là gì?

Vì sao các loại thẻ ngân hàng bị khóa?

Các loại thẻ ngân hàng bị khóa do nhiều nguyên nhân gây nên. Có những nguyên nhân từ người sử dụng thẻ, nhưng cũng có những nguyên nhân do lỗi kỹ thuật. Cùng xem xét xem những trường hợp bị khóa thẻ ATM thông dụng dưới đây:

  • Thẻ ngân hàng quá hạn: thời hạn thẻ ATM nội địa được ngân hàng phát hành sử dụng từ 5 năm đến 7 năm. Vì vậy, nếu bạn mở thẻ ở những ngân hàng này thì nhớ chú ý đến thời hạn sử dụng thẻ. Cần thay thế thẻ mới trước khi thẻ ngân hàng bị khóa.
  • Thẻ ATM không sử dụng trong thời gian dài: Trong khoảng thời gian dài từ 1 năm trở lên thì thẻ ATM nội địa của bạn cũng có nguy có bị khóa chức năng sử dụng.
  • Nhập mã PIN sai quá 3 lần: Với những giao dịch thực hiện tại cây ATM mà bạn nhập sai mã pin từ 3 đến 5 lần thì thẻ sẽ tự động bị khóa.

Cách mở thẻ VIB bị khóa
Cách mở thẻ VIB bị khóa

Vì sao các loại thẻ ngân hàng bị khóa? (Nguồn Internet)

  • Sử dụng ATM khác hệ thống, không liên kết: Khi bạn cố gắng sử dụng thẻ ATM nội địa ở các ATM khác hệ thống không có liên kết thì bạn cũng có nguy cơ bị khóa thẻ.
  • Thẻ ATM bị lỗi: một số thẻ ATM nội địa bị hư hỏng băng từ, móp méo không giao dịch được cũng được hệ thống ghi nhận và tiến hành khóa thẻ.
  • Một số nguyên nhân khác: Thỉnh thoảng vẫn xảy ra trường hợp bạn bị khóa các loại thẻ ngân hàng do lỗi hệ thống của ngân hàng hoặc lỗi từ máy ATM bạn sử dụng giao dịch. Hoặc ngân hàng nghi ngờ thẻ của bạn bị trộm thông tin phát sinh giao dịch bất thường thì hệ thống cũng tự động khóa thẻ cho bạn.
  • Trường hợp bạn bị mất thẻ cũng chủ động báo ngân hàng khóa thẻ để tránh bị xâm hại lợi ích cá nhân.

Làm gì để mở khóa thẻ ATM?

Khi xác định được là thẻ ATM của mình đã bị khóa không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào thì để mở lại thẻ bạn cần liên hệ với ngân hàng. Theo chính sách cũng như quy định của các ngân hàng bạn cần mang giấy tờ tùy thân, thường là Chứng Minh Nhân Dân của bạn đến trụ sở ngân hàng gần nhất để yêu cầu mở lại thẻ.
Tuy thủ tục không có gì rườm rà phức tạp, nhưng phải đích thân bạn đi thực hiện thì ngân hàng mới chấp nhận mở lại thẻ cho bạn được. Thủ tục mở thẻ ATM nội địa thường đơn giản hơn thẻ ATM quốc tế. Một số ngân hàng sẽ yêu cầu bạn thực hiện lại chữ ký mẫu, khai báo số dư tại thời điểm hiện tại để xác thực thông tin.
Thông thường, chỉ sau 30 phút thực hiện yêu cầu là thẻ của bạn được mở lại chức năng hoạt động.  Riêng đối với thẻ ATM nội địa Timo, bạn có thể tự động khóa hoặc mở thẻ cực kỳ đơn giản chỉ bằng ứng dụng ngân hàng số Timo.
Để tránh bị khóa thẻ bạn nên hạn chế và chú ý những nguyên nhân khiến thẻ ngân hàng của mình bị khóa nhằm không bị gián đoạn giao dịch khi sử dụng thẻ ngân hàng. Thẻ ngân hàng bị khóa là trường hợp rất hay gặp trong quá trình khách hàng sử dụng thẻ. Có thể bạn sẽ thấy điều này là bất tiện nhưng thực chất việc khóa thẻ phần nào giúp bảo vệ tài sản của bạn khi có cảm giác nguy hiểm đấy!

Tìm hiểu thêm: Cách huỷ, khóa tài khoản ngân hàng trong trường hợp cần thiết.

Mở thẻ ATM Timo online chỉ 2 phút với eKYC

Miễn phí mở thẻ. Thủ tục đơn giản, nhanh chóng

Miễn phí chuyển tiền. Miễn phí quẹt thẻ máy POS

Miễn phí rút tiền tại 17.000+ ATM toàn quốc

Dễ dàng liên kết với các ví điện tử Momo, Moca, Zalo Pay, AirPay

Dễ dàng quản lý, mở khoá thẻ 24/7 qua ứng dụng

Thực tế trong quá trình sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử thì khách hàng cũng có thể bị mắc lỗi khác nhau. Ví dụ như tài khoản Internet Banking VIB bị khóa không vào thực hiện giao dịch chuyển tiền với điện thoại được. Do đó bạn đọc thông tin bài viết này để biết được nguyên do lỗi và cách khắc phục.

Nguyên nhân khiến tài khoản Internet Banking VIB bị khóa

Tài khoản Internet Banking VIB bị khóa có nhiều nguyên nhân gây ra và tất nhiên lỗi của mỗi người dùng sẽ khác nhau. Do đó bạn phân tích từ hành động của mình để so ra nguyên nhân mới có cách xử lý hiệu quả và tránh lần sau mắc phải rất tốn thời gian mở lại tài khoản.

Thứ nhất: Đó là lỗi khi khách hàng tiến hành đăng nhập vào trong hệ thống internet banking VIB thì không nhớ rõ tên đăng nhập hoặc mật khẩu đánh sai liên tiếp quá 5 lần. Hệ thống ngân hàng điện tử sẽ tự động khóa lại không cho sử dụng tiếp nữa, điều này là lớp khóa bảo vệ tránh việc có kẻ lạ dò mật mã tấn công vào tài khoản với ý đồ xấu.

Cách mở thẻ VIB bị khóa

Tài khoản internet banking VIB bị khóa

Thứ hai: Nguyên nhân nữa cũng khá phổ biến đó là khi đăng nhập hay sử dụng dịch vụ internet banking VIB thì chủ tài khoản cần có máy tính hoặc điện thoại thông minh có kết nối internet ổn định mới được. Chẳng may mà sử dụng hệ thống nhưng mạng chập chờn, gián đoạn thì việc thực hiện các tính năng bị ngắt giữa chừng. 

Hoặc trường hợp người dùng gặp sự cố với hệ thống ngân hàng VIB hoặc phần mềm lỗi mà cứ cố gắng đăng nhập liên tục sẽ bị khóa tài khoản tạm thời. Hệ thống internet banking VIB gặp sự cố thì phải chờ thời gian khắc phục, có thể là vài chục phút sau là được. 

Hướng dẫn cách mở tài khoản Internet Banking VIB bị khóa

Nếu bạn sử dụng tài khoản internet banking VIB mà bị khóa thì có thể mở được lại bằng nhiều cách khác nhau nên không cần phải quá lo lắng. Ngân hàng quốc tế VIB có hỗ trợ cho khách hàng cách thức mở để sử dụng ứng dụng phục vụ cho nhu cầu cá nhân bình thường, chỉ có điều sẽ mất thời gian thực hiện.

Cách 1: Đến trực tiếp ngân hàng VIB

Cách thức mà hầu như khách hàng nào cũng biết đó là tới trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng VIB nhờ cán bộ hỗ trợ. Gần như các sự cố, trục trặc trong khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng để hỗ trợ ngay tại quầy giao dịch được.

Chú ý khách hàng khi tới ngân hàng trực tiếp cần mang theo thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu để xác định nhân thân. Nhớ tới vào giờ hành chính ngân hàng mở cửa làm việc, VIB có quy định thời gian làm việc cụ thể, khách hàng nên tìm hiểu trước đó.

Cách mở thẻ VIB bị khóa

Mở tài khoản internet banking VIB tại ngân hàng

Bước 1: Khách hàng vào quầy giao dịch nêu yêu cầu, xuất trình giấy tờ cần thiết

Bước 2: Cán bộ ngân hàng sẽ kiểm tra giấy tờ, tiến hành thủ tục mở lại tài khoản internet banking VIb cho khách hàng sử dụng.

Cách 2: Khôi phục qua Website của ngân hàng VIB

Nếu bạn không có thời gian ra ngân hàng VIB thì có thể mở lại tài khoản internet banking qua website ngân hàng. Cách thức cũng hết sức đơn giản và nhanh chóng, bạn có thể áp dụng ở bất cứ thời điểm nào và ở đâu.

Bước 1: Bạn tiến hành truy cập vào trang chủ web*site ngân hàng VIB nhânhttps://www.vib.com.vn

Bước 2: Sau đó vào được trang website thì bạn lựa chọn dịch vụ Internet Banking

Bước 3: Lựa chọn sử dụng chức năng “Quên mật khẩu” ở ngay phía bên dưới phần “Đăng nhập”

Bước 4: Hệ thống đưa ra các yêu cầu và hướng dẫn thì bạn nhớ làm theo từng bước, đọc kỹ nội dung 

Bước 5: Thực hiện các thao tác mở lại tài khoản thì hệ thống báo xác nhận thành công và gửi lại cho bạn thông tin tài khoản Internet Banking qua Email bạn đăng ký trước đó.

Bước 6: Bạn dùng thông tin vừa mới nhận được trong email để đăng nhập lại vào hệ thống internet banking, sau đó sử dụng các tính năng như bình thường.

Internet banking bị khóa thì có rút tiền, chuyển khoản được không?

Nhiều khách hàng có thắc mắc là khi dịch vụ internet banking VIB bị khóa thì có thể thực hiện rút tiền, chuyển khoản được hay là phải dừng tạm thời tới khi mở lại. Điều này thì cán bộ ngân hàng có chia sẻ cho khách hàng rõ ràng rằng với tài khoản ứng dụng ngân hàng điện tử internet banking bị khóa thì vẫn có các cách khác để rút tiền và chuyển tiền đi.

Cách mở thẻ VIB bị khóa

Tài khoản internet banking VIB bị khóa vẫn rút tiền được

Bạn đã mở tài khoản ngân hàng tại VIB đứng tên mình thì thoải mái có thể rút tiền trong tài khoản tại quầy giao dịch. Cán bộ sẽ đưa bạn phiếu gửi tiền rồi hỗ trợ chuyển tiền hoặc rút tiền theo yêu cầu, chỉ cần số tiền cần giao dịch nhỏ hơn số tiền đang có trong tài khoản là được. Bởi để duy trì tài khoản ngân hàng hoạt động cần chừa lại số dư tối thiểu trong đó.

Khách hàng cũng có thể sử dụng thẻ ATM của mình còn tiền để đi rút hay chuyển khoản tại cây ATM VIB hay cây ATM bất cứ ngân hàng nào khác liên kết với VIB. Chức năng này cực kỳ linh hoạt cho khách hàng giải quyết nhu cầu tài chính của bản thân. Vậy nên bạn hoàn toàn an tâm khi chẳng may tài khoản VIb bị khóa.

Vậy là bạn đọc được thông tin chia sẻ trên đây đã hiểu được tài khoản Internet Banking VIB bị khóa do đâu và cách khắc phục rồi. Chẳng may một ngày nào đó bạn mắc phải lỗi này thì cứ áp dụng một trong các cách thức mở lại tài khoản dịch vụ trên.