Bài tập tình huống marketing quốc tế có đáp an
|
Show
Lăn xuống mục Tổng hợp đề thi Marketing quốc tế để tải xuống tài liệu nhé! I/ Tổng quan về môn Marketing quốc tếMarketing quốc tế là một môn học thú vị dành cho những bạn trẻ yêu thích Marketing , ngoại thương, và kinh doanh quốc tế, muốn học hỏi và tiếp thu kiến thức từ môn học này. Môn học này được giảng dạy ở hầu hết các trường đại học như Đại học Ngoại thương (FTU), Đại học Kinh tế Hồ Chí Minh (UEH), Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU),… và các chuyên ngành như Kinh doanh quốc tế, Kinh tế đối ngoại, Xuất nhập khẩu ,Quản trị kinh doanh quốc tế,… 1/ Marketing quốc tế là gì?Marketing quốc tế hay tiếp thị quốc tế là chuỗi những hoạt động của doanh nghiệp từ khâu tìm kiếm nhu cầu của thị trường thế giới, nghiên cứu sản xuất, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, phân phối sản phẩm và xây dựng thương hiệu, giá cả và các hoạt động chăm sóc khách hàng. Cũng có thể hiểu theo cách sau: Marketing quốc tế là việc áp dụng các nguyên tắc Marketing cơ bản để đáp ứng một cách đa dạng nhu cầu và mong muốn của những người ở quốc gia khác nhau nhằm tạo ra lợi nhuận và kích thích nền công nghiệp xuất khẩu. Dưới đây là một số ví dụ của hoạt động Marketing Quốc tế: Vinamilk tấn công thị trường sữa ở Mỹ, Vinfast xây dựng thương hiệu xe hơi ở Hoa Kỳ, Thế giới di động mở rộng và phát triển kinh doanh thương hiệu Big Phone ở Cam-pu-chia. Trên đây là một trong những ví dụ điển hình về hoạt động Marketing Quốc tế ở Việt
Nam. 2/ Marketing quốc tế được dạy ở các trường nào?Hiện nay, rất nhiều trường Đại học với nhiều chương trình có giảng dạy bộ môn này. Sau đây cùng điểm qua một số trường đại học đang giảng dạy môn học Marketing Quốc tế này nhé!
… và rất nhiều trường đại học khác trên khắp cả nước giảng dạy bộ môn này. II/ Cấu trúc đề thi Marketing quốc tế:Đề thi Marketing Quốc tế được thiết kế nhằm đánh giá, năng lực, kiến thức và khả năng vận dụng kiến thức vào thực tế của người học. Đề thi này gồm nhiều hình thức bao gồm tự luận, trắc nghiệm, vấn đáp hay bài luận cuối kỳ, nhìn chung đề thi môn này thường không quá khó và nếu có sự chuẩn bị một cách nghiêm túc, bạn hoàn toàn có thể đạt điểm cao. Dưới đây là một số dạng đề thi thường xuất hiện ở môn này cùng những lời khuyên để bạn có thể thực hiện nó thật tốt: 1/ Đề thi trắc nghiệm Marketing quốc tế
2/ Đề thi tự luận Marketing quốc tế
3/ Đề thi dạng vấn đáp
III/ Mẹo ôn luyện và học tập tốt môn Marketing Quốc tế điểm cao:
IV/ Cách làm đề thi Marketing quốc tế điểm cao:Quá trình thi Marketing Quốc tế được chia ra làm ba giai đoạn, trước khi thi, trong khi thi và sau khi thi. Ở mỗi giai đoạn, sẽ có những cách khác nhau, sau đây chúng tôi xin chia sẻ những cách chính giúp bạn có được điểm cao trong kỳ thi này. Trước khi thi:Giai đoạn này là giai đoạn chuẩn bị kiến thức để đi thi, lúc này bạn cần phải:
Trong lúc thi:Giai đoạn này là giai đoạn quan trọng nhất quyết định điểm thi của bạn, bạn cần phải:
Sau khi thi:Ở giai đoạn này, bạn không cần phải lo nghĩ nhiều về cuộc sống. Bởi thứ làm bạn lo toang cũng đã đi qua rồi, để lại cho bạn là cảm giác trống trải vì đã mất đi một thứ gì đó. Cũng có thể là một cảm giác nhẹ nhàng, giải tỏa đi gánh nặng bạn đang mang trên vai. Lúc này, điều bạn cần nên làm là:
V/ Tổng hợp đề thi Môn Marketing quốc tếVI/ Ứng dụng của môn Marketing quốc tế trong cuộc sống:Marketing quốc tế là một học hàn lâm, với những kiến thức hay liên quan đến môn học. Tuy nhiên để có thể làm việc tốt ở những công ty trong thời đại hiện nay, đặc biệt là những vị trí marketing bạn nên học thêm về những công cụ về Digital Marketing, Data Analysis và Technology,… Digalyst luôn sẵn sàng giúp bạn bất cứ lúc nào. Không chỉ dừng lại với những kiến thức xoay quanh các môn học ở trường lớp. Các bạn nên tìm hiểu thêm những kiến thức mới, mở rộng để giúp cho công việc sau này của các bạn. Và Digalyst chúng tôi tự hào khi có thể hỗ trợ các bạn điều đó. Digalyst là một cộng đồng dành cho sinh viên giới trẻ, sinh viên Việt Nam với mục đích tiếp cận, trau dồi kiến thức, kinh nghiệm và nắm bắt những xu hướng mới về Digital Marketing, Data Analytics, Technology Integration,… trong lĩnh vực kinh doanh. Tại đây, chúng tôi có những bài Blog chia sẻ những kiến thức thú vị xoay quanh nhiều lĩnh vực. Không những thế, chúng tôi còn tạo một cộng đồng về Data cho các bạn trẻ yêu thích lĩnh vực này. Qua đó, cùng nhau trao đổi và chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm. Nếu các bạn quan tâm, hãy tham gia vào cộng đồng của chúng tôi trên Facebook. Để biết thêm thông tin chi tiết, các bạn có thể truy cập vào trang Fanpage của chúng tôi, ở đó có rất nhiều điều hấp dẫn đang chờ đón bạn. Digalyst xin chân thành cảm ơn và chúc bạn nhiều điều tốt đẹp! VII/ Đề thi Marketing Quốc tế mẫuVINAMILK: VỮNG VÀNG THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA – CHINH PHỤC THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI Sau hơn 45 năm thành lập và phát triển, Vinamilk là doanh nghiệp sữa hàng đầu của Việt Nam. Vinamilk cũng đã và đang mở rộng hoạt động kinh doanh ra khu vực, thế giới. Vinamilk có 03 chi nhánh quốc tế: 100% cổ phần nhà máy Driftwood (Mỹ), nhà máy sữa Angkor tại Campuchia và công ty con tại Ba Lan làm cửa ngõ giao thương các hoạt động thương mại của Vinamilk tại châu Âu. Sản phẩm của Vinamilk hiện cũng có mặt ở hơn 50 nước trên thế giới, như Campuchia, Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ, Nga, Canada, Mỹ, Australia, các nước Trung Đông và nhiều quốc gia khác. Sự mở rộng quốc tế của Vinamilk cụ thể qua các năm như sau: – Năm 2009, Vinamilk liên doanh với công ty chuyên sản xuất bột sữa nguyên kem tại New Zealand. – Năm 2013, Vinamilk mua lại công ty sữa Driftwood và hiện đã nắm giữ 100% quyền sở hữu. – Năm 2014, Vinamilk đã đầu tư 10,21 triệu USD vào Angkormilk, Campuchia. – Năm 2015, chính thức ra mắt thương hiệu Vinamilk tại Myanmar, Thái Lan và mở rộng hoạt động ở khu vực ASEAN. Cũng trong năm 2015, Vinamilk được xếp vào tốp thương hiệu Global 2000, trở thành một trong 2000 công ty niêm yết lớn nhất thế giới và là công ty hàng tiêu dùng nhanh duy nhất của Việt Nam lọt vào danh sách này. – Năm 2018, Vinamilk khởi công dự án tổ hợp trang trại bò sữa Organic Vinamilk Lao Jagro ở Lào sử dụng công nghệ Nhật Bản. Vinamilk thuộc tốp 200 công ty có doanh thu trên 1 tỷ đô tốt nhất Châu Á Thái Bình Dương. Danh sách do tạp chí Forbes Châu Á lần đầu tiên công bố. Trong đó, Vinamilk là đại diện duy nhất của Việt Nam trong ngành thực phẩm. – Năm 2019, Vinamilk chuẩn bị gia nhập thị trường Trung Quốc. Vinamilk đã tổ chức “Chương trình ra mắt sản phẩm sữa Việt Nam tại Trung Quốc” giúp sản phẩm Vinamilk được phân phối vào chuỗi siêu thị lớn như Hema của Alibaba, Dennis Department Store tại Trung Quốc. – Năm 2020, Vinamilk đã xuất khẩu lô sữa đặc Ông Thọ đầu tiên sang Trung Quốc. – Những ngày đầu năm 2021, Vinamilk xuất khẩu lô hàng lớn gồm 10 container sản phẩm sữa hạt cao cấp sang thị trường Trung Quốc. Sản phẩm Vinamilk đã bắt đầu lên kệ chuỗi cửa hàng tiện lợi tại thị trường lớn nhất thế giới này. Đặc biệt, để đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của thị trường, sản phẩm đã được Vinamilk đầu tư thiết kế bao bì và quy cách đóng gói mới lạ, phù hợp để làm quà tặng, nhất là trong dịp Tết Nguyên đán tại Trung Quốc. Hãy cho biết: Câu 1 (2,0 điểm). Thuyết định vị nào trong các lý thuyết EPRG được Vinamilk sử dụng trong marketing quốc tế? Hãy phân tích cụ thể việc áp dụng thuyết định vị này tại Vinamilk. Câu 2 (3,0 điểm). Có những nguyên nhân và động cơ khiến các công ty phải thực hiện chiến lược quốc tế hoá. Theo bạn, tại sao Vinamilk lại đẩy mạnh chiến lược marketing quốc tế trong những năm vừa qua? Hiện dịch bệnh Covid19 mang lại những cơ hội và thách thức gì (nếu có) cho công ty Vinamilk trong việc thực hiện chiến lược marketing quốc tế? Câu 3 (5,0 điểm). Tại thị trường nội địa, tất cả các sản phẩm chính gồm sữa nước, sữa bột trẻ em, sữa chua uống và sữa đặc đều đứng đầu thị trường. Tuy nhiên, Vinamilk cũng luôn phải đối mặt với rủi ro mất thị phần do ảnh hưởng từ xu hướng cao cấp hóa đang diễn ra. Dựa vào cấu tạo 05 lớp sản phẩm và khai thác thêm các nguồn dữ liệu khác nhau, hãy trình bày và nhận xét lớp sản phẩm mong đợi, lớp sản phẩm mở rộng và lớp sản phẩm tiềm năng cho các sản phẩm kể trên mà Vinamilk đã thực hiện nhằm tăng cường cạnh tranh và giữ vững thị phần. ————————————–Hết————————————– Tổng hợp từ nhiều nguồn: VIII/ Bài làm minh họaCâu 1:Bằng việc sử dụng kết hợp định hướng khu vực (Regiocentric orientation) và định hướng đa quốc gia (Polycentric orientation) Vinamilk đã rất thành công trong việc sử dụng linh hoạt các lý thuyết định hướng đối với từng kế hoạch phát triển cụ thể để mở rộng kinh doanh ra thị trường quốc tế. a/ Định nghĩa
b/ Phân tích các hoạt động kinh doanh quốc tế của Vinamilk từ 2009 đến nay
Câu 2:I/ Phân tích ý do đẩy mạnh quốc tế hóa của Vinamilk Phân tích chiến lược SWOT
Theo như phân tích SWOT, ta thấy việc đẩy mạnh Marketing quốc tế là chiến lược cực kỳ khôn ngoan của Vinamilk khi tận dụng triệt để các thế mạnh của mình để nắm bắt cơ hội trong thời kỳ toàn cầu hóa kinh tế:
II/ Những cơ hội và thách thức của Vinamilk trong đại dịch Covid-19 a/ Cơ hội
b/ Thách thức
+Gia tăng chi phí nguyên vật liệu +Tăng chi phí vận chuyển +Khó khăn trong bảo quản sản phẩm sữa
Câu 3/II/ Xu hướng cao cấp hóa tại thị trường Việt Nam
2/ Những sự thay đổi về xu hướng tiêu dùng và mối quan tâm.
II/ Phân tích 3 lớp sản phẩm mà Vinamilk đã áp dụng để giữ vững thị trường trước xu hướng “Cao cấp hóa” a.Phân tích tổng quan 3 lớp sản phẩm
b. Những yếu tố quyết định đặc điểm lớp sản phẩm và lý do được áp dụng trước xu hướng cao cấp hóa:
· Dinh dưỡng: Yếu tố quan trọng, xuất hiện ở hầu hết các sản phẩm của Vinamilk, bởi đây cũng là yếu tố chủ đạo khiến người tiêu dùng sử dụng sửa và các chế phẩm từ sửa, dinh dưỡng cũng là yếu tố quan trọng thứ 3 khi tiêu dùng thực phẩm, tuy đây chưa phải là yếu tố thể hiện sự khác biệt trong xu hướng cao cấp, nhưng nó là yếu tố bắt buộc phải có · An toàn vệ sinh: Đây là yếu tố quan trọng hàng đầu, bởi lẽ sức khỏe là yếu tố được khách hàng quan tâm nhất, chính vì vậy trong các chiến dịch Marketing Vinamilk luôn được đề cập đến những tiêu chuẩn an toàn hàng đầu từ quy trình sản xuất đến chăn nuôi
· Sản phẩm có bổ sung canxi: Chiều cao và sức khỏe xương là hai yếu tố được người tiêu dùng quan tâm khi sử dụng các sản phẩm từ sửa, ngoài canxi thì vitamin D3 cũng được bổ sung, và hầu hết các sản phẩm của Vinamilk đều có một SKU riêng cho vấn đề này · Sản phẩm phát triển trí não cho trẻ em: Tương lai con trẻ là yếu tố được đa số phụ huynh quan tâm, đặc biệt là những phụ huynh có thu nhập cao, họ sẵn sàng trả tiền cho các sản phẩm có thể giúp con phát triển trí thông minh ngay từ khi còn nhỏ · Sản phẩm giúp hỗ trợ các vấn đề xuất khỏe khác: Tăng cường hệ miễn dịch, hệ tiêu hóa và các vấn đề sức khỏe khác nói chung cũng là yếu tố được quan tâm ở các sản phẩm cao cấp hơn · Sản phẩm dành riêng cho phái đẹp: Phái đẹp luôn cần được chiều chuộng, và những sản phẩm chuyên hóa hơn dành riêng cho phép đẹp với các dưỡng chất giúp giữ dáng đẹp da ở phân khúc cao cấp sẽ được những
chị em yêu thích
Tài liệu tham khảo: · “Khảo sát người tiêu dùng Việt Nam – Kiên cường trước khó khan”_Deloitte · “Các xu hướng tiêu dùng chủ đạo tại Việt Nam”_BrandVietNam · Website Vinamilk · “Ứng dụng công nghệ 4.0 cho ngành bán lẻ”_CafeFVietNam · “Vượt qua làn song Covid-19 đầu tiên, Việt Nam trở thành quốc gia lạc quan thứ 2 thế giới”_Nielsen |
